АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1222 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в январе 2020
03.01.20 - 11.01.20
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

5 звёзд не увидели

Перевести

1.заселение. Заявленное заселение в 14.00 перенесли на 15.00. Заселили в номер без балкона ( хотя оплачен был с балконом ). Пришлось идти разбираться , предложили « улучшить» категорию и заселить в однокомнатный номер вместо оплаченного двухкомнатного -своё понимание о повышении категории у персонала. В итоге заселили в нужный номер в 17.00. Депозит за 10 дней -200 долларов.

2. Номерной фонд. Могу сказать про 9 корпус - во первых фото в интернете вообще не соответствует реальности -мы брали номер с двухъярусной кроватью для детей -в итоге эта кровать стоит в крошечной комнатёнке ( окно из неё выходит в гостиную) и дверь купе в этом чуланчике одновременно дверь шкафа пристроенного с другой стороны : то есть или шкаф закрыт или комната . Очень грязно , уборка на «-1». Полотенца застираны до дыр в прямом смысле и уже не верится что они были белыми ( если Вы фанат чистоты то будет грустно). В ванной комнате есть все принадлежности: шампуни бальзамы зубная паста -неплохого качества. Кондиционеры есть , можно попросить утюг -сразу приносят .

3. Питание - для нас было просто ужасным . Подобрать что то для детей большая проблема -почти все острое ! Из холодных напитков пить можно только воду остальное жесткая химическая смесь . Фруктов практически нет : бананы мандарины иногда арбузик. Персонал кухни не спешит обновлять столы . Пустые лотки стоят подолгу , как и незаправленные тестом машины для выпечки блинчиков . На ужин три вида мороженого ( которое тоже никто не спешит добавлять ). Вообщем , если лишь бы не голодать -то можно есть . Но хоть что то вкусное можно не искать!

4. Аквапарк . Это видимо и причина 5 звёзд-наличие аквапарка . Для гостей отеля -бесплатно . На входе дают браслет на который нужно положить не меньше 500 бат( не потратил -на выходе вернут). С собой нельзя приносить воду, фрукты и т.п. только там покупать ! Аквапарк маленький , немного облупившийся, но в принципе необходимый набор горок присутствует. Детям нравится .

5. Пляж . Инфраструктуры ( шезлонги зонтики кафе ) нет . Пляж чистый , песок приятный , рядом садятся самолёты поэтому ещё и шикарные фото можно сделать . Есть немного медуз -регулярно жалили, но не критично . Море и пляж понравились ! Рядом с пляжем и главный бассейн- здесь по номеру комнаты ( а иногда и просто самостоятельно) можно взять полотенца ( на них можно и на пляже полежать и в аквапарк взять и на экскурсию).

6. Анимация и развлечения : присутствует небольшой набор : аквааэробика , игры у бассейна, аквагрим, рисование на футболках . Вечерами файер-шоу, караоке, мини-диско и тд. Вай фай на всей территории , не сказать чтоб очень качественно работал но без особых проблем.

7. Местоположение. Смотря что вы ищете в отдыхе . Выбраться отсюда очень дорого и далеко ! С одной стороны уединенно , чистое море и пляж . С другой стороны выйдя за территорию видишь только убогие лавчонки с фруктами и то метров наверное 300-500 вдоль дороги -дальше не пройдёшь. Предел похода -магазинчик «7-11» . Много ресторанчиков рядом . Если скажем ехать в центр то это минут 40-60. И по деньгам туда -обратно 2200 бат ( умножаем на 2 получаем рубли). Поэтому местоположение неудачно для долгого отдыха . Можно гулять по территории -она немаленькая и чистенькая -ее убирают гораздо лучше чем номера !

Для себя сделали вывод : приезжать можно на 2-3 дня ( красивый пляж и аквапарк), а потом перебираться поближе к центру , в крайнем случае в Лагуну .

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • Питание
  • грязь в номерах
  • удаленность от центра
Добавлено 11.01.2020 05:19 3 450 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (385) Следующий отзыв Все отзывы автора (31)
Екатерина Дербичева
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.01.2016
  • Страны, города: 16 / 25
  • Отзывов: 31
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 34 890
  • Фото: 37
0 Благодарностей