Цена не соответствует оказанным услугам
Бронировали номер двухместный с дополнительным место для ребенка. Оператор сказала, что дополнительное место (кресло) стоит 500 рублей. За одну ночь в номере Стандарт плюс заплатили 6300 рублей, хотя на сайте цены за аналогичный номер - 3 000 - 4 000 рублей. Кресло по факту оказалось в номере, однако, в номере не оказалось постельного белья и ребенку спать пришлось на нашей кровати, так как заниматься поиском белья в 12 ночи не хотелось. При выписке сообщили это и попросили пересчитать стоимость, так как креслом воспользоваться не смогли. И тут нам сообщили, что оказывается мы не платили за отдельное место! Запах в номере странный был.. то ли сырость, то ли еще что-то.. интерьер пошловатый (имею в виду шторы, и какую-то голубую тюль, свисающая над кроватью) мебель хорошая, полотенце под ноги было одно, ребенку полотенца не дали как и постельное белье.
Вообщем отдых понравился, но благодаря собравшейся компании друзей. А Ощущение от отеля осталось, что где -то тебя обманули.
Еда простая, выбор небольшой, для не притязательного вкуса подойдет, голодными не были.
Удивила детская комната. Бесплатно 1 час в день. Пришли за полчаса до обеда и нам сказали, что или приходите после обеда ( кстати обед в игровой почему-то был с 12 до 13 часов, а обед в ресторане с 13 до 15 часов) или если заходите сейчас, то на полчаса и ваш час сгорает. При это в комнате находился еще всего один ребенок. Цена дополнительного часа 300 рублей.
Мангалы платные и дорогие. Правда беседки, стоящие возле мангалов , отапливаемы, но воды нет.
Из положительных моментов - только зверушки в зоопарке.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?