АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
349 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Парой в мае 2018
01.05.18 - 23.05.18
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Майские праздники с мужем 2018г.

Перевести

Прежде чем поехать отдыхать, почитала предыдущие отзывы отдыхающих, поэтому сюрпризов не было))

Про тот квест, с размещением в номере, а на утро поменять его на другой (лучше) - все правда. Не могу понять, для чего это делают в отеле, но это неоспоримый факт, от которого никуда не деться.

Пока ехали из аэропорта в отель, наш гид посоветовал, либо дать чаевые за хороший номер на ресепции, либо найти Амина, который поможет нам заселится более комфортно. Про Амина читала так же, в предыдущих отзывах (у Амина на футболке написано его имя).

Решили обратиться к Амину, все-таки. Он сказал, что скорее всего, нас поселят сначала в не очень хороший номер, а утром он договорится и нас переселят. Приехали в отель мы вечером, спорить не стали, т.к. уже были готовы к этому. Ключ нам дали от 181 номера, это сырой, грязный номер, с нерабочим феном и без балкона. Переночевали, замерзли в сырой постели, но ничего, даже это не омрачило наш отпуск.

Утром подошли к Амину и нам дали ключи от другого номера. Светлый, с видом на море, все работало, и фен, и кондиционер. Но! Имейте ввиду, этот номер был в левом крыле, а эти номера с видом еще и на диско-площадку. Нам повезло, что в начале сезона, дискотеки на улице не было, площадку ремонтировали, потому что, если верить другим отзывам, спать от шума дискотеки, было бы невозможно. Вот, вроде бы, с заселением в номер все.

Питание - очень хорошее. Я люблю французскую кухню, поэтому завтраки для меня были изумительны - круасаны, сыры (все остальное тоже есть, молоко, хлопья, омлет, блинчики и т.д.). Питание в целом разнообразное, не буду перечислять все, овощи, фрукты, мясо (индейка, курица, говядина), рыба (тушеная, гриль, с морепродуктами), десерты (выпечка, мороженое, пирожные) , супы, салаты, гарниры. Напитки - кофе хороший, соков нет, только порошковые, пиво, вино, коктейли. Вода по ваучерам, которые нам выдал Амин, недостатка в воде не было.

Сервис тоже приличный - официанты в ресторане, и у бассейна, и на пляже, уборка номеров каждый день.

Сам отель далеко не новый, но общий вид очень приличный. Большая территория, все в цветах и зелени. Пляж с белым песком, чистейшее море, бывают водоросли, но их убирают с утра. У бассейна мы были только раз, анимация каждый день, хорошая. В основном проводили время на море, потому что такое море редко где увидишь. На пляже есть куча развлечений, и парашют, и плюшки для катания, и водные мотоциклы, за отдельную плату, конечно.

Программа по вечерам проходила в отдельном зале в отеле. Бар - один на пляже, один в отеле. "Все включено" не включает в себя дорогие алкогольные напитки. Но это и не обязательно, пиво неплохое, розовое вино - отличное, белое и красное вино, так же хорошее. Если вы заказываете коктейли - ром-кола, или водка-тоник, то бармены хитрят и делают эти коктейли с местной водкой "Бухла", которая на вкус напоминает самогон)).

У бассейна не хватает лежаков, поэтому туристы занимают лежаки с вечера, оставляя на них полотенца или предметы одежды)) Утром бывают скандалы, друг с другом из-за лежаков. На пляже такого не наблюдали.

Сейф в номере есть, советую воспользоваться, мало ли что, как пользоваться сейфом? заплатить на ресепции 10 долларов в залог, взять квитанцию, перед отъездом деньги вернут по этой квитанции. Так же под залог можно взять пляжное полотенце у аниматоров, 1 полотенце - 10 долларов, перед отъездом по квитанции деньги возвращаются.

Туристы в этом отеле в основном французы и немцы. Собственно, почему я остановила свой выбор на этом отеле. Но, могу сказать, что европейцы не так хороши, как мы думаем, так же пьют с утра (как только откроется уличный бар), так же накладывают полные тарелки еды, что из тарелок все вываливается, но, по непонятной мне причине, к ним персонал отеля относится заметно лучше, чем к нам)) все-таки, к русским предвзятое отношение, но нам было все равно, мы с мужем оставили в начале отдыха всем чаевые, и барменам, и официантам, и уборщице, и все у нас было в порядке. Так что, не жалейте копеечки тунисские, оставляйте, страна бедная, люди рады.

В отеле есть магазинчики, не советую там закупаться; на медине (тунисский рынок), все гораздо дешевле!, торгуйтесь обязательно, те цены, которые вам называют торговцы, смело делите на 4 и начинайте торговаться)) вот так они завышают цены))

Разговаривают в Тунисе на французском языке. В отеле говорят на французском и английском, подучите несколько фраз, т.к. на русском персонал не разговаривает. Амин говорит на русском очень хорошо, но он не ваш личный переводчик).

В целом отель понравился. Если вернемся в Тунис, то приедем к вам снова. Спасибо за прекрасный отдых.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • питание
  • внешний вид
  • территория отеля
  • пляж
  • заселение
  • все включено - не все включено
Добавлено 21.05.2018 15:41 4 618 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Spasibo za podrobnij otziv.
Подскажите, пожалуйста, как добраться до медины, на такси ехали или на автобусе и сколько стоил проезд? Если самостоятельно на автобусе от отеля ехать там не заблудишься?)
Мы ездили на такси до медины. Напротив отеля автобусная остановка, такси останавливаются сами, сигналят, такси очень дешевое, ехать мин 10-15 до центра города, где находится медина и крепость.
Не заблудитесь точно! Но в центре города побывать стоит, и медина, и мавзолей, и крепость - стоит посетить однозначно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ксения
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.05.2018
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 713
  • Фото: 11
0 Благодарностей