Не рекомендую из-за плохих номеров и плохого сервиса в отеле: номерной фонд отеля очень старый и обшарапаный, сервис в номерах - никакой.

Мы приехали семьей с тремя детьми подростками, и что мы семья, видимо, не было сюрпризом для туроператора и отеля. Однако мы были размещены в номерах, расположенных в 10 минутах ходьбы друг от друга и на разных этажах - номера 7109 и 7223.

При заселении стало понятно, что кроме общей обшарпанности есть много проблем:

1) в номере детей: не работает телефон, не работает вентилятор, протекает шланг душа в ванне (на полу образуются огромные лужи), на кровати грязная (и это очень заметно) простыня; 2) в нашем номере: не работает вентилятор, шумит, но не охлаждает кондиционер, не работает сейф. Кое-что потом починили, но например кондиционер в нашем номере - нет, что при жаре 30 градусов и выше довольно критично. Про починку сейфа мы даже и говорить не стали, но это было нашей ошибкой. Ну и конечно постельное белье мягко говоря неидеальное - рваное почти все

Уборки в номерах проводились не каждый день, постельное белье не меняли ни разу за неделю, за шампунями, туалетной бумагой приходилось ходить.

В номере на двоих был один стакан. Попросили второй - отказали из-за Ковида. Вы видите в этом логику? Один стакан можно, а два нельзя??? Мы принесли второй стакан, и в редкий раз, когда убирались, забрали и его.

И самое неприятное: пропали 5 тысяч рублей: они лежали в небольшой стопке денег, и одной купюры не досчитались. Сообщать уже про это не стали, так как конечно никаких доказательств мы представить не смогли бы. Просто было очень неприятно. Но прочитав отзыв об ужасе, который случился в соседнем номере в это же время, я еще раз повторяю: спасибо, что взял деньгами.

Всякие оговорки про арендаторов отеля клиентам совершенно неинтересны (это я про надпись про описание отеля)! Управляющие, кто бы они ни были - собственники или арендаторы, должны следить и за номерным фондом и за сервисом. Или уже закрыться и не зарабатывать такие отзывы своими "пятью звездами"