Общее впечатление негативное. Связано это конечно не только с сервисом, но и с погодными условиями. Как только приехали в отель, обратили внимание на количество белых тел, кучкующихся у бассейна. Как потом выяснилось, последнюю неделю были дожди, не то чтобы затяжные, но каждые 2-3 часа. Поэтому на пляж никто не ходит, "не успеешь разложиться, как погода портится". Представители Пегаса уверяли, что наблюдают такое в первый раз, и что-то еще про аномалии на карибском побережье и глобальное потепление. Местные жители развенчали этот миф, сказав что Пуэрто-Плата находится в окружении гор, и дожди здесь довольно частое явление.

Пару слов о пляже: песок не белоснежный как на фото из рекламы Баунти (за этим вам в Пунта-Кану), очень узкий (метров 5 от воды до растительности), судя по количеству водорослей и палок, чистят его не каждый день, отсутствие зонтов не доставляет дискомфорт.

Номера никак не соответствуют заявленным 5*!!! При заселении: сан/узел не работал (извинились, починили), через 2 дня похожая история-круглосуточное журчание, халатов нет, пожелтевшая душевая. Интерьер погрузил нас в эпоху прошлого столетия.

На 3й день нашего прибывания подруга проснулась с криками, что на ней кто-то сидит. Включили свет, начали отодвигать простынь, у изголовья нашли таракана - 5см в диаметре. Очень юркий, гонялись минут 10 за ним. Еще 3х меньшего размера нашли под чемоданами и тумбой в последующий час. На ресепшене нас успокоили, оказывается это не "cockroaches", а всего лишь древесные жуки, которые из-за влаги перебегают в теплое сухое местечко. Добились переселения в другой номер.

Через 2 дня на букинге забронировали номер в отеле и переехали на другой конец острова в Пунта-Кану, встречать здесь Новый год не было ни малейшего желания. Небо и земля, без преувеличений. Вернулись в последний день отдыха на самолет, постояльцы по-прежнему без признаков загара.

О питании: на уровне 3*. Надо отдать должное, что посуда оказалась чистой, инцидентов с членистоногими зафиксировано не было. В номере ром в неограниченном количестве.

Для тех, кто предпочитает активный отдых. Один мужчина хорошо отзывался о рыбалке. Большинство интересных экскурсий сосредоточено в Пунта-Кане.

Кстати, wi-fi только на ресепшене, который с 8 вечера плотно оккупируют, посидеть поболтать и поделиться впечатлениями в whats app с друзьями или родными у вас не будет.

Не знаю, кто здесь пишет положительные отзывы. Может после Египта этот отель покажется более менее нормальным. Но, народ, поверьте, стоит доплатить 30т.р., чтобы очутиться в сказке, где белоснежный песочек, сочные фрукты, доминиканское солнце, музыка, бачата, веселье и многое другое. В отеле Riu Merengue Вы будете этого лишены.