АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
133 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
17.08.19 - 24.08.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель и хамское отношение к гостям!!!!

Перевести

Ужаснейшее место,в котором я когда то останавливалась!!! Итак рассказываю: приехали в отель( если это место можно так назвать!!!) ночью. Дверь открыла очень странная,на вид грязноватая, с прокуренным голосом особь АдминистраторШа по имени Алла!Я сразу обратила внимание,что она немного не в адеквате и хамовато общается. АдминистраторШа Алла объявила ,что цена номера за сутки 3000р,но она СДЕЛАЕТ НАМ СКИДКУ по 2000 р за сутки.Как оказалось, в этом " отеле" сутки по 1500р.!!!НУ,вы поняли,да?! Помимо оплаты за проживание,взяла с нас оплату за курортный сбор в размере 10% от всей суммы за проживание!Ок...оплатили...идем дальше! Жара 33 градуса,кондиционер в номере работает через раз! День работает, день отдыхает! Сутки через сутки !...Видимо подстраивается под график Горе -Администратора! Из 8 дней проживания,свет в номере был отключен 3 дня,хотя во всем районе свет был!В холодильнике испортились продукты! Как рассказывали местные,свет в этом ЧУДО-ОТЕЛЕ отключают в целях ЭКОНОМИИ!!!Напора воды постоянно нет, а горячая вода работает также, как и кондиционер (сутки через сутки!!!).Как оказалось,администраторШа Алла, которая представляется всем Управляющей этого отеля,подрабатывает там еще и поломойкой,"убирает" в номерах!.После ее ЧУДО-уборки полы до конца не промытые,под ногами песок,не хочется заходить в номер! После уборки номера АдминистраторШа Алла заставляет платить за полотенца ,которыми пользовались и за простыни, на которых спали. (600 р. за полотенце и 300 р.за простынь)!!! Кто нибудь такое где нибудь слышал?????? Она хочет заработать абсолютно на всем! Мы хотели съехать из этого "отеля",НО АдминистраторШа Алла заявила: Съезжайте!,но возврата денег за непрожитые дни не будет!!!АдминистраторШа Алла испортила этому отелю репутацию полностью!!! ИТАК: пишу этот отзыв,чтобы обезапасить гостей города Анапа! НИКОГДА НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО,С ТАКИМ УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ!!!! Видимо,в этом гиблом отеле давно не было проверки!Но,а я эту ситуацию без внимания не оставлю!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • одни минусы
Добавлено 28.08.2019 15:36 2 036 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 133
  • Фото: 0
0 Благодарностей