Отель не соответствует заявленой цене и звездности.
К сожалению руководство отеля экономит на всем. Сервис в номерах слабый, в течении 2-х дней минибар не пополнялся водой и соками, обращение на рецепшен не исправило ситуацию. 27 июня в течение всего дня были закрыты бары на пляже и у бассейна, отдыхающие не смогли вообще получать напитки в денных зонах и это при питании UAL. Отсуствует спасатель на пляже.
Очень советую подумать, прежде, чем выбирать данный отель для отдыха.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Мои знакомые отдыхают сейчас в этом отеле и ничего такого нет!!!
Вчера спросил о закрытии баров. Цитирую ответ:
"Ну это не так, сервис в номерах очень хороший, я живу в главном здании, моя семья в бунгало, минибар пополняют каждый день. Спасателя действительно не видела. Вчера (27.06) бары работали, это точно) так как я там кофе брала) у отеля есть минусы, но это нормальная четверка для Греции. "
Из положительных моментов отдыха хочу отметить аниматоров отеля. Все ребята молодцы - Илья, Анна, Тимур, Виктор, Андрей и Стася - душевные ребята, с которыми отдых был в удовольствие и взрослым и детям.
Кстати, когда я задал вопрос Зои: почему по системе UALL нет еды в промежутках между завтраком/обедом/ужином, мне ответили: ну есть же сэндвичи (бутерброды с сыром и ветчиной). На моё замечание: Да, они есть (периодически), но их быстро разбирают и они не всегда есть в наличие. Зои сообщила: А МЫ ВИНОВАТЫ, ЧТО ВЫ ВСЁ СЪЕДАЕТЕ!!!
(НУ ЧТО ТУТ СКАЗАТЬ??? БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ!!!)
В отеле не только отсутствует сервис, но и полное отсутствие информации для отдыхающих: начиная с того как же работаю бары в непогоду (хотя а почему они не должны работать???), заканчивая информацией: сколько времени и какая температура воздуха/воды, а так же на каком этаже остановился лифт (при выходе из нет).
Хочу еще добавить: в отеле есть теннисные корты, по ним тоже нет никакой информации ни на ресепшн, ни в главном здании. Мы их случайно обнаружили за 2 дня до отъезда. Инструкция как пользоваться кортами висела на входе, русский язык в ней присутствовал, в ней было написано, что для посещения теннисного корта, необходимо обратиться к тренеру. НО, ГДЕ НАЙТИ ЭТОГО ТРЕНЕРА - ни слова:(((