АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
385 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Blue Vista Hill Hotel (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхала С семьей в августе 2019
24.08.19 - 01.09.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Без слов, одни звуки

Перевести

Отель функционирует по принципу соревнований: кто и чем изощреннее испортит отдых русским туристам. Заезд был большим, в одном автобусе приехало более 40 человек. Высадили на дороге, тогда как к отелю есть подъезд, в том числе, для больших автобусов. Поднимались с сумками и чемоданами в гору. Мне с сыном предложили номер с одной кроватью и очень удивились нашим отказом от обещанной раскладушки. Мы были переданы турками русскоговорящей Вите, которая заселила нас в номер 1318 с видом на мусорку и перебоями в электричестве. У всех были различные проблемы: отсутствовало постельное белье, полотенца, мыльные принадлежности, не работали светильники, номера не убраны и т.п. Номера убрали у немногих, кто смог этого добиться. Повторной уборки никто так и не дождался, полотенца и постельное белье за 9 дней не меняли ни разу. Соответственно антисанитария полная. Кто-то, видимо не выдержав, выбрасывал мусор из номера прямо в холл. На ресепшн обращались неоднократно на английском языке. Вроде понимали, охали, всегда с улыбкой обещали решить проблемы, что-то записывали, кому-то звонили, но результат нулевой абсолютно. В 6 утра нас разбудил мусоровоз. Год работала почти сутками без выходных, не думала, что будет отдых, но вот и выдался отпуск на несколько дней, купила тур, можно наслаждаться! Ага. За другой номер спросили плату 50 долларов. В хороших отелях так не наглели. После длительных "переговоров" пересилили в номер для инвалидов) Кроме стандартного набора проблем и отсутствия балкона, перед его окном расположен уличный кондиционер, который гудит как паровоз. Да, не хотите иногда слушать мусоровоз и вдыхать запах отходов, вот вам другие прелести. Отельный гид Нина продавала экскурсии, на этом ее помощь (или работа) заканчивалась. Обращаться к ней по другим вопросам бесполезно. В столовой ситуация с сервисом немного лучше. Как то раз, когда я выложила из кармана на стол пачку сигарет с зажигалкой, один официант принес пепельницу. Продвинутый пацан, в следующем году наверное будет работать в нормальном отеле. Про питание и столовые приборы уже ранее писали другие туристы, повторяться не буду. Кишечная инфекция до сих пор не проходит. Небольшой грязный пляж. Буйки в море отсутствуют, плывите, товарищи, куда хотите. Закончу всё же на позитиве. Трудности и невзгоды объединили туристов. Познакомились с замечательными людьми. Всем, кто с нами отбывал отдых в этом отеле, огромное спасибо! Ребята, вы очень крутые!!!

Хочу добавить, что с нами одновременно отдыхал российский актер со своей семьей. Узнав, кто он, в его номере убрались и всё отремонтировали. Могут же) И ещё: может быть в связи с его нахождением в отеле или к дню победы на пляже у моря вывесили спасательные круги (это в конце августа!) как небольшой бонус нам (турки плавали в бассейне) к их празднику)))

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • В отеле плюсов не наблюдается
  • Чем хуже
  • тем лучше - это концепция отеля
Добавлено 02.09.2019 21:33 2 805 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ну хоть что то положительное!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей