Не буду описывать причины, по которым в августе 2020(!) года мы оказались на курорте Краснодарского края :)

Ехали с настроем на то, что столкнёмся с трудностями, описываемыми в отзывах (очередь на ресепшн, проблемы с кондиционером.. и т.п.). Ожидания оправдались, но отдых не был испорчен!!

Итак, если вы едете в "Жемчужину" в самый "топовый" сезон, готовьтесь что - да - вы будете стоять в очереди на заселение и не факт (скорее даже наоборот), что вас заселят вовремя. Поэтому мы подготовились - положили в отдельный пакет легкие вещи и купальники и ожидали, когда нас заселят, не в зоне ресепшн, а у бассейна. Всем советую так и сделать! Проходите процедуру регистрации, вам выдают карточки для прохода на пляж и к бассейну ; сдаёте чемоданы в комнату для хранения багажа и идёте к бассейну! Там и переодеться можно (есть пляжные "переодевалки"), и искупаться, и перекусить в одном из двух баров (есть вкусные пиццы и проч. , кофе, отличные алкогольные и безалк. коктейли). Не забудьте прихватить своё полотенце, т.к. полотенец в день заезда, скорее всего уже не будет (постояльцы действительно разбирают их ранним утром и тем, кто приходит после 10-ти, увы, чистого полотенца не достанется. Мы привезли на этот случай из дома простенькие полотенца, которые потом без сожаления там и выбросили.

ПРО НОМЕР: у нас был забронирован "Стандарт бизнес". Номер маленький, втроём (2 взрослых + ребенок) было тесновато. Ребёнку поставили узкую раскладную кровать, весьма жёсткую (мы смирились, но некоторым совсем такие кровати не подходят/не нравятся, поэтому предупреждаю - можно попросить дополнительный матрас). Мебели в таком маленьком номере даже слишком много )) Шкаф нормальный, всё поместилось) Санузел стандартный, вполне приличный. Всё работало исправно. Кондиционера НЕТ. Нас предупредили об этом на ресепшн, мы не стали закатывать истерик, решили попробовать пожить без кондиционера. Все выжили :)) в качестве компенсации нам принесли вентилятор, который практически постоянно у нас был включен и к нашему удивлению, действительно освежал воздух. Балкон тоже постоянно был открыт (хотя людям, которые очень чутко спят, такой вариант не подойдёт - очень слышен шум с дороги, такое впечатление, что сочинцы ночи напролёт гоняют на мотоциклах и спорткарах). Жили на 4-м этаже с боковым видом на море (внизу был вид на некрасивую зеленую крышу, но наш отдых это не омрачило - мы смотрели на небо и на море:))

ПРО ЕДУ: У нас был полупансион. На 2-й день мы безо всяких проблем поменяли ужины на обеды И завтрак, и обед вполне приличные. Есть выбор, поверьте - никто не останется голодным. И фрукты тоже есть! :) И что для многих будет ценно - практически во всех заграничных европейских отелях любые напитки за обедом / ужином вы должны покупать - здесь же есть выбор из нескольких (безалкогольных, разумеется) напитков, которые включены в полупансион. Алкоголь при желании можно купить.

Ужинали мы в местных ресторанах, которых немало, в том числе весьма хорошего уровня. Обязательно бронируйте столы заранее(!) лучше хотя бы за 2-3 дня, особенно на пятницу-субботу. В самое популярное для ужинов время (начиная с 19 ч.) свободных столов не найти.

ПРО БАССЕЙН И ПЛЯЖ: и там, и там полно лежаков!! даже в высокий сезон вы в любое время найдете себе место под солнцем! Вот с местом в тени (особенно у бассейна) будет посложнее - там действительно, лучше встать пораньше и перед завтраком занять место. Мы в основном располагались у бассейна на подиуме в тени деревьев, ходили искупаться к морю и потом возвращались. Бассейн отличный! Очень здорово, что есть покрытие, по которому можно безопасно ходить босиком. Есть туалеты, души, два бара. Весёлая анимация практически весь день ) Пляж галечный, нам было непривычно, поэтому купались в специальной обуви. На пляже также есть и души, и "переодевалки".

ПРО ПЕРСОНАЛ: очень хорошие ребята везде! И на ресепшн (то, что долго решаются вопросы с заселением - это проблема управления, но никак не администраторов), и у бассейна, и в барах, и в ресторанах. Мы не столкнулись ни разу с каким-либо неприветливым отношением. Все молодцы. Кроме руководства! По всей видимости, по причине экономии, работает мало горничных - женщины замечательные, но выглядят ужасно уставшими, очевидно, что перегружены работой. Именно из-за того, что не справляются они с уборкой, такая проблема при заселении - они просто физически не успевают убирать номера после выезда гостей.

Вывод: абсолютно нормальный отель с красивой, ухоженной территорией, с шикарным бассейном, с приличной кухней и приемлемыми условиями проживания. Если вновь окажемся вынуждены отдыхать на Родине, - вернёмся!