АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
305 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2018
26.08.18 - 27.08.18
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас!!!

Перевести

Начали заезд с того что номер который бронировали оказался почему то занят, заселили в коттедж, ладно. Пошли на басеен (жена очень любит) мест не оказалась, обратились к персоналу за помощью, те расположили без проблем на чьи то места, в итоге пришли люди и начался конфликт, идём на ресепшен пока час стояли ждали администратора я насчитал 7 недовольных посетителей, у кого не работал телевизор и кого холодильник, кого то не заселили и они ждали уже четвёртый час, и ещё четыре человека у которых возник конфликт на бассейне. Так никого и не дождались. Вечером отправились ужинать, еда отвратительная и на вкус и на качество продуктов, попили кофе и отправились в искать кальян. Я уже понял что это норм продавать самый дешёвый табак для кальяна за 1100?, ничего другого не оставалось, кальян не мытый, воду в них ха целый день не меняют, такое понятие как поменять угли вообще нету. В итоге: номер ужасный, грязный, с какими то пятами, парковка не рассчитана на такое количество машин которое приезжает, кормят отвратительно, жена Асю ночь рвала, обслуживание номеров на нуле, спа зоне запах мочи. Мы остались не довольны, непонятно за что заплатили, дешёвое пиво, дешёвое вино, не качественная еда, персонал хамит, охрана тупит, не стоит своих денег, выбирайте для отдыха другое место.

  • никаких
  • сплошной минус
Добавлено 27.08.2018 23:00 1 289 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемы Дмитрий! Спасибо, что оставили Ваш отзыв. К сожалению, в последние выходные августа в отеле случилась непредвиденная ситуация, мы приносим свои извинения за ряд предоставленных неудобств при заселении и на бассейне. На шведской линии продукция всегда свежая. Уборка в спа зоне производится каждый час. Мы благодарны Вам, что Вы написали Ваш отзыв, мы обязательно исправим ситуацию в соответствующих службах и будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (253) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 307
  • Фото: 0
0 Благодарностей