АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
570 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
13.09.19 - 25.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

чудесный семейный отель...

Перевести

2 дня назад вернулись из отеля …домой..в Беларусь...Впервые ездили так поздно..во второй половине сентября. Это 7-я поездка в Турцию...были в разное время и в разных отелях...5*..4*...3*...и могу уверенно сказать, что на первое место поставила бы Эмир Фоссе...мы не сторонники помпезности, большого количества людей, шика..мы сторонники уюта, душевного тепла. Для нас в выборе отеля бело в приоритете - близость к морю, качество пляжа( поскольку с 5-летним ребенком), наличие мяса и рыбы для папы...Номера во всех отелях почти одинаковые, если не рассматривать их с претензией (больше меньше, новее - старее мебель), как правило через пару дней это уже не заметно...

А теперь о самом отеле:

Персонал : - чудесные, чуткие, внимательные, заботливые люди...полное ощущение семьи..( это еще один плюс маленького отеля)..ты знаешь всех, все знают тебя, улыбаются, помогут в любом вопросе моментально (маленький пример...случилась небольшая заминка с кофемашиной, когда подошел наш ребенок, тут же к нему подошел администратор ресторана, проводил его к нам за стол...и через пару минут сам принес ребенку какао из кофемашины..) Деток в этом отеле просто обожают, причем весь персонал, ни один ребенок ни прошел, чтобы его не погладили по голове, не приобняли, не спросили как дела? И все искренне, от души...ни какой отстраненности персонала от отдыхающих (нам есть с чем сравнивать)… А если вы с улыбкой обращаетесь к людям - рассчитывайте на взаимность...Особую благодарность хотим выразить Ирине, на ресепшене...Мы приехали в отель ночью, нас заселили в 2 номера … один на первом этаже, другой на пятом (на одном этаже не смогли, но сказали, что утром придет Ирина, посмотрит, что можно сделать...Прочитав накануне отзывы некоторых отдыхающих, мы ожидали увидеть эдакую ИРИНУ, а утром увидели стройненькую девушку, мы попросили ее подобрать номера поближе друг к другу, и сказали, что готовы доплатить (был такой опыт в других отелях)...Ирина ответила, что деньги она не берет, и постарается помочь...в результате через час дети переселились тоже на пятый этаж, позже мы разговорились с Ириной, оказалась замечательной девушкой, давно живет в Турции, хорошо знает языки...огромное ей спасибо за внимание и терпение...Наблюдали со стороны, как много в людях пафоса, претензий к персоналу отеля.. хочется посоветовать некоторым гостям быть проще и уметь адекватно относиться с ситуации .. ведь никто не предьявляет претензии к авиаперевозчикам, а ведь львиная доля денег за тур отдается как раз за билет на самолет. На отель остаются "копейки"...зато претензий - море...А также благодарим Омара, Ведата и его официантов, все мальчишки умницы, внимательные, расторопные, аккуратные...ребятам из бара у бассейна - респект...Горничные крутили лебедей, бантики, цветочки независимо от чаевых

Номера: - номера, как номера, есть все, как и везде, только без холодильника, но нас вполне устраивало, еды хватало во время приема пищи, холодную воду всегда можно набрать в кулерах на первом, втором и шестом этажах..В номерах, а мы брали два номера на четверых, все работало, кондиционеры, фены, телевизоры - все исправно...а главное - все номера -с видом на море, горы...хотя и в городе..(и это тоже оказалось плюсом)…

Питание:- ехали с пятилетним ребенком, немного волновались за его питание...так вот еда порадовала не только ребенка, но и нас.. Не сказать, что сплошное изобилие, но всего достаточно, и мяса ..и рыбы... и тушеных овощей, и салатов, и сладостей и фруктов.... И что ценно, еда адаптирована к нашей кухне...не перченая, не острая... А, если хотите поострее, то на столе есть 4 вида перцев и приправ, оливковое масло, лимонный сок, гранатовый соус, винный уксус...Т.е изощряйтесь на любой вкус...Голодными не будете, лично мы даже набрали по пару кг..)) Шефу - респект..!!!

Море: - это просто наша основная радость, пляж чистенький, шезлонгов и зонтов всем хватает...а главное - это вход в море... песооочек, даже их соседних пятерок к нам на пляж приходили, всем места хватало..мы были в разных отелях Алании, почти везде плиты, а тут - песок и мелкая галька....шикарный пляж!

Отдельное спасибо аниматорам ..Мария - ты огонек, детишки тебя обожают, да и родители в восторге, где бы мы еще столько потанцевали на сцене, если бы ни ты...!!!!)))

В общем - хозяевам отеля большое спасибо за чудесный семейный отдых...скучаем по вам всем...

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • размещение
  • виды из номеров
  • пляж
  • море
  • питание
  • отношение персонала
  • нет
Добавлено 28.09.2019 15:19 4 353 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, мыло, гель для душа есть в номере? Полотенца брать с собой? и может быть вы что нибудь посоветуете по поводу массажа.
здравствуйте, мыло, шампунь, гель для душа в номере есть...пляжные полотенца мы давно не берем с собой...лишний вес, мы покупаем их тонкие в клетку полотенца...они во всей Турции такие есть, очень удобно...быстро сохнут, мало места занимают , а потом мы их в бане используем...супер..неубиваемые)))..в этом отеле покупали прямо за углом направо..шт - 1$. Массаж мы не брали...при нас одна девушка из Кемерово ходила, ей понравилось...больше ничего сказать не могу...экскурсии брали у Сулеймана, дешевле и скидки хорошие, а ребенок 5 лет везде бесплатно, найти его можно так - вышли из отеля, идете до первого поворота направо, и по левой стороне этой улицы, самая последняя перед поворотом на другую улицу Его точка..агентство .дастархан))) стол, скамейки под навесом...Он работает вместе с женой, пожилая пара...русский знают хорошо...мы брали у них 2 экскурсии - очень довольны...сравнивали с другими отзывами отдыхающих, не пожалели, многих к нему направили...хорошего Вам отдыха...положительного настроя...
Полезный отзыв
Спасибо огромное!!!!!!!!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
здравствуйте! Скажите а стоимость экскурсии не помните?
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (468) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ИРИНА
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 570
  • Фото: 8
3 Благодарности