Jura Hotels Bodrum Resort 4*

Я очень довольна отдыхом, но это отнюдь не заслуга отеля, а исключительно правильный настрой и умение провести хорошо время в любом месте. Не буду писать плохо об отеле или о том как хорошо я отдохнула, все как есть, к чему нужно готовиться, если вы выберете этот отель.

Начнём с ресепш. Очень улыбчивые и приветливые. Даже, если вы каждый день будете с ними ругаться, они все равно будут улыбаться, будут делать вид, что готовы исполнить любое ваше желание. Если в их силах исполнить вашу просьбу, например, убить огромного таракана в номере, принести полотенца или подушки, они позвонят куда следует, и у вас все будет. Но, если вы захотите поменять номер, это не в их компетенции, у них есть строгие иструкции, номер ни в коем случае не менять, они будут вешать лапшу на уши, обещать вам через день, два, три поменяем, будут мариновать, в надежде, что вы свыкнитесь со своим номером и передумаете менять. Мой вам совет, не тратьте зря время и нервы, этот путь уже неоднократно был пройдёт туристами до вас, уже множество жалоб написано в разные инстанции, но толку мало. Что касается общения с ресепшн, разные администраторы понимают разный язык, объясниться вы сможете. Совет, скачайте приложение, любой переводчик, который может переводить офлайн, и не будет у вас языкового барьера.

Далее это номер. Это отдельная песня. Если заявлено 29 кв метров,а вам достается 21,44 кв м + балкон 1,5 метра (замерили номер 6.7м*3.2м), это считается нормой. Они разводят руками, вас обманул оператор, спрос с него, у них якобы нет номеров больше 24 метров. В номере вся металлическая фурнитура в плачевном состоянии, все ржавое, протекает, ломается. Полы в разводах. Но с этим ничего поделать нельзя, с этим просто придётся мириться. Объясняется все тем, что на побережье Бодрума не хватает водного ресурса, и из крана течёт соленая, очищенная морская вода. От соли метал моментально ржавеет, а помыть что-либо без разводов проблематично, даже на теле после душа остаётся налет. Если полы и фурнитуру можно оправдать, то грязный, вонючий унитаз уже никак. Постельное белье меняют раз в три дня, или как вспомнят. Полотенца забирают,если их оставить в ванной на полу, мы бросали в раковину, но нет гарантии, что вам положат новые, мы бегали каждый раз на ресепшн и только тогда получали новые. Качество белья и полотенец: все старое, дырявое, видавшее виды, в невыводимых пятнах всех цветов и оттенков, но явно свежепостиранное. Чтобы убрались и не забыли, мы вешали табличку, а если вы хотите качественную уборку, что также сомнительного качества, то оставляйте заявку на ресепш о генеральной уборке. Кондиционер у нас холодил, но протекал с потолка, пожаловались на ресепш, не знаю приходил ли ремонтник, но течь не перестал. Поставили мусорное ведро, пусть в него течет. Сушку на балконе просили починить несколько раз, даже пришел человек, посмотрел, поулыбался и на этом все, пришлось чинить самим. Просили номер для некурящих, но таких видимо нет, хотя заявлено, что есть.. Каждое утро просыпалась от приступа, не могу дышать, попались сильно курящие соседи, либо особенность нашего номера, весь дым от них шел в наш номер через балкон, а если закрывали балкон, то через вытяжку в туалете, в итоге за весь отдых я не выспалась, просыпаясь от удушливого табачного дыма, все вещи стали прокуренные, как будто жили в курилке. Однажды пришел к нам огромный таракан, прислали сотрудника разобраться, вынес его. Нам сказали, что они регулярно их травят, а приходят они из леса, и этот к нам забрел уже отравленный. Вход и электричество в номере по карточкам, через неделю исправной работы, карточки стали размагничиваться, каждый день раз по 5 ходили и снова магнитили карточки, говорят от влаги или от телефона, но у всех наших знакомы в отеле случилась такая же проблема одновременно. Сейф в номере электронный, бесплатный.

Следующим пунктом хочу рассказать о Спа. У нас был ранний вылет и в 9 утра мы уже были в отеле. Заселяют в номер только с 14, поэтому, чтобы не терять время, мы пошли туда. Кто ездит не первый раз, знают о такой процедуре, как пилинг, который советуют делать для хорошего загара. Вот за ним мы и пошли. Также там можно принять душ после дороги, переодеться в пляжную одежду, посидеть в сауне и хамам бесплатно. Пилинг стоит 50 дол, длится 2 часа, тебе делают скраб, пенный массаж, маску для тела из глины, маску для волос охлаждающую, массаж 50 минут и маску для лица. Это очень бодрит и освежает после бессонной ночи. Так что очень советую. После процедуры пошли на обед, после него уже 14 натикало, нас сразу заселили. Особенности в спа, я часто в отелях сталкивалась с тем, что полотенца хоть и стиранные, но, намокая, пахнут тухлой тряпкой, на мое удивление, здесь очень чистые полотенца, хорошо пахнут. Что касается чистоты, они явно стараются, но отсутсвие ремонта сказывается на внешнем виде всего. В раздевалке есть шкафчики для хранения вещей, но они не закрываются, а если и висят пара замков, то они условные, т.к. один ключ открывает все замки, поэтому что-то ценное мы оставляли у администратора Кати, там и камеры есть. Купили курс из 5 массажей 100 дол, какой массаж, выбирали сами. Массажистка, которая досталась моей подруге, Путри бонусом делала различные маски и массаж лица. По цене дешевле, чем у нас, а качество хорошее. Если мышцы забитые, то советую идти к девочкам на массаж, а если хочется посильнее, то можно смело к мужчине, там он один и хорошо делает слим массаж, сильно, результативно и без синяков. Также мы в последний день поздно выезжали из отеля, в СПА можно было помыться и переодеться, т. к. в 12 из номеров выселяют без возможности продления даже за доп плату, т. к. высокий сезон.

Далее главный ресторан и еда. Вот на что я меньше всего обращала внимание при выборе отеля, так это на еду. По мне на море главная еда, это свежие овощи. По отзывам самих турков, еда им не очень нравилась. Голодными не останетесь, каждый день было мясо, гриль, рыба, выбор действительно небольшой, но старались не повторяться. Я не понимаю людей, для которых главное на отдыхе, это обжорство, поэтому адекватно оценить питание не могу, не люблю национальные блюда, либо очень много масла, либо много перца. Очень вкусный рис. Всегда есть картошка фри и нагетсы. Из десертов есть, что выбрать. Фрукты по сезону. Сливы и персики недозрелые. Совет, берите с собой в номер, через пару дней они дозревают и можно есть. Яблоки вкусные. По утрам вкусно пахнет выпечкой, но разнообразия я не увидела. Омлет готовят неплохо, но на грязной плите, они скребут ее, но толку ноль, весь омлет в черных точках нагара, как и блинчики, готовятся на одной плите. Тарелки в ресторане с налетом, но это особенность воды из крана, но, на удивление, чистые стаканы и бокалы, они их, видимо, протирают. Однажды сказали менеджеру отеля про тарелки, не знаю совпадение это или нет, но на следующий день тарелки тоже были протерты, без разводов. Особенность в ресторане такая, что посуды мало, чашки и тарелки разносортные, разных размеров и расцветок, ко второй половине обеда или ужина их успевают повторно перемыть, но не успевают протереть, выставляют мокрыми. Столы накрывают скатертью, после каждого гостя меняют. Половина лампочек на потолке не работают, видимо экономят. Персонал услужливый, улыбчивый, ко всем одинаково подходят, убирают, это большой плюс этого отеля, вышколенный персонал. Если заходит кошка в ресторан, они ее прогоняют, но в руки не берут и не трогают, это меня почему-то впечатлило. Есть особенность этого ресторана, это менеджер ресторана, он общается с гостями, с семьями на разных языках, очень внимательный молодой человек. Если вам что-то нужно будет, то по его щелчку вам все принесут. Не очень поняла, что входит в его обязанности, но со своей работой справляется он явно хорошо. Девочки!!!, не обольщайтесь, он работает по стандартной схеме со всеми, особое внимание, это его работа, но он и не прочь воспользоваться своим служебным положением в личных целях, особенно, если вас подкупило его внимание и цветы на блюдце с чаем или неожиданный коктейль с фейерверком, или мороженое из магазина. Он за 15 мин личного общения выложит вам все, что вы годами можете не услышать от русских мужчин. Если вы приехали за «этим», то вам к нему. Есть услуга в ресторане аля карт, один раз за заезд бесплатно. Наши друзья попробовали записаться, им назначила на завтра, но придя в ресторан, их завернули, сказав, что информация не приходила с ресепшн, 6 человек настраивались на особый вечер зря. Неприятно. Огромный плюс этого отеля это неограниченное количество бутилированной воды. Можно взять в номер, хоть мойся ею.

Пляж и море. Пляж неухоженный. На 1 зонтик 5 лежаков, идет борьба за место в тени. От сильного ветра и ветхости крепления зонты при мне летали и падали на отдыхающих. Их с пляжа убирали, но тем самым зонтов становилось все меньше. Полотенца выдают без карточек, бери сколько хочешь. Они разных цветов и размеров, сильно потертые, с дырами, пятнами. Попадаются разные экземпляры, оставленные, забытые, потерянные когда-то отдыхающими, они их тоже собирают, стирают и выдают. Если на лежаке не лежит личная вещь, то этот лежак смело может занять кто угодно, т. к. часто отдыхающие не сдают полотенца, а оставляют и вечером их просто собирает персонал. Начинают занимать лежаки уже с 6 утра, самые находчивые с ночи, оставляя свою вещь и прижимая камнями или стульями, чтобы не унесло от сильного ветра. Свободный лежак найти можно всегда, но не всегда в тени. Матрасы на лежаках старые, рваные, грязные. Есть мусорки, но отдыхающие, в основном турки, тушат сигареты в песке и закапывают. Есть 2 кабинки для переодевания, душ для ног и, незаметно расположенный слева от бара на пляже, душ в полный рост. Вода в море именно в этом месте почему-то холоднее, чем в 15-20 минутах езды по берегу. Разница составляет градусов 5, это очень ощутимо. Для пляжа и для ресторана туалет один. В нем вроде и убирают, но запах не убить никакими моющими средствами. В баре на пляже один час дают мороженое, вкусное, разное, советую хоть раз попробовать. Хватает всем. По пляжу ходят местные собаки, но они спокойные, на людей не бросаются.

Безопасность в отеле. Камер на территории не очень много, охранника я видела на ресепшн и на вечерней анимации. На пляже спокойно оставляют сумки и уходят, не слышала я о том, чтобы у кого-то что-то украли. Но бдительными все равно стоит быть. Персоналу, кроме уборщиков и технических, запрещено пересекать порог вашего номера. Даже когда нам приносили полотенца, на вытянутых руках передавали через порог (мы не понимали почему так).

Что касается территории отеля. Очень интересная горная инфраструктура, с множеством ступенек и разных вариантов передвижения по отелю. Первый день не могли понять, как можно, минуя лифт, подняться на ресепшн. Фасад отеля явно подкрашивали, выглядит свежим. Но в остальном все старое. Вроде стараются, убирают, постоянно кто-то что-то метёт. Но обшарпанность все равно создает впечатление неопрятности и грязи. Бассейны на территории небольшие. Хлорки они не жалеют, так что думаю инфекцию вряд ли подцепите, но отравление возможно, народ охотно отдыхает около бассейна, видимо вода там намного теплее, чем в море. Если кто-то купается ночью, не гоняют. Не повезло тем, у кого номера над бассейном. Есть бассейн с горкой, но я ни разу не видела, чтобы там кто-то купался. Однажды не работал один лифт, думаю, гостей с колясками, с детьми это очень огорчило. Виды, конечно, потрясающие на море, на горы. Одно это может скрасить ваше пребывание в этом отеле.

Анимация в отеле очень слабая. Есть аква аэробика, но ее проводят в бассейне. С таким шикарным входом в море, когда дно песчаное, отличная глубина и для детей и для взрослых, странно, что они не проводят аэробику в нем. Видела неоднократно, как сами отдыхающие устраивали аэробику в море. Как уверял меня аниматор, что туркам не нужна анимация, как будто они не люди, и не любят активностей. Вечером есть мини диско для детей. А потом какая-нибудь скучная программа. Например, угадай мелодию, когда есть шазам это неинтересно, караоке, это на любителя, живая музыка турецкая, тоже на любителя, что ни песня один и тот же мотив и завывание, даже охранник отеля стоял, зевал и ему бармены приносили кофе, чтобы тот не уснул. Один раз были танцы в красочных нарядах, это единственное, что запомнилось и на что стоило сходить. Но когда и что будет по программе сегодня, никто не знает, нигде нет расписания или анонса. Аниматор на вечерней программе, непрофессиональный диджей, который явно недолюбливает русскоговорящих, он старается угодить только туркам, а русские его ужасно раздражают, и эта его ненависть чувствуется, особенно когда он говорит, как хорошо, что ваш отдых наконец-то закончился. Он ставит только ту музыку, которая понятна только туркам, одну и ту же по много-много раз, объясняя это тем, что больше всего в отеле именно турков, русским ставит русские песни, непонятные туркам, да что там туркам, даже мне непонятна эта русская музыка была, кроме слов на русском, ничего знакомого, полякам и чехам соответственно их песни, как такое возможно, анимация должна объединять людей, а это получается дискриминация какая-то. Вот, например, на пляже бармен Ерез ставил музыку, которая понятна всем, мировые, известные всем хиты, почему бы ему не доверить вести вечернюю дискотеку в отеле. Один раз вечером уговорила поставить 3 песни, интернациональные понятные всем, вот тогда народ и вышел танцевать, но когда опять начались турецкие песенки, уже не вышел никто. Что это за аниматор, который не умеет зажигать народ. Он хвастался, что у него опыт работы большой, что он во многих отелях работал, но это ему скорее в минус, т. к. хорошими аниматорами не разбрасываются, и они из года в год работают стабильно в одном отеле, и ради них часто возвращаются отдыхающие, это визитная карточка отеля. А этот диджей катастрофа этого отеля. Но в этом году появилась девочка аниматор Дильноза (Диля), русскоговорящая, на мой взгляд это спасение для русских туристов в этом отеле. По всем вопросам развлечения можно обращаться смело к ней. Она вам быстро поможет освоиться в отеле. Это такой заряд позитива, это такая энергетика, она сможет скрасить ваш отдых. Если она вас будет звать на дискотеку дневную, ночную за территорию отеля, советую съездить, даже если у вас есть детишки, сможете оставить их в отеле, а сами сгонять на дневную бич пати. Она ваша палочка-выручалочка, ваш гид по окрестностям, ваш переводчик. Она расскажет как доехать до рынка, базара или торгового центра, при мне она помогла двум женщинам съездить на базар, чтобы они могли там закупиться, она переводила. У нее столько идей для веселья, но со скучным руководством ей не дают воплотить и реализовать все.

Теперь немного об Интернете. Когда мы только приехали, интернет был на всей территории отеля, даже с пляжа можно было сделать видеовызов через ватсап, в номере ловился исправно. Конечно нестабильно, зависело от времени суток, но для работы, для обмена сообщениями хватало. Еще порадовала авторизация, один раз вводишь пароль, и не нужно каждый раз заново это делать, без номера комнаты и даты рождения. Подключалось автоматически, где был хороший сигнал. Но последние дни интернет был только на ресепшн, но качество неплохое.

Если, прочитав весь отзыв, вас не отпугнул этот отель, если вы со всем готовы мириться, т. к. это все мелочи жизни, и для вас главный девиз не место красит человека, а человек место, если в плане еды ваш девиз чем меньше, тем лучше, или я ем чтобы жить, а не живу чтобы есть, если вы знаете как отдыхать и вам не нужна для этого сторонняя помощь, если этот отель стОит на порядок дешевле из всех предложенных и вы хотите сэкономить, то ради видов и шикарного моря можно приехать в этот отель. Можете представить, что вы приехали к старенькой бабушке, которая радушно, скромно и по финансовым возможностям вас примет, угостит тем, на что хватило денег, предложит уют, чистоту, на что хватило сил, окунет в воспоминания о былой роскоши и своей молодости, а сейчас у нее нет сил вас развлекать, и поэтому она просто уложит спать.

Что касается отдыха с детьми, то однозначно не стоит ехать!

Что касается нашего отельного гида от ТУИ, нам попалась ужасная хамка, у которой на нас не было времени, по всем вопросам обращались к гиду Анекс тура и Джоли и от них можно заказывать экскурсии!