АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
5 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в мае 2019
20.05.19 - 22.05.19
- Не рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Осторожно! Воры!

Перевести

Меня обокрали прямо в номере апартаментов, ночью, когда я спала!!! И это при заявленной в описании ночной охране!! Влезли через окно и забрали сумки и ценные вещи. Персонал в отеле 4* (ему принадлежат апартаменты golf centr 2*), где выдают ключи от апартаментов - безответственный, невнимательный , безучастный... как будто я пришла к ним милостыню просить... или как будто я им что то должна!! Не предприняли никаких действий по решению возникшей ситуации, не предложили никакую помощь, не поинтересовались всё ли в порядке со мной и моей мамой(которая так же спала в момент ограбления в комнате) Предполагаю вообще что это было по наводке и , возможно, не в первый раз! Воры влезли через окно!!! Если бы меня обокрали на пляже или на улице - я бы поняла- в Европе везде воруют.. НО ВОТ ТАК В НАГЛУЮ НОЧЬЮ, КОГДА Я СПЛЮ , В НОМЕРЕ - ЭТО УЖЕ ПЕРЕБОР!. А если бы мы проснулись?! В лучшем случае получили бы по голове??!!

В полицию я конечно обратилась, и написала претензию в отеле. А ещё в консульство России и в местную защиту прав потребителей! Следующая инстанция будет суд естественно.

Никому не рекомендую никогда бронировать эти апартаменты!!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено 13.08.2019 03:52 1 151 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (1)
Olga
Испания
Мадрид
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5
  • Фото: 2
0 Благодарностей