АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
511 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2019
12.06.19 - 19.06.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первое посещение Турции и отеля Eftalia Ocean

Перевести

Добрый день, уважаемые читатели!

Первый раз с семьей были в Турции, в отеле Eftalia Ocean!

Начну по-порядку:

Размещение.

При заезде в отель возникла проблема с отсутствием номеров. Персонал на ресепшене предложил заселиться в Eftalia Marin на весь срок пребывания, т.к., по их словам, номеров свободных не было. После поиска решения возникшей проблемы предложили доплатить 70 долларов и переселиться в номер Family. Доплатили и заехали в номер. Номер оказался лучше забронированого Large room, по этому не пожалели ни разу. Просторный двухкомнатный номер. И взрослым удобно и детям удобно.

Питание.

С питанием проблем не возникало. Много разной еды. В любое время ели хорошо. Разнообразно. Нареканий по столовой нет.

Сервис.

Вот тут всё было на высшем уровне. Начну с уборки номера. При заселении номер был не грязный, но возникли недочеты по полам (пыльные очень) и душевой. Эти недочеты были решены со стороны обслуживающего персонала за 2 доллара. Номер убрали, вымыли, "накрутили" лебедей и слона с лепестками роз (для всех пишу, чтобы не писали о том, что номер не убирали. Необходимо просто попросить персонал). В последующие дни никаких проблем с уборкой в номере не было. Сервис в столовой также был отличный. При первой просьбе персонал накрывал на стол, менял столовые приборы. В барах, SPA и прочих местах персонал был готов в любую минуту помочь. Отдельное спасибо SPA отеля. Посоветую массажиста-доктора Mehmet. Прекрасный специалист. Подтвердил диагноз, сделанный врачом по мрт, просто пульпировав спину! На пляже, только пришли, заняли лежаки, персонал сразу приносил матрасы (зеленые).

Отель оставил положительные эмоции! Очень красивый и современный отель. Горки это отделная история))) весело, очередей не было (точнее я считаю в таком отеле, 10 человек это не очередь). По всей территории отеля персонал производит безостановочную уборку, что очень приятно.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Territory maintenance
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.8 Rooms
  • 4.0 Room soundproofing
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • If you only need to spend a night
  • Couple
  • With friends
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 Quiet
  • 2.0 Party
4.0 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
  • Сервис
  • Питание
  • Отдых
  • Ресепшн
  • Анимация
Добавлено 19.06.2019 14:41 1 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (173) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Филипп
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 511
  • Фото: 2
0 Благодарностей