Отдыхали с племянником и сестрой в июне 2018 г. Никакими 4*-мя звездами и близко не пахнет! Нам есть с чем сравнивать! При покупке путевки заказывали 2-х комнатный номер Фэмили Рум , так как все взрослые люди. Отель его подтвердил. В итоге жили за 2 недели в четырех номерах. Первый номер просто кошмар в полуподвальном помещении, мебель у нас у бичей в квартирах лучше. Воняет сыростью, рядом сток канализации. Мы в него даже заселяться не стали. Пошли на ресепшн. У нас создалось такое чувство , что ресепшн у отеля для того, чтобы деньги с туристов вымогать. При заселении все по-русски понимали, как только пришли ругаться, сразу не понимают. Нам повезло у нас англоговорящий племянник. Сказали, что номера, как мы заказывали сейчас нет, предложили до завтра в деревянном корпусе. В номере нет окон. Дверь между комнатами и в туалет не закрывается. Вообщем настроение было совсем испорчено. Хотели забрать деньги и уехать. Спасибо отельному гиду , успокоил , уговорил, что все решаемо. На следующий день предложили номер однокомнатный с 2-мя кроватями, более менее приличный по сравнению с теми где мы уже пожили. В нем мы жили 6 дней. Потом рядом с нами освободился номер такой как мы заказывали изначально. И остальные 5 дней мы жили в номере, который оплатили за 13 ночей.

Итог: 225 000 за троих человек на 13 ночей, 8 дней в номере который стоит намного дешевле.

Это размещение. Отель - вообще отдельный разговор. Территория большая, красивая, но совсем не ухоженная. Везде грязь. Листья опавшие вообще не подметают. В номерах тоже грязно. Не зависимо оставляешь чаевые или нет. Однажды просто надоело, взяли под лестницей тряпки и ведро и сами вымыли свой номер! Полотенца заберут поменять и не принесут. Идешь на ресепшн, а там читай выше, по-русски не понимают.

Единственный плюс - питание. Очень разнообразно, мы кажется даже все не попробовали. Все вкусно. Много фруктов. Вот поварам - большое спасибо!

И отдельное спасибо отельным гидам от Anex tur !

Единственный вопрос к турфирме : зачем работаете с таким отстойным отелем?