АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
692 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Парой в августе 2019
21.08.19 - 29.08.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск без огонька

Перевести

Увы и ах, я не злая, но вынуждена написать скорее негативный отзыв о нашем первом пребывании в Абхазии. Не буду распространяться о трансферных гидах, которые, вообще не понятно зачем присутствуют в автобусе, мог бы и водитель с таким же успехом развести по отелям. Напишу по существу и обьективно об отеле. Нет нареканий к работе официантов и горничных, приличные номера, белье, чистота и близость к морю,симпатичная территория, тенек. Все остальное несет на себе налет пренебрежения, недовольства и занозчивости "гордого абхазского народа". День прилета проплачен полностью, но пользоваться услугами можно с момента заселения, с 13-00. Выпить стакан чая или чашечку кофе усталому туристу можно только у уличных торговцев. На пляже к тебе несколько раз подойдут охранники с вопросом, мол, что тут делаете? Неужели заподло одеть браслет сразу, как делают все нормальные страны? Тотальная слежка за продуктами в столовой, не дай бог вынести печенье к чаю. Еще более отвратительно было видеть, как развернули мужчину с тарелкой каши для заболевшей жены, хотя он пытался это обьяснить. А вот когда он попросил вызвать скорую для семьи(заболела и дочь тоже, и состояние обеих резко ухудшилось), посоветовали вызвать такси и ничем даже не попытались помочь. Безбожные штрафы за все повергли в легкий шок-в Турции,если ребенок нечаянно разобьет тарелку, официанты прибегают с улыбкой, ноу проблем, все моментально убирают, здесь сразу раскошеливайся. При нас нагнули молодую пару за то, что недосчитались штопора. Их возражения слушать никто не стал, пообещали перетряхнуть все чемоданы, если не заплатят. Фу, мерзость и мелочность. Я тогда не выдержала и спросила про ланч- бокс, так как уезжали в 3 утра(за 6,5 часов до самолета!!!!)На что было сказано- не положено. Почему - непонятно. День проплачен полностью, 3200р как с куста-чистая выгода в карман отеля. Хозяину отеля, который так стремится к уровню Европы, не мешала бы своих работников обучить этикету. Понимаю, что уровень развития абхазцев застрял на 90-х, торгаши в лавках, магазинах могут на тебя головы не поднять от телефона, ни здрасьте, ни до свидания, как стоял повернувшись задом к посетителям, болтая со своими соплеменниками, так и стоит, но в отеле извините, персонал, хоть он и ненавидит туристов, обязан их приветствовать. Фифы на рецепшене отварачивают морду, когда хочешь, проходя мимо, с ними поздороваться, охрана, понятно тож самое, за исключением одного мужчины, не запомнила его имени, к сожалению. Пытались первое время о чем - то спрашивать, бесполезно: как поехать в Новый Афон- не знаю, где проходит вечерняя программа и как, без понятия...ну вот же у вас написано, ой да? разве? Это ресепшен отвечает. Грустно. Поэтому страна в грязи и развалинах до сих пор, потому что ленивы, безинициативны.Что еще? Ах, да,про питание- много, но невкусно. На 4 день тошнит от их столовской пищи. Одно и то же практически изо дня в день, сплошная переработка не сьеденного накануне. Однако поставлю жирный плюс за выпечку, всегда свежая и классная. Пляж собственный, без туалета. Зонтики и лежаки предоставляются.Чистого моря здесь не найдете. Постоянно носятся катера, скутеры и теплохода. Плывешь и тебе в нос швыряет запахом соляры. Анимация кое-какая есть, но вялая, девочки-студентки без огонька и смекалки. Если еще добавить к отзыву об о отеле впечатление об Абхазии, в частности о Гагре, сюда больше ни ногой, красивая природа, но грязь, разруха и совок. Все бы можно компенсировать радушием и гостеприимством жителей, но нет его. Продавцы игнорируют и пытаются нагло надуть, вино разливное отвратно, на экскурсиях водители постоянно орут на туристов, не входить, не выходить, окна открыть, закрыть, фиг вам не кондиционер, люк не трогать, гоняют как сумасшедшие. Поехали в Новый Афон от турбюро в отеле.Экскурсовод напару с водителем впарили дополнительную экскурсию в с. Лыхны в храм, содрав по 250 рублей с носа. Не соглашайтесь, смотреть нечего, убогая запущенная церквуха.

Скажете придираюсь? Но, честное слово, на отдыхе, который обошелся очень не дешево-70 т.р. на 9 дней путевка на двоих, хочется иного отношения. Согласитесь?

  • Чистота в номерах
  • близость к морю
  • Звукоизоляция
  • отсутствие wi- fi в номерах
  • питание
  • штрафы
  • невозможеость пользоваться услугами в день заезда до заселения
  • невежливость персонала
  • отсутствие туалета на пляже
  • слабая вечерняя анимация
Добавлено 01.09.2019 07:27 4 135 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наташа
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2011
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей