АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
4867 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
7 комментариев
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2020
30.08.20 - 06.09.20
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Бочка меда и несколько ложек дегтя

Перевести

Плюсы отеля перекрывают некоторые его минусы.

Минусы:

1) Ложку дегтя пришлось отведать сразу по приезде в отель при заселении, т.к. нам предложили один из номеров во втором корпусе, который на поверку оказался убитым, грязным, кондиционер в нем не работал. После просьбы поменять номер, одна из рецепционисток сказала, что менять номер не будут, а могут только помыть в нем полы и прислать мастера-кондиционерщика. После скандала (женщины на рецепции вели себя по-хамски как базарные торговки), подключения гидов из TUI к решению проблемы, просмотра нескольких предложенных номеров, мы взяли номер в первом корпусе на первом этаже с выходом на террасу с кустиками (без доплат и взяток). Никто даже не собирался извиняться перед нами за "теплый" прием. Как нам сказала менеджер, это не предусмотрено концепцией отеля. Хозяевам отеля нужно что-то делать с поведением сотрудников рецепции и менеджерами.

2) Позорный ланчбокс для улетающих до завтрака - пластиковая коробочка с сендвичем из двух кусочков тостового хлеба, ломтика сыра и ломтика огурца.

3) Недовольные лица некоторых поваров на раздаче мясных блюд, если просишь добавку.

4) Плохо помытые столовые приборы и необходимость выискивать в закромах работников зала десертные ложки.

Плюсы:

1) Большая, красивая, чистая, ухоженная территория;

2) Большой, чистый пляж, много лежаков, навесы;

3) Огромный бассейн;

4) Хороший аквапарк для взрослых, много разных детских аквагорок;

5) Хорошее питание, хоть и без изысков (по морепродуктам скудненько очень);

6) Персонал (кроме рецепции) старается, услужлив, приветлив; бармены трудятся как пчелки;

7) Хороший интернет (платный);

8) Бесплатные медицинские маски на входе в ресторан, санитайзеры на каждом шагу;

9) Гиды TUI (стараются помочь решить возникшие проблемы).

В целом отель можно рекомендовать с оговоркой о том, что нужно быть готовым к баталиям по поводу размещения.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • красивая большая территория
  • большой чистый пляж
  • отличный аквапарк
  • хорошее питание
  • хамы-работники рецепции
  • позорный ланчбокс для выезжающих из отеля до начала завтрака
  • убитый корпус №2
Добавлено 25.09.2020 17:37 1 907 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ложка дегтя очень маленькая. Видимо надо владельцам что-то делать со вторым корпусом, в пятом таких проблем нет. Хамоватость работников рецепшен не заметил. На счет ланчбокса, где вы видели шикарные ланчбоксы с черной икрой? Недовольных лиц поваров не видел. Надо наверное присматриваться и быть предвзятым. Плохо помытая посуда - это наверное для тех, кто приходит не к началу. Ложки десертные взять проблема самому???? Ну попросите, всегда принесут. По плюсам. Где вы в Турции видели не скудные морепродукты???? Омары, креветки, осьминоги, кальмары, мидии и свежая рыба - это вам не сюда.
В пятом корпусе в номере 5155 в ванной комнате на полу после каждого использования душа образовывался настоящий потоп. Проблему за две недели решить так и не удалось. Мастер приходил, не нашёл, что именно течёт, и всё, собственно.
Здравствуйте.Отель сейчас работает?
Владимир, во многих отелях Турции есть морепродукты. Это и в Комадор, в Белис, в Алва Донне, в Руби Платинум и т. д.
А что вы подразумеваете под морепродуктами? Завезенные мороженые креветки, кальмары? Это не морепродукты. За морепродуктами надо ехать на восток или на Карибы. В Турции морепродукты это максимум жареная рыба. Остальное везут как в Ашан.
Даже эти замороженные, в разных отелях по разному готовят. Но моего мужа больше интересуют мидии и рыба. Кстати мидии, он говорит у них приличные, поверьте, он в них разбирается
Скажите во втором корпусе какие категории номеров?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (602) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 10
0 Благодарностей