АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отзыв об отеле Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas, Vinpearl Premium Nha Trang Bay (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в декабре 2017
01.12.17 - 30.12.17
- Не рекомендую отель
3.5
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель стал ужасным....

Перевести

Никогда не писала отзывы , но сдержаться просто не могу. Приехали в этот отель третий раз . Первые два раза были очень довольны, рекомендовали всем друзьям, хотя всегда и везде есть недостатки , но это не считается, т.к. В целом всегда все было супер и мы не капризные. Начну с заселения: плюсы- нас заселили раньше времени , т.к. мы приехали в 6 утра, за что большое спасибо ). Но в номере была даже кровать без постельного белья. Мы увидели одеяло без пододеяльника !!!!! Лучше бы мы это не видели. Такого грязнющего одеяла , всего в пятнах я в жизни не видела. Обычно мы видим их уже в пододеяльниках. Ну ладно,попросили чтоб заправили кровать и пошли сами на завтрак. Но оказалось, что в день приезда завтрак не входит . Ну ок) нет проблем - его же можно купить! Но не тут то было))) купить можно за донги- а их нам СКазали могут поменять только через 3 часа)). Т.к. Все напитки платные - тоже нельзя!!!) . Правда на рецепшине очень милый парень Хуан( спасибо ему ), помог и нам обменяли деньги. Но завтраки- это тоже « тетрис»- попробуй сядь называется!!!! Столы убирать не успевают , кружки под чай можно даже и не ждать))))... Что касается самой еды - все свежее и очень вкусно . Дальше пляж: у этого отеля считается он самым спокойным, по сравнению с другими отелями острова . И раньше здесь могли отдыхать только гости этого отеля! А сейчас разрешили посещать всем))))) итог: мест нет!!!!!!! Полотенец нет!!!!!! Ну это ещё не все... вы все равно долго не сможете там лежать , даже если пристроитесь. Такого запаха канализации, который здесь выдержат единицы!!!!!! Это просто ужас. Реальный ужас. Мы думали может временно, мало ли что бывает ... но нет: он держится который день ))!!!!!!! В номер тоже до 15/ти можно не ходить - все равно не уберут )))) уборкой правда это сложно назвать. У нас на балконе как по приезду валялись дохлые насекомые, так 5 дней и пролежали ))) про остальное даже говорить не хочу , уборкой это точно не назвать. . Вообщем как - то так) . Но мы ещё же сможем посетить спа!!!! Это отдельная история)))) ни сауна ни хамам не включены))) хамам ещё можно подождать минут 10 если сам включишь, сауну конечно же нееет))))) в джакузи вообще даже воду в один из дней не налили)))) вода в кульное есть стаканов нет)))) в мужской и воды питьевой не было)))))) Раньше чай предлагали после сауны))) сейчас даже воды не предложат))))))) Ну ладно.. нет так нет))))) Откылся здесь новый развлекательный центр!!!! Решили посетить)))) я не буду рассказывать о еде и ценах -это все относительно!!!!!! Но самое главное там никто!!!!!!! Вообще никтооооо!!!! Не говорит на английском!!!!! Про русский я вообще промолчу!!!! Мы 20 минут не могли уехать от туда!!!! Не поверите - пошли пешком!!!!! Т.к. Обясниться мы на вьетнамском не могли))))Очень жаль, что в этот отель мы больше не хотим возвращаться. Да и для постоянных гостей здесь нет никаких плюсов, как во всех других отелях .

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • шикарный вид на море из номера
  • очень вкусные еда
  • отвратительный запах канализации
  • сервис
Добавлено: 30.12.2017 09:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 905 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Добрый день! Собираемся в марте посетить этот отель. "Всем" насколько понимаю добраться на остров с материка можно только на фуникулёре и попадают они сразу в парк, как "все" могут попасть на пляж отеля? спасибо
Добрый)! «Все» - это гости с других отелей острова. Их там несколько.
Спасибо за ответ Валентина! Скажите пожалуйста (у нас полный пансион без свободного посещения парка), возможно ли при покупке билета в течении дня выходить из парка (например на обед в отель съездить) и возвращаться? спасибо заранее
Интересно про запах канализации. Неужели он там держится на всём длиннющем пляже? Что же все-таки они туда сбрасывают? Сотрудники отеля это никак не комментируют?
Михаил на этот вопрос к сожалению я не отвечу.
Ярослав, запах держался 2 дня по всему пляжу!!!! Потом периодически с часов 11/ти до 15/ти. В прошлые годы, когда мы приезжали он тоже был, но не так как в этом году(
Спасибо. Интересно, а у просто Ресорта получше пляж? Или туда идти далеко или не пускают?
Самый лучший пляж у этого отеля. Поэтому с других соседних и едут сюда. А раньше не пускали.
В смысле лучший у Нха Транг Ресорт, или у Нха Транг Бей Ресорт энд Виллас? Мне интересно, могут ли жители одного из них свободно ходить на пляж другого (если вдруг завоняет).
Лучший ...энд виллас. Могут свободно посещать любой.
Добрый вечер, а не подскажете, с собой лучше брать доллары или евро,
и как удобнее, наличными или картой расплачиваться?
Добрый) лучше наличные,без разницы доллары или евро. Везде можно поменять . С картами будьте осторожны.
Полезный отзыв
Интересно про лучший пляж ?!?!?!?
Мы отдыхали в октябре 2016 года,все понравилось кроме пляжа,да море спокойное ,очень спокойное но грязное море,постоянно плавающие пакеты ,пищевые отходы,вода зелёная ,больше напоминает речку.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валентина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 4 986
  • Фото: 0
0 Благодарностей