АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
509 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
29.06.19 - 12.07.19
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На 5* не тянет

Перевести

Отдыхали мы с сестрой и тремя детьми. Заселили нас быстро, так как мы приехали ночью (наш рейс задержали). Но нам попались номера совершенно в разных корпусах, что было не очень удобно, хотя у нас было указано, что мы приехали вместе. Мне с ребенком номер достался на первом этаже с громыхающим кондиционером. Сестре достался номер на крыше. Утром мы попросили нас переселить в соседние номера. Нам дали семейный двухкомнатный номер с большим балконом, но при этом у сестры в комнате не было даже окна..и жутко вонял кондей... у меня вроде бы с кондеем все было ок. Халаты и тапочки дали только после нашей просьбы, хотя они и без этого должны были быть в номере. Халаты правда не первой свежести...

С освещением вообще беда, в комнатах жутко темно, особенно в той, что без окна.

Убирались в номере каждый день, к этому вопросов не было, полотенца и белье также менялось своевременно.

Теперь что касается еды... есть много всего, рыба и мясо, из фруктов были арбузы, персики, яблоки, апельсины, слива, черешня иногда. Вообщем голодными не останетесь. В большом ресторане еще летает много мух(( жуткие очереди за едой-это провал... Мы ходили в ресторан Sunny на первом этаже, там народу меньше и все основные блюда есть и очереди нет.

Официанты не очень доброжелательные, но есть и приветливые....

Территория действительно внушительных размеров и достаточно ухоженная.

Развлечений тоже хватает, детский клуб Тукан правда так себе...а Калимиго очень даже ничего.

Вайфай.. это вообще боль) работал с переменным успехом...или не работал вообще

В принципе отдохнуть можно) но отель не тянет на 5*, скорее это хорошая 4, не более.

  • анимация
  • территория
  • уборка
  • мухи в ресторане
  • слабое освещение
  • еда не тянет 5* ultra all
  • кондиционеры
Добавлено 13.07.2019 18:44 1 628 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (523) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Карина Миронова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 653
  • Фото: 3
0 Благодарностей