C 19.04.10-26.04.10 мы с семьей отдыхали в Хургаде в Topaz...
C 19.04.10-26.04.10 мы с семьей отдыхали в Хургаде в Topaz Club Golden 5*. Представителями компании были Полякова Ольга Юрьевна и Ирина (фамилию назвать свою отказалась).Данные лица неоднократно грубили, отвечали на поставленные вопросы откровенным хамством, игнорировали просьбы об информационной помощи со словами "Узнавайте сами", также на рабочих местах их можно было найти крайне редко, причем ни туристы, ни русскоговорящий персонал отеля не знали их место нахождения и также неоднократно жаловались на данных представителей Вашей ФИРМЫ, кроме того когда мы обратились к ним ранним утром в день вылета с вопросам о предоставлении информации о нашем вылете, Ольга и Ирина, переглянувшись усмехнулись и сказали, что наш самолет уже улетел и мы сами должны теперь решать вопрос о возвращении в Россию (на нашу радость они ошиблись и мы улетели вечером).
Персонал отеля очень внимательный, питание отличное (питались в разных отделях сети Club Golden-пришли к выводу, что в нашем отели намного лучше ).Ребенку очень понравился детский клуб. Аниматоры работали на высоте, ребята каждый день старались придумать что-то новое для отдыхающих. Номера хорошие, единственный минус-ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО КОМАРОВ (советуем запасаться средствами от комаров).
