Предыстория.

Выбирали бюджетную пятерку на 1-2 линии ( море в пешей доступности) в Шарм эль Шейхе ( исключая район Nabq). Ориентировалась на отзывы. Dreams Beach на Tophotels имел статус лауреата 2017 года, у Dreams Vacation отзывы также были отличные. По рекомендации турагента выбрали Dreams Vacation более чем за месяц до отпуска. За 2 недели до отъезда посыпались негативные отзывы, явно не заказные. Оказывается Vacation был закрыт и его открыли аккурат в середине июня и начали заселять людей в запущенное хозяйство. Так я еще не попадала!!! Я пробовала менять тур, отель - безуспешно ( цена замены зашкаливала). Переписывалась с представителем отеля Ириной. Получала подробные ответы. Слегка успокоилась. Обещали сделать отпуск незабываемым ( с иронией думала - это в каком же смысле)...В общем, нервы себе потрепала перед отпуском.

Заселение.

Приехали в отель около 10 утра. Приятно радовала работа кондиционера на рецепшн, но само помещение не блистало чистотой. Столики с неубранными стаканами, пролитыми и засохшими напитками. Серьезные и респектабельные рецепшионисты на фоне грязного постоялого двора. Денежка, положенная в паспорт не произвела никакого эффекта. Мы просидели до 13 часов в ожидании номера и заселили нас вместе со всеми приехавшими. Да до 14 стандартных часов, но... За хороший номер попросили добавить чаевых. Я добавила - и нужно сказать номер дали хороший.

Номер.

Второй этаж, вид на бассейн, чистый, просторный, все работало. Правда, было 3 полуторных кровати на 4 человека и по телефону на рецепшн мне пытались объяснить что одна из них двуспалка. Но я настояла что нужна еще одна кровать, потому что они все большие но одинаковые и никак не двуспальные, а у меня дети 150 и 180 см ростом)). Через 10 минут у нас была четвертая полноценная кровать. При четырех кроватях по номеру можно было на велике кататься. Кондиционер с индивидуальными настройками, за все время пребывания работал отлично. Фен нормальный, косметика банная имеется, холодильник холодит, в нем 1.5 литровая бутылка воды, полотенца и постели чистые. Номер устраивал абсолютно. По разным мелким вопросам в течение отдыха обращалась на рецепшн к менеджеру Mahmoud. Очень приветливый, дружелюбный, всегда старался быть полезным. На мой взгляд - самое адекватное лицо на рецепшн ( язык общения английский).

Питание.

Однообразно, без большого выбора, но вкусно. На завтрак хорошие омлеты. Повар на омлетах - отличный. Нормальные йогурты, хорошие круассаны. Иногда овощи-гриль радовали. Холодное и горячее молоко,сухие завтраки, сосиски, почему-то видов 4-5 творога с добавками и без, но все очень соленые. Колбаска и сыр - скорее всего соя и сырный продукт. Зелень, оливки. На ужин курица( снаружи пережаренная, внутри с кровью), рыба ( чаще пангасиус, иногда тунец - вот тунец на мой вкус отличный), мясо чаще в виде кебаба, очень вкусное. По ресторану Андалусия питание на 4 твердо. Официанты столик обслуживали, тарелки убирали аккуратно. Иногда приносили напитки. Но вот, что раздражало и даже пугало, так это то, что некоторые местные гости не только садят детей на стол, но и позволяют ходить по обеденному столу, ставят на стол сумки. Это ужас!!! Мне кажется руководству отеля нужно на входе в столовую повесить информеры о недопустимости такого поведения, сотрудники обязаны делать замечания посетителям в таких случаях. Это реальная угроза здоровью для всех гостей. Кроме того, наблюдала как местные дамы пробуют яства из общей посуды. Лизнула йогурт и ложку в общей миске оставила. Поэтому старались приходить на ужин и завтрак первыми, чтобы не сидеть за столом, по которому ходили ногами и не доедать кем -то недоеденное...Радовало, что многое выдается поварами-гарантия, что никто не трогал руками и не облизывал)). Сколько скажешь кусочков, столько положат. Всегда с улыбкой. Дискриминации по национальности не заметила. Показалось, даже к европеоидам отношение лучше, чем к местным, во всяком случае в ресторанах.

Заявленное на ужин мороженное появилось лишь однажды, в день, когда я спросила у гестрилейшн где ж мороженное. Все остальные дни нам отвечали, что мороженного нет.

Обедали мы все дни в ресторане на пляже Grill House. Вот тут другая история. Всегда чисто, ни разу не видела чтобы кто-то из гостей поставил сумку на стол или ребенка посадил. Обычно ресторан на пляже ниже уровнем. Здесь наоборот. Уровень Гриль Хаус выше. Отличное мясо, свежие салаты, овощи на пару - каждый раз брала к мясу, детям рис на гарнир нравился. Ну а восточные сладости-одни из лучших, что я ела. Из фруктов в разное время были финики, груши, виноград, дыни, арбузы, апельсины. Официанты замечательные. Andjelios, Fadi и еще ребята -не все имена запомнила всегда улыбнутся, принесут напитки, доброе слово скажут. Управляющий рестораном Michael Farah - лучший менеджер ресторанного бизнеса вообще. Я отдыхала с мамой в весьма солидном возрасте. Он всегда ее приветствовал, если пришли до открытия приносил стул и усаживал ее у кондиционера. Искреннее уважение к старшим, радушие и человечность - это Michael Farah. Сердечная ему благодарность. Один из сотрудников которые таки сделали наш отдых незабываемым. Бригада Гриль Хауса трудилась и во всех аля картах на ужин. Мы посетили Итальянский, Мексиканский, Рыбный рестораны и восточный ужин в Гриль Хаузе. Понравилась везде. Аля картам и Grill Hause оценка 5++.

Бары.

Пользовались только баром на пляже. Вода, сода, сладкие газировки, пиво, чай, кофе. Очень напрягли многоразовые пластиковые стакану. Они валяются по пляжу. Дети иногда играют ними в пасочки.

Территория

Огромная, зеленая, множество живописных уголков, скульптур. Есть не идеально ухоженные участки, проблемы с уборкой ( местами окурки, салфетки - недвижимо днями на тех же местах) но в целом -приятное впечатление. Природа радует глаз. Много красивых фотографий. Есть минизоопарк - там птицы и черепахи. По территории ездит Таф-Таф. Ездит постоянно, но не по определенному маршруту и расписанию. Если есть место-по пути всегда подберут.

Большие и красивые бассейны. Не купались ни разу. У арабов традиция - дамы купаются в одежде, а у нас традиция - не купаться в бассейнах, где купаются в одежде))

Пляж и море.

Уникальны по красоте. Скала. Террасы. Галерея. Множество мест под зонтиками и навесами. Три понтона. Красивый риф, особенно если плыть метров 100-300 влево от длинного понтона. Видели скатов, осьминогов ( на мелководье), крылатку, барракуд, большого наполеона, каких-то хищных рыб примерно 80см - от них мелкие обитатели рифа разлетались в момент. Впервые увидела стайки кальмаров - даже не думала, какие они красивые в природе! Однажды встретили морскую черепаху. А вот манту пропустили. Ее встретили соседи по пляжу, мы пока зашли в воду- она уплыла. На сегодняшний день это самый лучший пляж из мною посещенных. Да, не идеально чистый и ухоженный, но это меркнет перед красотой местной природы. В моих глазах, во всяком случае.

За территорией отеля.

Район Hadaba. Сразу влево по выходу по улице аль Фанар минут за 15-20 дойдете до итальянского квартала Иль Меркато. Чуть дальше улица Аль Бенюк с приятными ценами. До Старого Города можно дойти за минут 40. Если гулять нравится, желательно с навигатором. Мне показалось достаточно безопасно. А если не любите ходить пешком-такси куда скажешь довезет. За мелкими покупками влево от отеля недалеко есть мини торговый центр. А пляжные принадлежности, маски, ласты, чипсы, мороженное вообще в магазинчике на пляже отеля продаются по тем же ценам.

Особенности отеля - изумительный ландшафт,огромное количество арабских гостей (80-90%), акриловая посуда сомнительной чистоты в барах, очень большая территория - для любителей прогулок - то что надо, а для пожилых людей и с ограниченными физическими возможностями противопоказано, раннего заселения нет, при выезде срезают браслеты в 12:00, если обедали в день приезда,номер продлят при возможности за деньги и до 21 часа, но браслет срежут таки в 12:00. Вроде можно отдельно оплатить обед ( около 8 долларов), но где и как я не интересовалась.

Советы

-по интересующим вопросам обращаться к гестрилейшен Ирине, работает с 10 до 17 часов на рецепшн Dreams Beach. Я обращалась как до приезда в отель, так и во время нахождения на отдыхе. Адекватный, приятный человек, четкие ответы.

-брать с собой одноразовые пластиковые стаканы на пляж или другую свою собственную посуду

-не ехать в этот отель при личной неприязни к арабам

-не ехать в этот отель если чистота самое главное требование

-не ехать в этот отель если не нравится ( или здоровье не позволяет) много ходить пешком, в том числе по лестницам и в горку

-не ехать в этот отель если считаете чаевые проявлением коррупции

-выделить небольшую сумму на чаевые при заселении, уборке номера и в ресторане - будете приятно удивлены повышением качества обслуживания

-при заселении не класть деньги в паспорт до беседы с рецепшионистами

-обязательно записаться в рестораны аля карт в первый день по прибытии

-при брони тура именно в этот отель не стоит переплачивать за поздний вылет - все равно в 12 срежут браслеты и будете еще доплачивать за обед в этом отеле или при наличии времени посетить другие рестораны в окрестностях

-купите симку в аэропорту-будете с интернетом ( на рецепшн есть вай фай, неплох до завтрака, потом траблы).

Вопрос администрации отеля - неужели срезание браслета в 12:00 дает такую существенную выгоду? Особенно, учитывая то огромное, просто дикое количество пищи, которое выбрасывается после некоторых гостей. Вообще заметила, чем ниже класс отеля, тем больше ограничений - с браслетами, водой и чайными наборами в номер, временем выезда и заселения, интернетом. Просто нужно решить вверх или вниз идете ( ну или навстречу к гостям или ...). Динамика рейтингов Вам в помощь.

Резюме

Мне понравился отдых в Dreams Vacation: удивительное море, красивейший пляж и территория позволили отдохнуть от будничной суеты, приятно удивил персонал отеля, всегда были сыты, никаких отравлений, Слава Богу, не было. Познакомились с множеством интересных людей.