АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
481 + 0
Читательский охват
Без статуса
6 комментариев
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Парой в сентябре 2017
30.09.17 - 10.10.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

ВСЯ ПРАВДА ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ

Перевести

ОТДЫХАЛИ ФАКТИЧЕСКИ В ОКТЯБРЕ ПАРОЙ.ХОРОШЕГО НАПИСАТЬ НИЧЕГО НЕ МОГУ И НЕ ВЕРЮ ЧТО ЗА НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ ТАК КРУТО ИЗМЕНИЛСЯ СЕРВИС И СОСТОЯНИЕ ОТЕЛЯ.ПЕРСОНАЛ ГРУБЫЙ ИМ ВООБЩЕ ПО БАРАБАНУ ВАШИ ЖЕЛАНИЯ И ПРОСЬБЫ.ПИТАНИЕ ТРЕХРАЗОВОЕ,И НЕ БОЛЕЕ НИ КАКОГО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО , В МОРЕ ВОДОРОСЛИ И НИКТО НЕ СПЕШИТ ЧИСТИТЬ ПЛЯЖ.

ПРОЧИТАВ ПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ ДЕЛАЮ ВЫВОД ЧТО ЭТО ПРОСТО ЗАКАЗНЫЕ ОТЗЫВЫ.ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРОШЛОГО ГОДА ЧТО БЫ НЕ РАЗОЧАРОВАТЬСЯ.

  • нет
  • весь отель с его персоналом
Добавлено 20.05.2018 10:03 442 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Надежда, не правда. Я сама начиталась ваших отзывов и чуть путёвку не сдала. Набрала целый чемодан средств от комаров, орешков, печенья и прочей фигни. Там все нормально. пляж хороший, кормят ХОРОШО, интернета нет до сих пор. Мы сами видели, как менеджеры подгоняли официантов к столам. Я сейчас тут активно пишу, потому что такого разочарования в предыдущих отзывах про отель не испытывала никогда. Обычно всегда верю и готовлюсь. Очень рада, что в этот раз негативные отзывы не были оправданы.
Надежда,у отеля сменилось не только название,но и хозяин.Соответственно и персонал.Сезон только начался,и все очень стараются.И хозяин ежедневно все проверяет и контролирует.Сами наблюдали.Персонал очень вежливый и услужливый.
не буду спорить ,возможно сменился хозяин и отелю дадут новую жизнь...но меня отдых разочаровал
Мы прилетели позавчера оттуда. Вы, наверное, были, когда там было мало народу. Стоять в очереди по часу в ресторан - ну никак не красит персонал. Я написала уже отзыв, не говорю, что все плохо, ужасно и прочее, но и, читая, отзывы, что там все вау и на 5 - очень странно...
Надежда, доброго дня.

С начала сезона 2018 отель работает с новым названием и концепцией. Персонал набран новый, все приветливы и приятны. Поменялось практически все: и название, и директор, и кухня, сделан ремонт.

Поэтому, отзывы за последнее время можно считать актуальными и правдивыми.

Однако, есть еще и над чем работать и мы действительно эти занимаемся. Улучшаем качество обслуживание на сколько это возможно.

С уважением, представитель отеля Анна.
Добрый день собрались в ваш отель 18.09.2018.Нас 4 человека у вас есть номера с двумя отдельными комнатами?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (552) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Надежда
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 4 592
  • Фото: 3
0 Благодарностей