Заселение.Приехали в отель в 10 утра.После завтрака и 20 долларов дали номер с видом на бассейны и море.Номер был не готов.В номере не было ни туалетной бумаги,ни шампуней,ничего,что полагается в пятизвездочных отелях.3 раза ходили на рецепшн,просили чтобы доложили.Только к вечеру нам принесли 1 заветный рулон туалетной бумаги.На следующий день появился шампунь.Перед отъездом на 9 день нам повезло:поставили лосьон для тела,положили пилку для ногтей.На балконе грязища была страшная,везде все птицами обделано.Очередной поход на рецепцию и гест релэйшн не увенчался успехом.Только на 3й день удалось поймать уборщицу,привести на балкон и показать,что это надо убрать.Минибар пополняли тоже после скандалов.Питание первые 3 дня отдыха было гораздо разнообразнее,потом заметно стало проще,когда начал прибывать народ.Баранины и телятины за последнюю неделю мы уже не видели.Не было никаких тематических ужинов.Очереди за омлетом по 15 человек на завтрак.Суп наливают меньше половины,у меня муж 2 брал.Мы засекли время,с момента входа в ресторан и до начала еды проходит ровно полчаса,пока постоишь за одним,потом за другим.Когда начинаешь есть,все уже холодное.Один раз попались прокисшие мидии.Грязная посуда со столов не убирается,постоянно надо просить салфетки,соль.Кондиционеры в ресторанах и в лобби не работают.Один день и в номере не работали.wi-fi сначала был замечательный,потом стал тормозить,а затем и вовсе стал отключаться.Лежаки на пирсе надо занимать в 7утра,а если хотите ещё и зонтик,то тогда в 5,их всего штук 10,неужели не поставить лишние лежаки и зонтики?Полотенца пляжные начинают менять в 10 утра,хотя написано с 8.30.Кофе в автоматах отвратительный,вернее его нет в этой субстанции,которую выдаёт автомат.Какая то жижа с запахом кофе.Не понимаю приставку "лакшери".Это точно не про этот отель.Все надо ходить и выпрашивать,от туалетной бумаги и минибара до ремонта кондиционеров.Наш отдых спасло только шикарное море и красивая территория.Кстати,напитки более менее приличные.Мы не видели ни одного довольного отдыхом человека,вокруг одни возмущения и бесконечная ругань на рецепции.После сдачи номера нам даже "до свидания " не сказали.8 раз отдыхали в турецких пятерках,но с таким "сервисом"сталкиваемся в первый раз