Я отдыхала в Лимак Аркадии в октябре. Это был мой второй визит в отель. Перед приездом я написала письмо фронт офис менеджеру и в отдел гест релейшн насчет размещения и по возможности раннего заселения. Фронт офис менеджер не ответил, хотя в прошлом году получила от него оперативный ответ. А служба гест релейшн сработала «на ура». Я постоянный гость сети Limak, есть платиновая карта гостя. Благодаря Зинаиде Рыбиной все мои пожелания по приезду и во время отдыха были выполнены. Она по праву занимает место шефа в гест релейшн. Зиночку знаю много лет и всегда получаю удовольствие от общения с этой красивой, рассудительной, внимательной девушкой и опытным работником. Также хочу поблагодарить за внимание и помощь во время отдыха работников гест релейшн Нину и Махер .

Работу ресепшн сложно оценить однозначно. Благодарю Равшану за отличное и оперативное заселение, Ольгу за быстрый check out. Обращалась на ресепшн к Равшане за технической помощью и оперативно ее получила. Но когда я заболела и в 8 утра позвонила на ресепшн по телефону и попросила принести воды, то ждала ее 2 часа! Мне даже нечем было запить таблетки. Когда в номере есть чайник, для него необходимо ставить 1,5 литровую бутылку. А у меня в номере было только две бутылочки в мини-баре по 0,5 литра. Конечно, я их выпивала за день. 2-х кратное обращение на ресепшн ничего не изменило. И только обращение в гест релейшн принесло положительный результат, передо мной извинились и тут же принесли много воды. С этого дня вместо 2 маленьких бутылок воды в мини бар мне приносили отдельно еще и несколько бутылок воды для чайника.

У меня был хороший номер с видом на море в основном здании. Все необходимое в номере было, в том числе сейф, электрический чайник, чай, кофе, сахар. Тапочками не пользуюсь, они есть, но последние годы во всей сети Limak они сделаны из такого синтетического материала, что носить их неприятно. Не понравился в этом году бальзам для волос. После его использования невозможно расчесать волосы, хотя должно быть наоборот. Берите свой бальзам для волос. Минибар регулярно пополнялся.

Работа горничной в моем номере – 5 баллов. Табличка с ее именем стоит в номере, поэтому передаю благодарность за хорошую работу и доброжелательность Ayşe Oklu. Но когда у моей горничной был выходной день, я заметила разницу. Например, в коридоре стояла тележка с использованными полотенцами, а сверху лежала швабра для полов. Меня поразила эта картина. Так что все зависит от конкретного человека. Конечно, имени неаккуратной горничной, которая работала вместо моей горничной 20 октября, я не знаю.

По сравнению с прошлым годом, с моей точки зрения, уровень сервиса немного понизился. Возможно, это связано с тем, что работники устали к октябрю и отель был полностью загружен. Но это не оправдание. Отдых в октябре был очень дорогим. Официанты должны оперативно обслуживать гостей, а не я должна звать или искать официантов. Могу отметить несколько внимательных и хороших официантов: Nurgul (я думаю, она из Киргизии), Alihan (обслуживал меня вечером в основном ресторане), Ahmet (работал в основном ресторане в первой половине дня, я знаю его, т.к. он работал в моем любимом отеле Лимак Лимра). Но наряду с ними было много официантов, которые не видят гостей в упор, и даже когда просишь что-то принести, они забывают про тебя. Считаю это неприемлемым. В баре Ликия работал внешне очень симпатичный официант, атлетически сложенный, который постоянно избегал моего столика. Он обходил гостей, сидящих рядом, но вечно игнорировал меня. Я, к сожалению, не смогла разобрать его имя на бейдже. Очень хотелось пожаловаться на него. Мне приходилось самой брать напитки или подходить к нему и делать заказ, он при этом делал снисходительное лицо. С таким отношением я никогда не сталкивалась прежде. Я даю чаевые работникам, но не заранее, а в знак благодарности за хорошую работу. Официанты избалованы немецкими гостями, которые протягивают им евро за каждый напиток. Я заплатила в середине октября за 12 дней больше 90 тыс.руб. и считаю, что за такие деньги сервис должен быть безупречным! Обычно в Турции октябрь гораздо дешевле.

Тоже самое относится и к работе барменов. Одни бармены делают вкусные коктейли и подают качественные напитки, другие – закидывают в бокал огромное количество льда и наливают в неправильных пропорциях не оригинальные напитки. Мне удалось только 1 раз попробовать вкусный коктейль Пина Колада в Лобби баре. Это было 22 октября около часа ночи, бармен – молодой человек. Я запомнила время, потому что провожала своих новых друзей из Москвы. Они на следующий день уезжали из отеля. В день их отъезда днем я снова пришла в лобби бар и девушка-бармен сделала вместо Пина Колады какой-то суррогат, я не стала его пить. Тоже самое произошло в баре Одеон. Пожилой бармен сделал отвратительный коктейль, несмотря на мои слова о необходимости использовать шейкер для приготовления коктейля, и несмотря на то, что я наблюдала за его работой, вместо рома он налил водку, не добавил ананасовый сок в коктейль Пина Колада! Спасал положение менеджер Tungay, которого я знаю. Раньше он работал в Лимак Лимре, где я многократно отдыхала. Периодически он присылал ко мне официантов с качественными напитками или я периодически просила его прислать вкусный коктейль.

Еда достаточно вкусная. Выбор есть. Мне в этом году не понравился выбор десертов. Мало вкусных пирожных и нет разнообразия. Также изменился ассортимент пахлавы. Я люблю пахлаву с фисташками и без орехов (с каймаком). Но такой пахлавы не было. Зато был нежнейший десерт из тыквы и из яблок, из инжира, кураги. Ими и спасалась. Как всегда, очень вкусные гёзлеме и айран. Понравились форель, лосось, индейка, говядина, телятина. В рыбном меню кроме перечисленного была скумбрия, сельдь, окунь, дорадо. Но таблички с названиями блюд часто были поставлены неправильно или надписи были ошибочными. Баранину не люблю, она была. Морепродукты иногда были (я имею в виду коктейль из мидий, креветок, кальмаров). Объелась оливками и маслинами, йогуртом. Очень вкусно! И в это раз не понравились супы, хотя мне нравятся турецкие супы-пюре. Но в принципе за питание я бы все равно поставила 5.

Территория отеля очень уютная и чистая. Пляж хорош для детей. Я не люблю песок и неглубокое море. Но я поехала в отель из-за прошлогодних положительных эмоций от отдыха в нем, из-за хорошей анимации.

Наконец я дошла до самого главного :-) Анимация в отеле на 5+++. Считаю, что отличная анимация, это заслуга наиглавнейшего менеджера по анимации Uğur Ataş. Ранее он возглавлял анимационную команду в Лимак Лимре, где я и мои друзья счастливо проводили время, наслаждаясь великолепными шоу. С 2013 года Uğur и его команда перешли работать в Аркадию. Это была большая потеря для моей любимой Лимры. Я уже 2-ой раз приезжаю в Лимак Аркадию и понимаю, что сильный и талантливый руководитель набирает себе отличных работников.

Alexsandra Ataş – хореограф, и как выяснилось, еще и певица с очень сильным и красивым голосом. Замечательные постановки, красивые костюмы, профессиональные танцоры. Благодарю от лица зрителей за яркие, интересные и красочные шоу! В шоу участвуют Uğurcan и Deniz Ataş – достойное продолжение династии Ataş :-). И старший, и младший сын с удовольствием и артистизмом исполняют свои роли. Мне очень нравится эта творческая семья.

Передаю привет и выражаю благодарность за профессионализм шефам анимации Сердару и Абдулле. Они оба очень артистичны. Сердар и Абдулла прекрасно исполнили роль Фредди Меркьюри в бомбическом шоу «Queen». Сердар замечательно исполнил роль Майкла Джексона в одноименном шоу. Абдулла прекрасно исполнил роль вождя аборигенов в шоу «Пираты Карибского моря». Танец Абдуллы (Тарзана) и Александры (Джейн) в Пиратах поднимает настроение на раз и настраивает на хороший лад! Сердар – разноплановый актер, он прекрасно справляется с положительными и отрицательными ролями в разных представлениях. Он умело и умно проводит различные конкурсы. Абдуллу я знаю еще по отелю Лимак Лимра. Когда я думала, куда поехать, то решающим при выборе места отдыха для меня было то, что в отеле работает Зинаида Рыбина (мы знакомы 10 лет), отличная анимация. А когда я узнала, что в Аркадию в этом сезоне пришли работать Абдулла и Георгий Барбакадзе, мой выбор был предрешен.

Георгия Барбакадзе я знаю с тех времен, когда он танцевал в Лимак Лимре (около 10 лет назад). Я поклонница танцевального таланта Георгия. Я люблю Георгия во всех шоу. Он одинаково прекрасен и в образе короля Льва, и в образе аборигена в Пиратах Карибского моря. С трудом отрывала глаза от Георгия во время шоу, посвященного Майклу Джексону, Queen. Георгий очень артистичный, красивый, атлетически сложенный и профессиональный танцор и хореограф, сильный и надежный партнер. Он участвовал и побеждал в ТВ шоу «Танцы со звездами» в Грузии. Шли годы, а Георгий, как и прежде, в прекрасной форме. Георгий поддерживал меня в конкурсе Мисс Аркадия (в котором я, кстати, победила) и когда я пела в караоке. Георгий внимательный и доброжелательный человек. Спасибо ему за дружбу, теплое отношение, поддержку, компанию и за великолепное исполнение танцевальных партий в шоу.

Я приходила в дни шоу в амфитеатр на 30 минут раньше времени, занимала место поближе и в центре, чтобы наслаждаться замечательно поставленными и исполненными представлениями (Король Лев, Queen, Майкл Джексон, Пираты Карибского моря) анимационной команды Лимак Аркадии.

Я записывала видео с танцами на шоу в Аркадии. Теперь я могу ностальгировать и с удовольствием смотреть фрагменты из разных представлений. Особенно приятно смотреть представления, в которых участвуют твои знакомые и друзья: Ирина Смакотина , Сергей Скибицкий , Роман, Биляль , Люба (мини-клуб), Георгий (свет моих очей)))), Ашур (Aşur), Тото, Эмре (проводит дартс, участвует в шоу, веселит народ во время Октоберфеста) и др. Я знакома с Ириной и Сергеем с прошлого года, они есть у меня в друзьях на Фейсбуке, поэтому знаю их фамилии. Пишу это для скептиков, которые могут выражать недоверие к знанию таких подробностей...

Ашур – это the best belly dancer! Еще в прошлом году заметила его необыкновенную пластику и вступила в ряды почитателей его таланта. Ну если в прошлом году я просто восхищалась его танцевальными способностями на расстоянии, то в этом году я сходила к нему на аквааэробику в море (гости отмечают, что именно Ашур лучший ведущий этого активити). И еще принц Ашур несколько раз присел за мой столик, а так же 2 раза назвал меня «bebeğim» :-)))) Меня уже 100 лет так никто не называл.

Ирина проводит утреннюю гимнастику на лужайке рядом с площадкой для мини-гольфа. Ира очень стройная, спортивная и красиво танцующая девушка. Очень разумная, приятный собеседник. Сергей очень энергичный, общительный, доброжелательный человек. Помимо того, что Сергей профессиональный танцор (видели бы Вы его в роли Симбы в Короле Льве, да и в остальных шоу), он шеф по декорациям. Помогает шефу декоратор Роман. Он тоже участвует в шоу программах. Передаю Роме привет и спасибо за компанию.

А как Сергей делает разножку! Это когда в высоком прыжке ноги практически расходятся в шпагат. Сердечный привет Ирочке и Сергею, благодарю за дружеское общение, компанию и прекрасные выступления на шоу.

Благодарю Ирину за идею познакомить меня с постоянной гостьей Лимак Аркадии из Германии, а Абдуллу – за реализацию этой идеи. Теперь у меня есть новый добрый друг! Мы прекрасно проводили время вместе.

Ариана – это лучезарная красотка из Бразилии. Очень женственная (с фигурой – песочные часы), длинноволосая, всегда улыбающаяся и заражающая позитивом. Она танцует не только на шоу, но и увлекает в танцы гостей после шоу. А как она проводит зумбу! Лично я не люблю групповые занятия. Но я с удовольствием наблюдала за ее активити со стороны. Много людей с настроением повторяли ее движения. Даже проходящие мимо мужчины иногда не выдерживали и пускались в пляс))). А я думаю, что мороженое, которое я поедала во время просмотра того, как Ариана проводит зумбу, наверняка усваивалось лучше, чем обычно и не превращалось в жир))).

Бушра (Bouchra) так проводила бочу, что увлекла не только европейских гостей, но и россиян. Мои новые друзья из России ходили к ней с удовольствием. Она веселая и доброжелательная девушка. В отеле говорят, что Бушра тоже из Бразилии. Не знаю, правда, это или нет. Главное, что она позитивный человек.

Есть детская анимация, с малышами занимаются с утра и до позднего вечера. Передаю привет и благодарность Любе Рыбиной из мини-клуба. Любочка доброжелательная, внимательная и любящая детей девушка.

Тинейджерами занимается Биляль. Очень доброжелательный, замечательно танцующий хип-хоп, стройный, красивый молодой человек. В вечерних шоу он не только танцует, но и исполняет номера на полотнах (для меня он воздушный гимнаст), а также участвует в fire show. Когда Биляль танцует вместе с Диссо, я вспоминаю про дуэт из Франции Les Twins.

Тото тоже когда-то работал в Лимак Лимре. Тото очень позитивный и артистичный аниматор, гости его любят. Тото хулиган, но никогда никого не обидит. Наоборот развеселит и поднимет настроение. Мне нравилось, как Тото проводил дартс, как он исполнял свои роли в шоу. Привет и благодарность ему за подаренное хорошее настроение!

На самом деле, я признательна всем аниматорам за доброжелательное отношение и создание хорошего настроения. Я ехала в отпуск для того, чтобы отвлечься от груза проблем и тревог, которые неизменно присутствуют в нашем мире. После отдыха в Лимак Аркадии у меня наладился сон, я расслабилась, зарядилась положительной энергией, набралась сил и пришла в гармонию с собой, на душе стало светло! Спасибо солнцу, морю, райскому Белеку, поварам, которые услаждали мой вкус, персоналу, который наводил чистоту и заботился обо мне, и, конечно, анимационной команде, которая помогла мне забыть обо всем, что тревожило, и подарила радость бытия!