АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
591 + 0
Читательский охват
Без статуса
11 комментариев
Отдыхала Парой в сентябре 2018
01.09.18 - 17.09.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом терпимо, но отношение к туристам хуже некуда

Перевести

Отдыхали с мужем в начале сентября 2018, 12 сентября вернулись. Приехали 3 сентября в 12 ночи, а нам говорят: "все номера заняты, вам придется переночивать в соседнем отеле 2 ночи". Мы с дороги устали и решили не спорить. Заводят нас в соседнее здание, как потом выяснилось, это был даже не отель, а апартаменты "Изабелла". Вонь там стояла такая канализации, что мы просто уснуть не могли. На утро встречались с отельным гидом Эвраном из Тез Тура (никогда, слышите, никогда не путешествуйте с этим туроператором!!!! Деньги дерут, а делать ничего не хотят!), он что-то промямлил на наши возмущения и сказал, что поговорит с представителями отеля. Кстати, мы не одни такие были! Еще одну пару также заселили в соседние ужасные апартаменты! В итоге, нам все равно сказали, что заселят только на следующий день, а ведь мы ЗАПЛАТИЛИ ЗА НОМЕР! Получается, отель недобросовестный и владельцы жадные, продают номера дважды!!! В качестве компенсации нам предоставили сейф бесплатно, так договорился наш отельный гид, и на том спасибо, нам он был не нужен, но из принципа мы ключик взяли. Короче, как нам потом объяснили друзья, в Турции это нормальная практика - не заселять в отели. Нужно просто с ними ругаться! Сесть на ресепшене и сказать, что вы никуда не уйдете! Тогда вам предоставят комнату. Апартаменты "Изабелла" были просто ужасными. На потолке подтеки, мебель - страшно прикасаться, запах канализации!!!

Далее, по еде. Разнообразия нет, но всегда много овощей (огурцы, помидоры и салат) в разном виде (салат и просто нарезано) и фруктов, хлеб. Что-то одно из мясного и только на обед и ужин. Для маленьких детей совсем ничего нет. Короче, для вегетарианцев самое то! Но! Все вкусно, при желании всегда можно найти что поесть! Еще! Пили пиво на баре - вкусное! Еще советуем Ракию попробовать! С колой супер! Она в магазинах стоит очень дорого, мы пожалели купить домой, но в следующий раз обязательно возьмем! Вино не очень понравилось. Но в целом, не бойтесь пить алкоголь на баре, он качественный! Мы даже пожалели, что открыли свою бутылку Джим Бима).

Что касается моря. Море не очень близко, минут в 10 хотьбы. Но идти по цветущей аллее очень приятно! Пляж не очень - галька. Мы с мужем каждый день ходили на пляж Клеопатры. Выходили на главную улицу и шли пешком. Минут 30-40. Дорога совсем не тяжелая, мы КАЖДЫЙ день шли пешком. Нам нравилось прогуливаться. Также, кто хочет, можно подъехать на автобусе. Аллея ведет прямо к остановке на главной улице. Стоимость проезда 0,5 доллара. Но мы всегда пешком шли. На пляже от отеля ни разу не купались. Пляж плохой. Еще! После того, как выйдите к главной улице вы точно увидите гору - внизу башня Кизыл, возле этой башни есть пляж! Только нужно пройти вдоль стены! Там очень чистая вода, вид потрясающий, волн никаких нет!

В итоге, нас все таки заселили в хороший номер с двумя комнатами. Убирали у нас лично каждый день. За 7 дней из 10 поменяли полотенца 1 раз. Важный момент! На заграничных сайтах пишут, что со многих взымали плату за кондиционер 7 евро в день. Мы пользовались кондиционером раза 3, он не холодил совсем. С нас ничего за него не взяли. Вот.

В целом, отель нормальный, если бы не проблемы с заселением. Расположение хорошее. Рядышком есть кафе и магазинчик круглосуточный. Там можно купить фруктовое вино за 30 лир, или 5 долларов. Такое же втюхивали во время экскурсий от тез тура за 35!!! долларов. И люди, самое главное, его покупали и радовались тому, что их обманывают. До достопримечательностей - рукой подать, все можно своим ходом обойти.

Не по отелю: Очень выгодно ехать с долларами и там их менять на лиры! Уж послушайте белорусов. Курс у них растет каждый день!

Если будут вопросы - задавайте.

  • расположение
  • напитки
  • уборка
  • большие номера
  • отсутсвие купленных номеров
  • скудная еда
Добавлено 17.09.2018 22:06 3 687 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
всё понравилось и такая оценка.ну и что думать о вас-белорусах?
Дядя, читайте внимательно! И что думать о вас, русских...?
думайте что хотите.только нас заселяют в те отели-за которые платим.
Только, если вы не поняли, нас не заселили в тот отель, за который мы заплатили.
всё я понял.с нашими так не поступают.
К большому сожалению, поступают. Пара, которую также, как и нас, не заселили стразу, была из России.
Полезный отзыв
Очень интересный и полезный комментарий. Приятно также, что Москва стала частью " белорусского мира", если Вы и, правда, из Москвы, как написано. Я только не согласен с тем, что у Вас претензии к отелю. Вы же покупали пакетный тур. Все вопросы должны быть к Туз-туру. А что Эвран редкостный ган...он, я с Вами полностью согласен. Даже не умеет по ушам нормально ездить, как большинство отельных гидов Тэз-тура при продаже экскурсий. Как они до сих пор этого ущербного держат в штате?! Вам он тоже рассказывал про свое тяжелое детство в Казахстане?
Вопросы и к Тез Туру, который бронирует даты в отеле и не проверяет фактическое наличие свободных номеров, так и к самому отелю, который продает туроператору свободные номера, которых фактически нет.
Про Эврана - про жизнь свою он, к счастью, не рассказывал. Его главной целью было продать экскурсии. Он очень был недоволен,и всем своим видом это показывал, когда ребята отказывались от покупки экскурсий.
Что касается "белорусского мира", как вы выразились, и Москвы - то, что я работаю в Москве, не делает меня автоматически русской. ;)
Понял вас. Ваш отзыв про проблемы с заселением не первый. Ладно, хоть про клопов не писали. Просто у меня отель оставил самые лучшие впечатления, а теперь уже и не знаю, вернусь ли сюда.
какие нации /туристы/ были в отеле?
В основном русские, но также были и англичане.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (96) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ksenia
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 591
  • Фото: 0
0 Благодарностей