АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1650 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2017
01.09.17 - 25.09.17
- Не рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На днях вернулись из Кристала Сансет. Отдыхали в середине...

Перевести

На днях вернулись из Кристала Сансет. Отдыхали в середине сентября Я, муж и ребенок 4 года. Сразу хочу отметить, что 90% постояльцев отеля это семьи с детьми. Отель хороший, и наверное был бы даже шикарным если бы не его посетители...... 80-90% Постояльцев это выходцы из Арабских стран (в основном Иран). У арабов нет таких понятий как сберечь природу для поколения, арабы живут одним днём... Они бросают мусор где угодно, вечером заходить в мини клуб или на детскую площадку было просто противно, по всюду валялась грязная посуда, растаявшее мороженое и прочие прелести. У бассейна валялись подгузники с экскрементами детей, бычки (так как арабы не пьют, они все курят, курят в лицо своим и вашим детям), также валялись по всюду. Перед тем как ехать в отель, я читала отзывы, но ранее писали что посетители отеля Турки, и без капли сомнения мы взяли тур в отель. Теперь по порядку:

1. Летели мы Турецкими авиалиниями, в отель приехали в 20.00 Первым делом зайдя на ресепшен я испытала ШОК, шумно, очень шумно, и много арабов. Заселили нас в течении 5 минут, но так как номер дали рядом с рестораном попросили поменять. Сразу предложили другой номер. Носильщику дали 10$ чаевых, он кстати очень расстроился сказал, что этого мало)))

2. Номера - красивые (после ремонта), просторные, наш был с двухспальней кроватью и диваном который раскладывался (для ребенка), а так же с перегородкой по средине комнаты. На балконе были лежаки, можно было днём позагорать пока ребенок спит. Телевизор с 4 русскими каналами. Когда в номер заехели в номере не было ни тапок, ни шампуня, ни мыла, в общем нечего, принесли только день на 5 и то когда мы уже попросили. А вот бар пополняли каждый день. Так же в номере есть чайник. чай, кофе. сахар, сливки. Уборка в номере отвратительная, постельное белье не меняли за 12 дней ни разу...

3. Ресторан - хороший много фруктов (слива, нектарин, яблоки, груша, айва, арбуз, дыня, виноград, киви). Безумно вкусное мясо, паста в основном ресторане не очень( А вот в ресторане около амфитеатра довольна не плохо ее готовят, плюс там готовят пиццу, бургеры и еще что-то (с 12.00до 16.00). так же около него готовят турецкие лепешки. Мороженое дают возле бассейна с 13.00 до 17.00, рядом с мороженным дают роллы и суши (кстати совершенно не вкусные). в баре возле аквапарка готовят вкусные вафли.

4. Бар - в ирлиш паб на -1 этаже - дают бутылочное пиво (Эфес и миллер несколько сортов, бекс). Виски вы барах наливают Jim Beem. Вино - красное, бело, розовое, шампанское в баре возле бассейна - как они на вкус сказать не могу так как не пила. Единственный минус нет соков (только юппи) за завтраком можно сделать свежевыжатый сок в главном ресторане.

5. Бассейн - в детском бассейне вода очень холодная, дети там бегают подскальзываются и падают, при мне один мальчик выбил себе зуб( Так, что следите за детьми. Кстати масульманские дети с большой агрессией относится к нашим детям, когда мой ребенок случайно в аквапарке обрызгал мальчика лет 8-10 тот моего ребенка начал толкать, хорошо я была рядом схватила своего ребенка и ушла. В аквапарке и взрослом бассейне вода теплая, но Арабки в буркини отталкивают всякое желание там купаться... уж простите меня, но не могу я плавать глядя как они в своих костюмах везде валяются, а потом нырок и в бассейн....

6. Море - чистое теплое, лежаков всегда хватало, в баре пиво. виски. кола спрайт фанта, сок, кофе, чай, с 12.30 дают бургеры, картофели фри, пасту. В целом пляж очень хороший, жаль только нет на нем анимации, в соседних отелях аниматоры проводили программу в том числе и на пляже. Дорога на пляж или на тракторе (автобус) ходит каждые 30 минут или пешком, мы пешком ходили выходили из ресторана возле амфитиатра и шли по дороге прямо.

7. Анимация, сами аниматоры немного скучноваты, или может уже конец сезона и им просто все надоело, так как по их лицам читалось именно это. Но вот вечерняя анимация выше всяких похвал, каждый день в 21.30 приезжали: танцоры, акрабаты, показывали спектакль. в 22.30 начинались танцевальные мероприятия (живая музыка, дискотека, латинский вечер, лазерное шоу и тд) в 23.30 дискотека переезжала в задние на минус 2 этаж.

8. Прокат автомобилей - брали машину на прокат через дорогу от отеля, прокат слева в два раза дешевле чем в отеле (хёндай ай 20 -40$), проблем не было, у автомобиля каско. Ездили на Грин Коньон (ехать 25-30 км) - потрясающе красивое место. Турки сравнивают его с Плитвицкими озерами... конечно до них ему далеко, но тоже есть на, что посмотреть.

9. Ни каких вирусов, больных детей, отравлений и прочих бед в отели не у нас, да и вообще по моему не у кого не было, За что ему отдельное спасибо.

В целом отель очень хороший, но посетители отеля, а которых я писала выше все портят. Тур операторам надо сообщать российским туристам, что данный отель стал заточен под арабских гостей. В данный отель я точно не вернусь и рекомендовать его своим друзьям не буду, пока в нём такая грязь, знаю более достойные альтернативы в Турции. В корридах самого отеля постоянно валяется мусор, туристы поедят в номере и тарелке ставят на пол возле своих дверей..... Так как отель очень большой то персонал, просто не успевает убрать за всеми весь этот мусор. Кстати к утру в принципе управляются и с утра всё чисто, но дорогие гости не ценят труд и снова оставляют мусор.....

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • хорошие номера
  • хорошая территория
  • место расположения
  • пляж
  • грязно
  • слабая анимация
  • плохая уборка в номере
Добавлено 25.09.2017 10:26 5 320 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (264) Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2011
  • Страны, города: 10 / 17
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 32
0 Благодарностей