АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2342 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не заселяют в номера!!!

Перевести

начну с главного!! Мы отдыхали двумя семьями (номера Делюкс и суперриум) и по приезду в отель нас не заселили в наши номера...! Сказали не работают кондиционеры.. (сразу в двух номерах). На нашу просьбу показать наши номера нам отказали. Нас поселили на 2 дня в отель ванотель. Номера стандарт, что ниже классом наших номеров. И так живя два дня в одном отеле, ходили на завтрак в другой отель. Теперь про номер в ванотеле. Первый раз в жизни я видела номер где надо купаться в туалете... т.е душ и туалет и раковина это одно целое. Принимая душ (кран на стене) при сильном напоре вода льётся прямо в унитаз))) Библио глобус нам не помог в решении этого вопроса! Мало того, гид Ирина от библио глобус отказалась разговаривать на тему нашей проблемы если мы ее будем снимать на камеру. На горячей линии после наших многочисленных звонков сказали помочь не чем не можем... короче через два дня мы переехали в свой отель. Отель средний, (например Бамбоо хаус, чуть выше по улице, в разы лучше) завтраки очень скудные, бассейн маленький и очень шумный (все кондиционеры выходят на бассейн). Пока мы там отдыхали (14 дней) еще 2 семьи попали в такую же ситуацию. Так что если не хотите омрачать свой отдых переселениями из отеля в отель выбирайте другой отель!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • на оживлённой улице
  • не уважают права своих клиентов
Добавлено 09.02.2018 05:58 1 255 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
То, что вас поселили в другой отель не проблема данного отеля или минус, во всем виноват оператор. Он сильно хотел продать вам тур, отель сказал что есть места только на 12 дней, а не на 14, оператор согласился заселить вас на 2 дня в другой отель, конечно вас об этом не предупредив, дабы вы не передумали. Сталкивались с подобным уже пару раз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (176) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.02.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 342
  • Фото: 1
0 Благодарностей