Отдыхали с подругой во второй половине мая 2018 года. Впечатления остались разные.

Смотрите фото, если лень читать) Тезисно: как меняли номер с помощью горничной, воровстве в отеле, как "помогает" (но в итоге и правда помогает) полиция в процессе возврата украденного, о самостоятельной поездке в Гавану, достойной экскурсии от туроператора (не реклама, просто понравилась) и понемногу обо всём.

Начну по порядку, и сперва о заселении. Приехали часов в 8 утра, всем сразу дали номера. Нам и еще нескольким отдыхающих достался первый корпус. По пути к нему казалось, что за вторым корпусом жизнь закончилась, первый как будто вымер: ни души, на полу строительный мусор, кучи песка, в номере кто-то нашел стекла на полу, у кого всё в пыли было. В итоге мы все пошли на ресепшен менять свои номера. Немного в обмене поспособствовал охранник Марио, ничего не платили. Следующий номер достался в третьем корпусе на первом этаже, оказался лучше, чем первый, правда с тремя кроватями, но с видом на мусорные контейнеры и кучу мусора соответственно. Если бы еще помойка была опрятная, но нет. Не хотелось весь отпуск читать мантру "мы в трешке, нам и так сойдёт" и "мы же не в номере сидеть приехали" (тем более из-за дождей потом сидели, воды на улице по щиколотку наливало). Поэтому я задумала осуществить ещё один обмен, но уже на следующий день, т.к. на ресепшене усиленно делали вид, что свободных номеров нет. К нам зашла горничная Магали, рассказала о себе, порадовалась нашему приезду и тому, что мы на ее территории, и огорчилась, что я-таки хочу переехать. Она показала нам номер напротив, который заканчивала убирать, с читым газоном в окне, двумя кроватями, позвонила сама на ресепшен, чтоб нам его дали, и я сходила совершить очередной обмен. Горничной - подарок, все счастливы. Так что поменять можно и таким образом, оказывается. Вообще я не привередлива и в разных хибарах жила в самостоятельных путешествиях, но мне важен хотя бы элементарный комфорт места, если в нем проводишь больше 4-5 ночей. Уборка была так себе: лебеди водились, а чистый пол без волос - нет ("Верунчик, сама-сама" (с)), постельное белье и пляжные полотенца не меняли, обычные полотенца - не каждый день. Качество уборки в дальнейшем не зависело от количества презентов, ставки растут. В любом случае, если очень надо, обо всём можно попросить. Потом уже не обращаешь внимания на недостатки. В ванне были мыло, шампунь и гель для душа, фен работал. Также в номере были холодильник, зонт и сейф (не пользовались). Горячую воду один раз днем отключали на пару часов, в остальное время была всегда.

Ещё раз упомяну о том, что всё, оставленное на кровати, считается чаевыми. Многие были не в курсе. Девочка одна застала горничную, выносящую из номера её шорты с футболкой, забытые на кровати. Так они ещё поперетягивали их друг у друга, горничная упиралась до последнего - презенто и всё. Будьте бдительны! Хорошо бы об этом предупреждали еще на стадии покупки путевки. Тех, кто об этом не знает, уже меньше, но они все ещё есть.

Общий ресторан меня полностью устроил. Цель - поесть креветок вдволь, - достигнута. Пару раз устраивали прямо рыбный день с крабами, лангустами, теми же креветками, несколькими видами рыб, ракушками. Красота. Мясо в большинстве своем показалось резиновым, иногда была хорошая индейка. Несколько раз был сыр с плесенью, очень вкусный творожный сыр, камамбер. Из фруктов: ананасы, арбузы, манго, папайя, дыня, но та зелёная. Утром нравился кофе из кофемашины, на обед и ужин доступна только горячая вода, но не всегда. И на том спасибо, т.к. чай мы взяли с собой, пригодился. Хорошего чая там нигде не нашли. Старались приходить к открытию, потому что и всего в достатке, и очередей нет. То есть очередей на входе: несколько раз видели, что толпа собралась в ожидании, когда их просто пустят в зал. Видимо, это в дни больших заездов. Сходили только в один ресторан а-ля карт - итальянский. Не особо понравилось, макароны в общем ресторане вкуснее. В рыбном ресторане, по отзывам, делать нечего, на себе не стали проверять. Лангуста попробовали в пасте из ресторана, а потом и в рыбный день в общем ресторане.

Теперь по экскурсиям. В Гавану мы съездили сами, на общественном автобусе: утром в семь на такси до вокзала за 10 кук, оттуда автобус до Гаваны за 10 кук на человека, успели на первый в 8 утра. В автобусе сильно дует кондиционер. Хотели с ночевкой, билеты на обратную дорогу покупали заранее, пришлось сдать потом с комиссией 25%. На месте узнали об упавшем самолете, что в это время траур, и все развлечения, в том числе и сальсу, отменили, настроение было уже не то. Поэтому мы решили вернуться в тот же день. Тем не менее всё, что хотели увидеть, увидели, позволили местному развести нас на тру (то бишь настоящий) мохито, для нас и для него, каждому за три кука. Так-то лучше на машине. В районе Битлз-бара в Варадеро наши отдыхающие договорились о поездке на ретро-автомобиле за 120 кук (на четверых), были в восторге, одна пара на ночь осталась, обратно ехали на автобусе. Забирали их, конечно, от нашего отеля. Так что если есть желание просто выбраться в Варадеро, а не специально в поисках экскурсии, то можно совместить приятное с полезным, и машина выйдет дешевле, чем если договариваться в отеле.

Не жалею, что с машиной не сложилось, т.к. компанию мы найти не успели, а если бы промедлили, то упустили бы единственный солнечный день в Гаване. По-моему, Гавана без солнца - это не Гавана. Если бы остались с ночевкой, пропустили бы единственный солнечный день на океане. Все остальное время было хмуро, небо затянуто облаками, в последние дни шли дожди, не переставая. Зато не сгорели. Видела отзыв, кому не понравился океан. Чтобы он понравился, нужно чистое небо, тогда цвет просто потрясающий, особенно ближе к полудню. Пусть недолго, но мы видели эту красоту. Если не понравился океан, каким видели его мы (на фото без фотошопа, если что), то "по-моему, вы слишком много кушать" (Ширли-Мырли). А если не видели, то не стоит утверждать, что в нём нет ничего хорошего. Просто не повезло. В Битлз-баре по вечерам рок-музыка, группы поют каверы, там здорово, отзывов много в инете.

В Тринидад съездила экскурсией от Анекс тура. Сначала думала доехать своим ходом: так же, как и до Гаваны, от вокзала Варадеро ходит общественный автобус, 20 кук в одну сторону. Но это пять часов трястись с остановками, если не больше. Самый оптимальный вариант - на арендованной машине, - был жутко дорог. И это только до Тринидада доехать. Хотелось еще увидеть Сьенфуэгос и Санта-Клару. То есть как минимум три дня надо, чтоб все успеть. Так надолго оставить креветки я не могла. В общем, решилась на экскурсию от оператора в три города и нац. парк с ночевкой. Не люблю походы большой толпой за гидом с флажком, и когда в автобусе хочешь спать, а тебе вещают про "космические корабли". Уважаю труд экскурсоводов, но иногда им слишком сильно хочется донести свои знания. Поэтому и поездки большей частью самостоятельные. Но здесь альтернативы не нашла, чтобы успеть всё, за недолгое время, при этом не галопом и с комфортом. Экскурсия стоила 135 кук. Плюс доплата 10 кук за то, что я одна жить буду. Причем спрашивала нашего отельного гида Освальдо, едет ли кто один, чтоб разделить проживание, он стал сочинять о противном огромном мужике, лучше б промолчал. Потом оказалось, что несколько женщин из отеля тоже ехали по одной, наверняка кто-то поддержал бы идею о совместном проживании, гид об этом знал, но жаба дело такое. Освальдо в принципе показал себя не с лучшей стороны, об этом позже. Смущали также плохие отзывы от отдыхающих о гидах на экскурсиях в ту же Гавану, к дельфинам, в Тропикану. Там, где группы были смешанные, к русским относились не очень; даже если гиды говорили по-русски, то их тяжело было понять, где-то демонстративно здоровались только с иностранцами на их языках, задавая настроение всей поездке; в Тропикане иностранцев провожали на места поближе, русских нет, хотя места были. Может, дело в чаевых, доподлинно неизвестно. Нам, наверно, повезло. И вообще считаю, что это единственная стоящая экскурсия, не притянутая за уши, если не фанатеешь от дельфинов, а белого песка и пальм уже насмотрелся в других местах. Можно увидеть Кубу, саму страну, её историю и природу, а не только курорт. Да и наш пляж был бы шикарным, если бы не погода, поэтому на острова не полетела бы все равно. Группа собралась только русскоязычная. Итак, в 8 утра нас забрали, в 9 вечера следующего дня привезли, успели на ужин. Гид у нас был Хуан (на фото есть, слева в зеленой футболке), "мировой мужик", на русском говорил понятно, с юмором отлично, никаких флажков, информация выдавалась дозированно, четко всех собирал, когда разбредались, поэтому всё успели. За 2 дня: увидели мемориал, где похоронен Че Гевара в пригороде Санта-Клары, пообедали и немного погуляли в Санта-Кларе; прошлись по Тринидаду (времени будет достаточно, если не оставаться на платный коктейль, а пойти гулять), посмотрели на него со смотровой площадки исторического музея; поехали в горы по серпантину, ужинали и ночевали в отеле в горах, завтракали там же; на грузовиках ЗИЛ нас повезли в парк Гуанаяра, там мы часа два-три шли по лесной тропе в сопровождении другого гида, видели очень красивый водопад эль-Росио, искупались в холодной лагуне; стадного похода не было, все растянулись по тропе и как будто каждый шёл самостоятельно; пообедали около парка, на обед, как нам и обещал Хуан, была отличная курица, потому что готовят на углях; дальше приехали в Сьенфуэгос, остановились в Центральном парке, но начал собираться дождь, и большую часть города видели из автобуса. Очень насыщенно, и всё по делу.

Мужички в городах продавали монеты и купюры с Че достоинством 3 местных песо за 2 кука. Я узнала, что в куке 25 песо. Получается, что эта монетка стоит всего 0,12 кука. Ну можно кук им дать, не убудет. Но два уже перебор. А три вообще грабеж. Вроде в банках можно попросить, чтобы поменяли, если хочется сувенир такой.

На обратном пути Хуану стало плохо, чуть ли не до потери сознания, так и не поняли - сердце или давление; нашлась женщина из группы, врач, помогла ему прийти в себя. Аптечки и лекарств в автобусе никаких не было с собой, в других группах тоже, дело было на стоянке у кафе. Так вот он оказался просто молодец, нас всех до конца сопроводил по отелям, хотя ему домой ехать часа два, и мы мимо его дома проезжали; мог спокойно выйти, все бы поняли.

Чего не скажешь о гиде в отеле Освальдо. Двое девушек из нашей группы на экскурсии отравились. Думаем на немытые фрукты, которые покупали на остановке. Барышни очень осторожные, сами не знают, как им пришло в голову съесть фрукты, которые снаружи покрыты выхлопными газами, не помыв их. Видимо, чувство самосохранения на отдыхе притупляется. Тем не менее им стало плохо, два дня еда не держалась, потом поднялась температура. В страховку не дозвонились. К ночи совсем состояние ухудшилось, температура под 39. Стали звонить Освальдо, попросить помощи с переводчиком и сопровождением, чтобы доехать до госпиталя. Он пообещал помочь, даже приехать, а потом отключился. И они сами на такси добирались до больницы, где им поставили капельницу. На следующий день он отводил глаза и говорил, что ждал их звонка и не дождался. Все, конечно, со слов девушек, но смысла сомневаться в их словах не вижу, на них реально лица не было, еле ходили. До конца отпуска держались на чае и сухариках. Они у Освальдо еще экскурсию на Кайо Ларго покупали. В таком состоянии о ней речь уже не шла. Но по болезни им вернули бы только 50%. "Повезло", что компания сама из-за погоды отменила тур, вернули всё (а это, если не ошибаюсь 500 кук на двоих). Потом уже наслушались отзывов о самолетах, на которых летали на острова. Что все они на ладан дышат. Для меня внутренние перелеты - дело обычное. Но тут отзывы так застращали, что и будь возможность, не полетела бы, особенно в свете падения самолета в Гаване. Как я поняла, состояние самолетов местных авиалиний плачевное. Даже если и не так, проверять на себе не хотелось.

И ещё одном неприятном инциденте. В отеле было много краж. Сама лично знаю о трех случаях. И несколько отзывов еще слышали, что из номера деньги воровали. Из номеров - не горничные. Рассказывали о каких-то женщинах, которые просили остаток куков обменять на доллары по выгодному курсу. В итоге не досчитывались долларов и куков не получали. Происходило что-то типа гипноза. У знакомой украли кошелек в баре (оставила на диване, отошла на минуту, пришла - уже пусто, никто ничего не видел); на дискотеке у парня телефон, который был у него в сумке на поясе, сам он долго ходил недоумевал, как так могло получиться. Думаем на персонал. Иностранцам ни к чему чужие телефоны, тем более у большинства запороленные айфоны. И у подруги также на дискотеке украли сумку маленькую через плечо, с айфоном, карточками от номера и с интернетом. Она ее положила на стул, когда танцевала, накануне тоже клала, и не она одна. Но тут не повезло, когда спохватилась, сумки не было. И понеслось. Пошла я сразу к сотруднику отеля, сказала, чтоб полицию вызывали. Собралось человека четыре вокруг нас. Все, наверно, ждали, что мы смиримся и уйдём плакать в номер, но уверили, что в полицию позвонили. Француженка, одна из гостей, сказала, что видела бармена, который нес сумку; к сожалению, она очень плохо соображала от выпитого. Я предложила остановить дискотеку, проверить бар. На что мне ответили, с какой стати, очень много людей, это не их проблемы, и подруга сама виновата. У неё уже истерика. Окэй, давайте нам полицию. Пошли на ресепшен, там даже были в курсе, что мы ждем, т.е. сотрудник на дискотеке не наврал, что позвонил. Приехала полиция: двое мужчин, девушка и даже собака. Дальше просто цирк. Сначала мы пошли к нам в номер (главный полицейский - дальше Главный, - всё время насвистывал), провели обыск, убедились, что у нас сумки нет. Потом где-то час составляли заявление. Один парень из персонала с английского переводил полицейскому на испанкий. Всё честь по чести: что пропало, когда, где, при каких обстоятельствах, как выглядел телефон, сколько стоил в евро. Даже взяли адрес, куда выслать в Россию, если найдут, а то процесс - дело не быстрое. Я говорю, дайте нам копию заявления, в сумке ключ же был от номера, чтоб нам штраф не впаяли, на всякий случай его сфотографировала с двух сторон. Главный пообещал подвести на следующий день. Только потом пришли уже на пустую дискотеку, где, конечно, ничего не было. Мы даже собаку попросили, чтоб задействовали, и её привели. Вообще умора. Сказали, собака показала, что тот, кто взял сумку, ушел отсюда. Кэп. Ещё я несколько раз повторила, что мы гости, и должны быть уверены в своей безопасности. Поначалу ребята наезжали, мол, она сама виновата, а потом поняли, что не то они говорят, начали соглашаться. Вся катавасия длилась с 12 ночи до 3 утра. Я была уверена, что всё это - представление, но хоть их помучаем. На следующий день пошли на ресепшен спросить про копию заявления, а там ждал Главный. Сказал присесть, и тут сотрудник отеля выносит сумку, со всем содержимым. Для полиции надо было написать декларацию о том, что всё нашлось. Причём, что писать, диктовал охранник Марио (начальник охраны, на минутку). Текст: вчера на дискотеке пропала сумка, сегодня её на ресепшен принес гость отеля из Франции, он нашёл её около нашей двери (у меня фейспалм рука-лицо). Я сказала: у двери - это совсем бред, хотя бы в коридоре нашего корпуса. Плюс надо написать, что инцидент исчерпан и дальнейшего расследования не требуется. Чётко видно, что для полиции не должно быть никакого упоминания персонала. И Марио ещё: теперь расскажите всем, что на Кубе ничего не теряется. То есть, предполагаю, дело было так: украли, девчонки бучу подняли с полицией, Главный посвистел, помурыжили-пооформляли, потом Главный сказал в сторонку - завтра вернуть, вот приметы, и завтра вернули. А знакомой, у которой кошелек украли, Марио прямым текстом сказал: а ты вызови полицию. Тогда бы отдали. Но никто больше не заморочился. Кстати, в заявлении просили написать номер имэй, но документов с собой не было. Если бы случилось чудо, айфон вскрыли бы и позвонили с него, то как-то полиция отследила бы этот звонок, конфисковала бы и, конечно, выслала его домой. Сообщили обо всём Освальдо, для весомости оставили и ему домашний адрес)) Он сказал, что вряд ли найдут, нужен имей, а кулибины и у них есть, могут и вскрыть запороленный. Ну-ну. Когда же ему рассказали, что нам вернули (заметьте, вернули, а не нашли)), он уже был в курсе. Информация поставлена у них хорошо. Теперь для нас первое правило на Кубе - бдительность. И не поленитесь вызвать полицию в случае чего, гласность творит чудеса. Только без английского ночью пришлось бы туго, русский там мало кто знает. В крайнем случае можно закачать на телефон гугл-переводчик.

У заболевших девушек еще сломался, извините, унитаз, и им дали другой номер. С хорошей новой мебелью, чистый. То есть не все номера пошарпанные, в хорошие селят иностранцев, в частности канадцев. К сожалению, никто не думает, что лететь им не 13 часов, как нам, а 3, что у них это как отдых на даче, а у нас в стране у некоторых - мечта жизни, на которую еще копить надо. И зп, наверняка, не сравнить с нашей. Поэтому чаевыми они могут сорить в буквальном смысле. Не все работают только за чаевые, но с ними некоторый персонал просто преображается.

В заключении немного информации по мелочи. Евро в отеле меняют странно, комиссия от балды. Курс на тот момент был за 1 евро - 1,14 кук. За 10 евро давали 11 кук (т.о. комиссия - 0,40 кук), а за 20 - 21 кук, лучше уж пару раз по 10 поменять. Несколько раз видела споры по поводу обмена, целый один кук потом недовольным отдавали. Также мы меняли более крупные суммы в банке в Варадеро, остановка туристик-баса, который за 5 кук на день, - "улица 31", он один работал. Курс везде практически одинаковый. Такси 10 кук, утром ловили за пределами отеля, вечером та же цена. Коктейли хорошие делают, даже не за чаевые, но барменов надо вычислять. С чаевыми результат будет наверняка, хотя на пляже и в баре есть женщины не очень молодые, у которых в принципе ужасные коктейли. Пляж отличный, по мне так с другого конца от бара совсем здорово - музыка не такая громкая, не кристально, но чисто, лежаки всего в два ряда, просторно. Кормила кошаков, их там уже шестеро. Кому не жалко - дайте ветчины, а то все друг на друга думают, что кто-то покормит, а кошаки всегда голодные. Анимация была интересная. Не всё видели, но отзывы хорошие. В баре выступали музыканты, играли на гитаре, певцы. Было шоу в бассейне, я бы сказала, что это акробатические фигуры в воде, синхронным плаванием назвать язык не поворачивается. На дискотеке были пару раз. Там два диджея. Один молча ставил нормальную танцевальную музыку (типа латины), второй оочень много комментировал и говорил, его музыка - клубная, за разговорами её особо не разобрать было. Тренажерный зал ничего так, мне некоторых тренажеров не хватало, но позаниматься можно, хорошо, что он в принципе есть.

В общем и целом - рекомендую, только следите за ценным имуществом и деньгами. И желаю хорошей погоды)

Спасибо за внимание) Как говорится, всё ИМХО.