АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
379 + 0
Читательский охват
Без статуса
18 комментариев
Отдыхала В одиночку в сентябре 2019
06.09.19 - 12.09.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не рекомендаю

Перевести

Добрый день!

Если вы хотите побывать в этом отеле с июня по октябрь, то семь раз подумайте!!! Отель явно не справляется с потоком туристов, и даже не хочет и не пытается. Отель заслуживает только 2-3 звезды.

Трансфер из аэропорта занимает около 2-2,5 часов. Переступаешь порог отеля, и тут начинается самое "веселое". Лично я приехала в 0,30 ночи. Заселение должно было быть по правилам отеля в 14,00 предыдущего дня. Но правила - это не про этот отель. Заселение происходит только после 2 ночи!!! Судя по отзывам туристов в холле, практически всех, во сколько бы ты не приехал! То есть за мой счет кто-то спокойно живет в моем номере!!! и это администрацию отеля естественно устраивает. очень попахивает мошенничеством по российскому законодательству. обещали за это массаж и комплимент в номер на след.день. НО естественно

ни того, ни другого я не дождалась, да и не хотелось. А если вы при этом начинаете что-то расспрашивать и возмущаться, то некоторые сотрудники ресепшена начинают проявлять такое редкое хамство с воплями "закройте свой рот" и "я вам здесь постелю, будете спать в холле". Вот такое лицо отеля!

Номера не супер новые, но приличные. Уборка номеров заключается только в смене гелей и шампуня, бутилированной воды. Не меняется постельное белье и не моются полы. Работает кондиционер и неважно холодильник. В номере есть сейф.

В ресторане всем не хватает мест. Приходить надо только к самому времени открытия. Разнообразие среднее, практически не меняется, но голодным точно не будете ходить. Из фруктов только дыня и безвкусные арбузы. Еда почти вся еле теплая. Исключение - супы и барбекю. Везде очереди около 15 человек. Очень душно. Скатерти грязные. Пару раз за 5 дней травились, и не только я.

Хороший бассейн. Есть горки, на которых каждый день дети себе пробивали головы!!!

Напитки до безобразия разведены. Юппи в детстве и то был вкуснее. Просто ужас. Очередь за мороженым просто метров 30. Весь отпуск провести пришлось стоя в очередях. Устали от такого "отдыха" больше, чем отдохнули.

В общественных местах столики вообще не убираются по часу. Приходится перекусывать просто в антисанитарии и куче грязных тарелок, стаканов, использованных салфеток!!! за что этот отель просто нужно ЗАКРЫТЬ!

Пляж для этих мест достаточно хороший. конечно, много плит и камней. все время волны. лежаков и у бассейна, и у пляжа достаточно, всем хватало. Есть хамам и платный массаж.

Персонала явно не хватает, видимо поэтому везде жуткая грязь и антисанитария.

В общем, о турецком сервисе и гостеприимстве тут никогда не слышали. Даже не знаю, кто может вернуться в этот отель еще раз?!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бассейн
  • широкая береговая линия
  • сервис
  • нарушение санитарных норм
  • ресепшен
  • недостаток сотрудников
Добавлено 15.09.2019 09:27 2 631 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Огромное спасибо
Да Вы эксперт! Один отель, одна страна... Поезжайте в Эмираты в 7 звезд. Как раз по Вашему бюджету
Но ведь лучше, чем в Краснодарском крае??? За эти же деньги???
Как по мне, так одинаково. Только лежаков больше)) по крайней мере, я с таким отношением просто не сталкивалась в Сочи)
Цены на массаж не знаю.
Ненене! В краснодарском крае даже с подобным ненавязчивым сервисом Вы в бюджет не уложитесь!
А цены на массаж скажите пожалуйста. Ой, извините... Здравствуйте)))
Где-то в ленте вычитал 35 долл. Сам там не был, но пишут вроде норм. А сама баня бесплатная. Можно на камне погреться
Да и в это время там уже делать нечего. Холодно.
Спасибо! Пойду за коньяком))) Может под градусом будет не так уж и плохо))))
Да нормально там. В прошлом году ездили с дочерью 18 лет. Не в диком восторге, но за такие деньги вполне прилично. В этом году опять туда еду. Бюджетно
Крепкие напитки там дрянь. Пиво нормальное
Согласна с Андреем, если ехать туда как он не в пик сезона. И я считаю, что какая-то ни была низкая цена не позволяет обходиться с туристами мягко говоря неуважительно и есть в куче грязных использованных тарелках)) но это все претензии только к персоналу, отель сам по себе хороший. Совершенно точно со всем можно смириться))
А как аниматоры?
Я заметила только волейбол, дартс, водное поло. Есть детская комната.
Полезный отзыв
Я с сыном еду 17 лет... Думаю найдем чем заняться. В прошлом году была в Лафетосе, отзывы там еще хуже... Да и там можно кайфануть от отдыха. А вай фай доступен?
В холле бесплатно. Кое-где на втором этаже тоже ловит.
А еще хотела спросить, на экскурсии ездили? Была в СиАланья - восторг!!! Джипы не понравились - в России лучше. Рафтинг - круто. Вот теперь не знаю куда еще...
Спасибо за просвещение и беседу)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mary
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 379
  • Фото: 4
1 Благодарность