АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2027 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхала Парой в июле 2019
25.07.19 - 05.08.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожидания

Перевести

Вернулись недавно с мужем из отпуска. По следам свежих воспоминаний... Мы были в медовом месяце, и конечно, хотели получить от отдыха максимум! Но, отель подвел. Летели в Grand Oasis Cancun ( 5*!), и изучив заранее про Мексику, ждали супер сервиса, который должен быть лучше Доминиканы, и не дождались! Отель на уровне слабой четверки.

Все говорили, что любят молодеженов и honeymoon то что надо, обязательно сделают подарок или повысят категорию! Но не тут то было))) Только на 4-й день напоминаний о медовом месяце, нам из полотенца соорудили лебедей, три непонятные самодельные конфеты и жухлые розы, вот такой " приятный бонус". Обещали явно другое)

( На минуточку, нашим соотечественникам, заплатившим за 4 звезды, бесплатно повысили категорию)

Конкретно по минусам отеля:

1. Платный wi-fi и грабительские цены на него ( 40$ на два девайса на 5 дней, в номере работал кое как, но хотя бы у моря хорошо)

2. Платный сейф, хотя при заселении гид Анекса сказала, что для нас бесплатно.

3. Очень долгое заселение. Check-in около 4 часов дня. ( Слонялись по отелю с 10 утра)

4. Номера обшарпанные, не очень хорошая уборка, раковина засорялась, кран тек, при использовании фена вырубало свет. ( Личный мой минус еще- душ в потолке)

5. Абсолютное неравенство. Чувствуешь себя ущербным.

Три основные категории браслетов - Cancun Lite 4* -фиолетовые, Grand Oasis -голубые ( есть еще синие, какие то плюс), и черные (Piramida) И для каждого свое.Туда нельзя, сюда нельзя, вроде 5 звезд, а нет! Все равно плати за каждый чих!

Особенно почувствовали на лежаках у моря. Вроде и на luxury части и на бедной части лежаки-кровати, только на luxury-чистые , а на бедной части никогда простыни и не стирали, все драное и промятое, лежаки пластиковые, ну просто явное неравенство.

6. Еда! Скажу сразу, голодными не останетесь, но явной вкусноты тоже не было. Из фруктов : арбузы, дыни, апельсины, папайя, ананас, виноград бывало, яблоки, персики и бананы( конечно чередовалось все). В ресторанах нам показалось, что еда со шведского стола, только оформлена по тарелочкам. В популярном стейкхаусе вообще средненькие стейки. Дома на сковородке вкуснее. Особого разнообразия еды нет, кому важно. На завтраке кофе наливают официанты ( еще не дозовешься) и он ужасный ,разбавленный!

Кафе coffe&me понравилось))

В баре тоже алкоголь нехороший, особенно ужасное пиво.

7. Бассейны. Мы не купались в них ни разу, ибо невозможно. У баров в бассейне месиво из американцев, все в бассейн делают свои грязные делишки , просто потому что не вылезают оттуда, бухают прям там. Вода грязная и горячая, ну фу же! Есть чуть почище бассейн, но детей много. Да и зачем вам бассейн, когда такое море?)

Про море... Мы выбрали Канкун только потому что там не должно было быть стихийного нашествия водорослей, но первые 3 дня их было ооочень много(( Потом они отступили и море стало чистейшим, прозрачным и потрясающего цвета! Очень красивое, волны не мешали плавать и купаться, отличная температура воды! Море прям покорило.

8. При заезде в отель берут налог. Для нас было сюрпризом. За 11 ночей 15$.

9. Территория отеля красивая и большая ( на это и купились при выборе отеля), вроде ухаживают, а как-то грязно(

И к слову о плюсах.

Как выше написала, территория. Для Канкуна это однозначный плюс и отель лидирует. Гуляют павлины и игуаны спокойно. Еще несколько наглых птиц, которые воруют уличную еду.

Наличие развлекательных программ и разных шоу.

Отель подойдет для тусеров заядлых и компаний друзей, кто особо на сервис внимание не обращает.

Добавлено 20.08.2019 15:26 3 539 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите пож-та при заселении в корпус гранд оазис канкун если брать номера с видом на море или лагуну при заселении тебе выдают черный браслет или другой какой то?

Читать полностью на TopHotels
вы не ответили))) спс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (70) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ксения Сафронова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2015
  • Страны, города: 7 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 33
0 Благодарностей