чудесный семейный отель...
2 дня назад вернулись из отеля …домой..в Беларусь...Впервые ездили так поздно..во второй половине сентября. Это 7-я поездка в Турцию...были в разное время и в разных отелях...5*..4*...3*...и могу уверенно сказать, что на первое место поставила бы Эмир Фоссе...мы не сторонники помпезности, большого количества людей, шика..мы сторонники уюта, душевного тепла. Для нас в выборе отеля бело в приоритете - близость к морю, качество пляжа( поскольку с 5-летним ребенком), наличие мяса и рыбы для папы...Номера во всех отелях почти одинаковые, если не рассматривать их с претензией (больше меньше, новее - старее мебель), как правило через пару дней это уже не заметно...
А теперь о самом отеле:
Персонал : - чудесные, чуткие, внимательные, заботливые люди...полное ощущение семьи..( это еще один плюс маленького отеля)..ты знаешь всех, все знают тебя, улыбаются, помогут в любом вопросе моментально (маленький пример...случилась небольшая заминка с кофемашиной, когда подошел наш ребенок, тут же к нему подошел администратор ресторана, проводил его к нам за стол...и через пару минут сам принес ребенку какао из кофемашины..) Деток в этом отеле просто обожают, причем весь персонал, ни один ребенок ни прошел, чтобы его не погладили по голове, не приобняли, не спросили как дела? И все искренне, от души...ни какой отстраненности персонала от отдыхающих (нам есть с чем сравнивать)… А если вы с улыбкой обращаетесь к людям - рассчитывайте на взаимность...Особую благодарность хотим выразить Ирине, на ресепшене...Мы приехали в отель ночью, нас заселили в 2 номера … один на первом этаже, другой на пятом (на одном этаже не смогли, но сказали, что утром придет Ирина, посмотрит, что можно сделать...Прочитав накануне отзывы некоторых отдыхающих, мы ожидали увидеть эдакую ИРИНУ, а утром увидели стройненькую девушку, мы попросили ее подобрать номера поближе друг к другу, и сказали, что готовы доплатить (был такой опыт в других отелях)...Ирина ответила, что деньги она не берет, и постарается помочь...в результате через час дети переселились тоже на пятый этаж, позже мы разговорились с Ириной, оказалась замечательной девушкой, давно живет в Турции, хорошо знает языки...огромное ей спасибо за внимание и терпение...Наблюдали со стороны, как много в людях пафоса, претензий к персоналу отеля.. хочется посоветовать некоторым гостям быть проще и уметь адекватно относиться с ситуации .. ведь никто не предьявляет претензии к авиаперевозчикам, а ведь львиная доля денег за тур отдается как раз за билет на самолет. На отель остаются "копейки"...зато претензий - море...А также благодарим Омара, Ведата и его официантов, все мальчишки умницы, внимательные, расторопные, аккуратные...ребятам из бара у бассейна - респект...Горничные крутили лебедей, бантики, цветочки независимо от чаевых
Номера: - номера, как номера, есть все, как и везде, только без холодильника, но нас вполне устраивало, еды хватало во время приема пищи, холодную воду всегда можно набрать в кулерах на первом, втором и шестом этажах..В номерах, а мы брали два номера на четверых, все работало, кондиционеры, фены, телевизоры - все исправно...а главное - все номера -с видом на море, горы...хотя и в городе..(и это тоже оказалось плюсом)…
Питание:- ехали с пятилетним ребенком, немного волновались за его питание...так вот еда порадовала не только ребенка, но и нас.. Не сказать, что сплошное изобилие, но всего достаточно, и мяса ..и рыбы... и тушеных овощей, и салатов, и сладостей и фруктов.... И что ценно, еда адаптирована к нашей кухне...не перченая, не острая... А, если хотите поострее, то на столе есть 4 вида перцев и приправ, оливковое масло, лимонный сок, гранатовый соус, винный уксус...Т.е изощряйтесь на любой вкус...Голодными не будете, лично мы даже набрали по пару кг..)) Шефу - респект..!!!
Море: - это просто наша основная радость, пляж чистенький, шезлонгов и зонтов всем хватает...а главное - это вход в море... песооочек, даже их соседних пятерок к нам на пляж приходили, всем места хватало..мы были в разных отелях Алании, почти везде плиты, а тут - песок и мелкая галька....шикарный пляж!
Отдельное спасибо аниматорам ..Мария - ты огонек, детишки тебя обожают, да и родители в восторге, где бы мы еще столько потанцевали на сцене, если бы ни ты...!!!!)))
В общем - хозяевам отеля большое спасибо за чудесный семейный отдых...скучаем по вам всем...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}