Добрый день.

По порядку! В путевке SURAL HOTEL привозят в SURAL OTEL а фото на сайте от SURAL RESORT.

Отель очень старый, он подойдёт для тех кто в первый раз тут побывали при его открытии и на пенсии решили вспомнить свою молодость!

При заселении на ресепшен сразу нам сказали, что ваш номер плохой а за денежное вознаграждение дадим вам супер номер с видом на море с балконом, дал косарь чтоб быстрее заселились так как ребенок немного устал от дороги, в итоге номер 329 старый но все частенько и все работает.

С едой в этом отеле беда бедой, да голодными не останетесь если любите рис и макароны. За 30 минут до окончания обеда или ужина все начинают убирать!!! В начале борешься в очереди если позже приходишь то начинаешь искать что бы поесть)))

Приехав обратно в Россию я теперь даже плов не хочу есть)))

Территория чистая спору нет, море отличное и пляж хороший но вот лежаки и зонты как в пансионате дешёвого отеля. Одним словом этот отель не стоит своих денег вообще, отель 5 звёзд но его давно нужно перевести в категорию 3 звезды или переименовать в пансионат!!!

Все сотрудники отеля винят во всем ковид 19 мол из за него все так печально, но как так страна где все всегда было полным полно тут в один миг все стало Г****))) короче SURAL ты нас сильно огорчил.

WI-FI только в лобби как они получили 5 звезд не понятно! в 5 звезд интернет должен доходить до середины моря)))

Удачи Вам! но мы и все мои знакомые друзья в вашу сеть больше ни нагой, ПРОЩАЙ SURAL и вся сеть.