АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
934 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал В одиночку в июне 2018
01.06.18 - 23.06.18
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых,но обслуживание расстроило!!

Перевести

Хочу вам рассказать как отдохнула в этой стране и в этом отеле!

Все началось с перелёта,по отзывам авиакомпания Россия,никогда не подводила и задержек не было,но наверное я такая счастливая,что в этот день самолёт задержали в Внуково на 3,5 часа,ждать это был полнейший ужас!В Доминикану прилетела не в 6 вечера,а в 10 часу,уставшая до ужаса!

Размещение прошло на ура!Правда нас было 20 человек,поэтому опять пришлось ждать)

Разместили сразу с видом на бассейн в 23 корпусе,номер шикарен.Двуспальная кровать,кофе,утюг,фен(который ну очень слабенький,если хотите чтобы был фен мощный берите свой)Зарядку на телефон не стала брать,думала что приобрету местную,на что очень обрадовалась когда увидела UCB розетку в номере и заряжала спокойно через них телефон!Убираются в номере тоже странно!Если бросишь полотенце на пол то поменяют, а если нет,тогда нет!Экспериментировала два дня,даже иногда бросав на пол полотенца,почему то они оказывались обратно сложённые!Также и с постельным бельём,должны менять раз в три дня,но если положишь бумажку специальную на кровать,тогда раз в два дня!Опять же экспериментировала на 4 день не поменяли пока не положила бумажку))

Теперь про обслуживание!!По приезду на нас всех надели красные браслеты!Сначала на это я не обратила внимание,но когда увидев других американцев,канадцев и самих доминиканцев с разными браслетами(цветами)!И отношение к ним совсем другое,чем к нам с красными браслетами!Уже надо было как то призадуматься!Теперь знайте кто с красными браслетами тот наш человек!???

Когда сидишь в ресторане и официанты бегут сначала к «своим»,а потом с неохотой обслуживают Вас!А иногда и вообще не подходят и игнорируют!Да ещё и ходят в рваных колготках и грязных юбках и штанах!Это я не придираюсь,это моё мнение которое всё равно осталось,но это же «5*»

В ресторане А-ля карт совсем другое обслуживание,тебе и улыбнуться и спросят и посоветуют,мне очень понравилось!!

Мясо рыба,креветки,паэлья с устрицами,фрукты и смузи,что душе угодно лишь бы была фантазия!

Территория отеля очень чистая и опрятная,постоянно садовники и все остальные убираются!

Про пляж!!!Как-то прошлась по пляжу до сувенирного русского магазина OLA и скажу вам честно,что наш пляж был самым чистым и лучшем,трактор по очистке водорослей был только у нас!!!Смотря на другие отели которые намного дороже,у них вообще нет пляжа,горы водорослей!!

Бассейны здесь для неумеющих плавать!!!Добро пожаловать!!!!!

В бассейне возле театра есть лежаки,прям в бассейне,очень приятно лежать на них!Возле пляжа бассейн очень грязный,в том смысле,американцы когда идут с пляжа под душем им свои ножки не охота сполоснуть и они идут в этот бассейн,и споласкивают там же,что очень не приятно это видеть!И кстати за этим никто не следит,ты попробуй в Турции даже в 4* так сделать,сразу замечание получишь!

Кто то писал про хорошую анимацию,её здесь нет!Точнее есть,но на испанском языке,да они стараются,но у них это не получается!Русский не знают,а знают только»Привет,как дела,подруга)))»

Вот от чего зависит моя оценка за обслуживание! Как то так,надеюсь мой отзыв был вам полезен!Вернусь ли я в эту страну да вернусь,но в этот отель,может быть тоже,но ещё много раз подумаю!Надеюсь администрация прочитает мой и другие отзывы и как понижается на глазах оценка этого отеля,в Топ-хотелс и примет меры!

  • еда
  • чистая территория
  • обслуживание
Добавлено 23.06.2018 09:12 3 319 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (858) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лола
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 934
  • Фото: 0
0 Благодарностей