АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2183 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
26.10.19 - 03.11.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Первый раз разочаровал

Перевести

Первый отдых в Турции. Но с друзьями не страшно. Прилетели в отель ночью, пока ждали заселения, устали. В 12 предложили номер, согласились неглядя, тк годовалый ребёнок прибавил суеты. Номер маленький, все в одной комнатушке, но не суть. Через 2 суток возвращаемся с пляжа, а номер заблокирован. Мы с детьми на ресепшн, а там говорят: «увы и ах, в номер не попадёте, тк там треснуто стекло. И это сделали вы!Платите!!!» Мы в растерянности, действительно, заселились в номер, уставшие, ничего не проверили, позже увидели эту трещину (окно было закрыто плотными шторами, которые мы не раскрывали), но не придали значения. Урок на будущее☝🏻 В итоге в номер запустили, переводчик со слов работников с ресепшна заявила: «даже если это разбила уборщица, она не заплатит, поэтому устранять ошибки других будем мы. Предмет, которым могло быть разбито стекло ( а это стена!!!)-это бутылочка ребёнка или кровать-манеж».Господи, ну не смешно, а?🤦🏻‍♀️ Если бы не истерика ребёнка, который был напуган этой ситуацией, поборолись бы мы за 100$. А так пришлось выложить🤷🏻‍♀️ Больше туда ни ногой❌В добавок ребёнок подхватил тут вирус, все ещё лечимся... кстати, годовалого ребёнка накормить там практически нечем, детское меню однообразно и невкусно.

Ну и косяк они свой в итоге признали, конечно деньги никто не вернул, просто предоставили новый номер, получше прежнего, ну в ля кард бесплатно пустили💯

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • Анимации
  • пляж
  • Старые номера
  • душ протекает
  • в коктейли постоянно забывают добавлять сиропы
Добавлено 08.11.2019 16:49 1 511 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (943) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирэн
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей