Лучший сервис!
Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто сюда собирается.
Определенно 5 * только благодаря персоналу - все очень дружелюбны, внимательны и готовы помочь всегда. Прежде всего, спасибо, Бренда (ресепшн), за апгрейд нашей комнаты. Это было хорошее начало и сгладило кое-какие негативные моменты (о которых почти стыдно упоминать, настолько все сотрудники были обходительные).
Номер. В комнате на 6 этаже очень тихо, чисто, прекрасный вид. Звукоизоляция очень хорошая. Если я не ошибаюсь, все номера в отеле выходят на море, просто на первых этажах слишком низко, и вы видите лишь бассейн. На балконе приятно выпить кофе и отдохнуть. Удобные кровати, подушки. Тапочки, халаты, чай, кофе, шампунь, гель для душа, ватные палочки и прокладки (но нет зубной щетки или пасты - помните об этом и не забывайте свои). Плохо только то, что сушить одежду негде. Обслуживание в номерах не зависит от чаевых. Почти всегда они забывают принести что-то, но всегда готовы помочь, нужно просто позвонить в «Instant сервис» и через 5 минут ваша проблема будет решена (соотв. кнопка на телефоне обозначена).
Ресторан. Обслуживание в ресторане выше всяких похвал. Каждый старается угодить и предвосхитить ваши пожелания. Столы моментально убираются и сервируются, даже если пришли поздно.
Еда хорошая, обычно 2-3 вида мяса, суп, 1-2 вида рыбы, овощи (помидоры не очень, к сожалению, безвкусные и сухие), рис, несколько салатов, десерты (разные вариации крем-брюле, торты, панна котта). Но (!) разнообразие еды на удивление скудное. Без морепродуктов, без нарезанного сыра (только какие-то сырные кругляшки, но достаточно специфические, на завтрак сыра мне очень не хватало), из фруктов только арбуз, иногда яблоки и безвкусная дыня. Говорят, это из-за конца сезона, я не знаю. Но! Если вы хотите что-то, смело обращайтесь к персоналу, вам непременно пойдут навстречу. Однажды мы упомянули проблему с морепродуктами, и на след.день нам принесли тарелку кальмаров с гарниром. Попросите помидоров, если они закончились на общем столе - тут же принесут. Упомянул манго и получил блюдо с манго)) Спасибо, мистер Югеш, мистер Санджай, мистер Дар, мистер Джамиль, госпожа Бону и все остальные. Вы делаете отличную работу. Омлеты великолепны!
Ах да, когда мы уезжали, они решили подавать в ресторане больше фруктов и морепродуктов в ))))
Отель. Температура внутри отеля очень комфортная, не слишком холодно, как обычно в таких отелях, что для меня огромный плюс. Территория не очень большая, чистая и аккуратная. Бесплатная вода на пляже, у бассейна, в комнате, в тренажерном зале, даже на ужин, что необычно для системы HB и для нас было очень удобно. Отель является самым уютным и самым тихим в этом районе. Персонал замечательный. Бесплатный Wi-Fi с сильным сигналом везде. Бесплатная парковка. Бесплатный теннис на траве, крокет, бильярд, тренажерный зал, сауна. Спасибо, мисс Жади из Спа.
Есть несколько человек, говорящих по-русски, в ресторане, на ресепшене, в спа-салоне.
Есть 3 бассейна, но один из них, если я не ошибаюсь, только для членов клуба Интерконтиненталь (по крайней мере он был за заграждением). 2 других не очень большие и слишком мелкие для нас (1,2 метра везде), плавать, если отель будет заселен больше, чем наполовину, будет нереально.
Пляж. Пляж очень чистый, хорошие шезлонги, команда спасателей усиленно тренируется каждое утро)) Но море в середине мая на удивление холодное, большинстве дней определенно не 30 ° C, как обещал Google. Особенно после песчаной бури, которые иногда случаются. Песчаный пляж хороший, но во время прилива заход в море резкий, глубоко становится почти сразу, что для неуверенных пловцов некомфортно. Во время отлива ситуация лучше.
В целом климат в Фуджейре очень комфортный и мягкий по сравнению с климатом в Дубае или Шарджа. Хотя иногда случаются проливные дожди и бури, лучше берите 10 дней или больше.
В 5 минутах ходьбы от отеля есть заправка с фастфуд subway, где можно взять немного воды и перекусить. Другие магазины довольно далеко, на мой взгляд, до них можно добраться только на машине. В 5 минутах езды справа находится небольшая деревня Дадна с парой магазинов, кафе, супермаркетов. В 15 минутах езды фруктовый рынок с нормлальными ценами на манго, папайю и т.д. Город Фуджейра находится примерно в 1 часе езды. 1 раз в неделю (по субботам, кажется) бесплатный трансфер до одного из торговых центров (нужно бронировать заранее). Город Фуджейра небольшой, неинтересный, мало магазинов. Во время Рамадана в магазинах скидки.
С вечера четверга до субботы отдыхают местные, и, как обычно, это становится проблемой для отдыхающих. 1-2 эмиратских семьи может превратить это мирное и спокойное место в кошмар. В течение двух суток вы вряд ли найдете тихое место. Обычно я об том не пишу в отзывах, т.к. это бессмысленно, для Эмиратов это обычное дело. Но здесь ситуация была иной. К нашему удивлению, весь персонал пытался сгладить ситуацию и помочь другим гостям (обычно персонал просто пожимает плечами и предлагает гостям просто молча потерпеть эти два дня или ехать на экскурсии). Однажды ночью охранник (к сожалению, не помню его имени) вынужден был караулить нашу коридор всю ночь (!). Благодаря ему мы и наши соседи смогли наконец заснуть под утро.
Это был действительно лучший сервис, который мы встречали, даже лучше, чем в Waldorf Astoria RAK, хотя последний дороже. Все очень гостеприимны и добры, и мы благодарим всю команду (всех, от парковки до пляжной зоны) этого замечательного отеля. Мы обязательно вернемся, надеясь встретить такое же радушие.
Процветания вам!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?