Отдых в Sherwood!
Отдыхали в июне с подругой и её детьми! Хочу сразу сказать, что отель чисто детский! Для детей там всё! Горки, детские площадки, аттракционы и т.д. Начну с минусов отеля, я в Турции 4 раз и есть с чем сравнить! Ожидали большего конечно, судя по описанию и отзывам отеля.Перелет нормальный через Пегас, трансфер тоже всё ок, в гостиницу приехали в 12.00 заселение с 14.00, нам одели браслеты и отправили на обед, когда мы пришли в номер,то расстроились, у нас был LARGE ROOM, в нем прописано 1 двуспальная, 1 односпальная кровать и диван, нас 4 человека и мы рассчитывали на это выбирая категорию номера. В итоге в номере не было 1 односпальной кровати, а вместо неё диван! Мы позвонили на ресепшен и нам сказали проблем нет поменяем, но её не поменяли в первый день, я промучалась на диване всю ночь, спать на нем взрослому человеку невозможно!!! На следующий день, через менеджера, к вечеру нам принесли кровать! Номер мрачноват, маленькое зеркало, полотенце и шампуни давали почему то только на 2, хотя нас 4 человека! Но мы в номере не были почти и к концу отдыха уже привыкли уже к этому. Беда была с картами они постоянно размагничивались, мы как по расписанию по 3-4 раза в день ходили их "заряжать" на ресепшен. Нам говорили не держити с телефонами карты, мы и не держали вроде, потом мы видели как у других гостей карты лежали прям в чехле телефона и всё в порядке))) Видимо нам попался не фартовый номер!
Питание хорошее, очень вкусные блинчики на завтрак! Всё разнообразно и очень вкусно! Единственное мало фруктов, яблоки, апельсины, бананы, арбуз и дыня!
Пляж тоже неплохой, минус в том, что на пляже нет ни бара ни туалета, надо возвращаться к бассейну, я такое вижу первый раз, но и к этому привыкли! Благо, что пляж очень близко к территории!
Персонал не очень дружелюбный, есть конечно такие которые МОЛОДЦЫ, но к сожалению не все! Особое отношение к немцам! Не хотят стараться, не ты так другой приедет! Очень быстро убирали в столовой и чисто! Территория тоже чистая и ухоженная, хотя маленькая, но для детского отеля самое то, чтоб не разбегались))) Детей очень много, разных возрастов! Бассейны и горки хорошие, дети в восторге.
Должен был быть концерт группы "Градусы" 4 июня, но к огромному сожалению он отменился из-за аварии одного из солистов группы, мы расстроились конечно...Днем была пенная вечеринка на пляже, очень круто! Анимация средняя, детская одно и тоже каждый день! Были вечерние концерты неплохие! А в целом молодцы, каждый день что-то новое! Да и а-ля карт конечно совсем не итальянский, не понравился!
Хочется выделить барменов Айхан и Бурак !!! Отельный гид Ханни от Пегаса! Аниматоров)
В общем всё понравилось!!! Немного надо подтянуть персонал и номера! И желательно что-то сделать на пляже, хотя там особо места нет для бара и туалета(
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле, а так же за время, которое Вы уделили на его написание.
Хотим сообщить, что все Ваши жалобы и предложения были приняты и направлены на рассмотрение в необходимые отделы для принятия нужных мер и улучшения качества обслуживания. Для нас очень важно мнение каждого нашего гостя.
Спасибо, что отметили работу аниматоров и барменов. Мы надеемся, что для следующего Вашего отдыха Вы выбирете отель нашей сети Sherwood Hotels.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Sherwood Dreams Resort.
Вы действительно хотите удалить комментарий?