Отдыхаем здесь с супругом с 04.11.2018-15.02.2018 , каждый день поражаюсь бестактностью персонала и идиотизмом этих менеджеров, которые управляют отелем ...

1. Номер superior - самый самый простой , сушилки для одежды нет, фена нет, зеркала грязные. Честно сказать очень удивило ещё то , что нет щётки для унитаза , то есть девочки , которые убирают обязаны за вами подчищать все ... это не очень приятно, это не сервис , если так думает управляющий, это скорее унижение для персонала вот и все .!

2. Мы на завтраках: готовить совершенно не умеют , не супы ( все сырое , какая то ужасная похлебка ), не картофель ( вечно сырой ), мясо ужасное с подливой и тд., единственное , что можно кушать : фрукты, яйца и блинчики, на этом к сожалению заканчивается весь перечень.

Суши : вот тут самое интересное , суши эти деятели готовят , ребят вместо лосося добавляют ломтик моркови ( цвет ведь один и тот же - оранжевый ) в первый день , когда приехали , пришли кушать ( супруг думал это суши :взял 5 штук ( в которых морковь вместо лосося) , юпи разведенное взяли ( типа апельсиновый сок ) и я взяла 2 блинчика , через минут 10 к нам приходит дамочка со счетом в 1400 бат ... понимаете !??? Первый день , на завтрак мы не успели , решили покушать при гостинице , а тут мало того что дрянь , а не еда и ещё счёт несоизмеримый с реальностью !!! Оплатили , не хотели портить себе отдых и ругаться в первый же день !!! Но я просто в возмущении ... ходит этот управляющий такой важный , лучше бы навёл порядок в отеле и прочувствовал весь не комфорт на себе , кто вас вообще сделал за какие заслуги главным ... в холле не справляются кондиционеры , ужасно душно.

Единственный плюс этого отеля - это музыканты , которые играют с понедельника по пятницу ( Джервин и Лин Лин ) ребята филиппинцы просто лучшие , играют, поют шикарно !!!

Пляж : находится через дорогу , то есть совершенно не при гостинице !!!никакая это не первая линия , выйди на проезжую часть от отеля и перейди дорогу !!! Пляж чистый , что конечно обрадовало , но для этого не обязательно жить в этом Novotel Surin Beach Hotel

Заселение : при заселении требуют депозит в 200$ , которые они на месте меняют на баты и по выселению тебе отдают теми же батами, а не долларами !!! Хитроумные , ничего не скажешь.

Вообщем везде будет антиреклама этого отеля , не надо дурить людей , деньги не малые и за что !!!? За пляж через дорогу , за завтрак , который не возможно есть !!!!???? Не за сервис !???

Я вот не стала обращать внимание на пару негативных отзывов, все остальные были не плохие , а сейчас я понимаю , что это писали скорее всего не отдыхающие , а сам менеджер походу , или же когда только открылся отель может и старались , а сейчас на расслабленном все петляют, так как люди все равно едут и вот так как и мы разочаровываемся .

Да и ещё , ребят если вы прийдете на завтрак за пол часа до окончания , за вами будут бегать и показывать на Часы - быстрее ешьте и уходите , такое конченное отношение встречаю за всю жизнь впервые !!!

Приехали отпраздновать свою годовщину свадьбы , туроператор предупреждал их, естественно никакой реакции со стороны отеля нет, хотя теперь я понимаю , что ожидать чего то хорошего от отеля просто напросто смешно .

Всем мира и добра ! Выбирайте место для отдыха более тщательно , чтобы не испортить себе путешествие .