Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2018
- Не рекомендую отель
01.05.18 - 31.05.18
3
5 размещение
2 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Впервые за отпуск похудели!
Отдыхали двумя семьями с маленькими детьми с 28 мая по 7 июня. Заселение прошло быстро и хорошо благодаря презенту в паспорте ( как было бы без него не могу сказать). Это впрочем единственное, что прошло хорошо в этом отеле. Питание жуть. Детского стола нет. Ужасного вида и вкуса каши и супы кушать невозможно. Я не гурман, но должно же быть элементарно съедобно! Мы все похудели! На третий день просто уже не хотелось идти в эту столовую. А-ля карт не спас ситуацию - катайская кухня во-первых не китайская. Во-вторых не кухня.
Уборка номеров ужасная. За Доллар налепят лебедей - лучше бы пол помыли.
На один плохой отзыв менеджеры налепят 10 положительных. В этом секрет рейтинга отеля. Люди в администрации не порядочные, хамоватые (особенно Татьяна и Мухамед).
Комары!!! Их ужасно много!!! Дети до сих пор все в укусах! В отеле их очень плохо травят. Берите с собой все возможные средства от комаров. В номере соседи убили огромного таракана.
Но это все лирика! Семью нашего брата там отравили! В их соседнем номере то ли тараканов травили, то ли ремонт делали - в общем наши родственники уснули, а проснулись с жутким токсическим отравлением. Руководство отеля в глаза это признали, но официально отказались и сказали что они отправились за пределами отеля ( куда они даже не выходили). Нечестные люди. Странно что в свой священный месяц они нагло врали в глаза. Такого нигде не встретишь. Человек, который встречает гостей в столовой смотрит так, как будто мы за его счёт кушать пришли!
Неплохой там аква-парк и бассейны. Но! Там очень много местных отдыхают, которые сморкаются и плюются прямо в бассейны! Выбирайте отели без местных!!! Спрашивайте об этом у агентов!!!
Пиво заканчивается в 5 вечера, стаканы в 11 дня!
В общем первый и последний раз мы были в Египте!
Всем хорошего отдыха и не повторяйте наших ошибок! Выбирайте проверенные отели!
Плюсы отеля
аквапарк
Минусы отеля
грязь
хамство
комары
негатив
Добавлено
10.06.18
11:48
(1 871 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:44 10.06.18
Уважаемая Юлия ,
По поводу Вашей комнаты, вы проживали в Club Area в очень хорошем номере со всеми удобствами .
Питание: у нас в меню есть все продукты для здорового образа жизни, в том числе и фрукты, но они сезонные.
По поводу персонала, у нас работают дружелюбные, вежливые люди. Все случаи невежливого обращения с гостями всегда расследуются и виновный несет за это ответственность.
Приносим извинения, если у вас были неудобства поповоду уборки номера.
Нам очень жаль, что Ваше состояние здоровья в период отпуска было подорванно, но когда Вы обратились к нам с жалобой на недомогание и проблемами с пищиварительной системой, отельный врачь, бесплатно, оказал Вам помощь и медикаменты.
Так же наш Шеф повар приготовил для Вас специальную еду и отправил к Вам в комнату, совершенно бесплатно!
Продление номера Вам предоставили так же бесплатно в день вылета.
Менеджмент отеля, вел переговоры с туристической компанией по поводу Вашей не состоявшейся поездки в Каир, и Вам вернули 50 % от стоимости, согласна правилам Вашего Тур оператора.
Со своей стороны мы сделали все и даже большее, что бы Вам помочь.
Желаем Вам всего самого лучшего.
19:58 10.06.18
Почитал отзыв и как-то страшно ехать уже в этот отель,хотя путёвки уже заказали .
21:42 10.06.18
Юлия, вы наверное какую-то вредную таблетку сьели перед отдыхом. Я отдыхала в прошлом году и могу с уверенностью сказать, что и половина сказанного вами не правда. Бюджетный отель вполне оправдывает свои деньги.
07:56 11.06.18
По поводу заказных отзывов и дутого рейтинга -100% правда!
09:03 11.06.18
Наговаривать на отель мне нет никакого смысла. Это третий раз, когда я отдыхала в отеле по системе Все включено и первые 2 раза никаких нареканий не было. Помимо вышесказанного добавлю: бассейны работают до 5 часов. на море тоже после 5 не пускают. поскольку в обед сильная жара - из номера после обеда выходишь часа в 4 - и буквально через час можешь идти обратно.
неплохая анимация вечером - но повторюсь - комары сьедают!
Не берите экскурсии у гида - они в 2-3 раза дороже тех, что продают на пляже. мы ездили на прогулку на яхте за 25 долларов, а наши соотечественники за 90!
16:18 22.06.18
Артем, не волнуйтесь, там не так плохо, бюджетная 4ка, может руководство изменит политику и станет получше) Комары нас вообще не беспокоили, пару раз укусили и все, так как и дома, когда гуляешь вечером, никаких средств не покупали, впрочем, может у нас кровь не такая))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий