Лазурный берег 4*

Name: Ужасное отношение к клиентам! Обманщики!
Item: Лазурный берег
Rating: 1
Author: Екатерина

Россия Джемете Анапа

Подписаться на отель

Лазурный берег 4*

Получать новости и спецакции отеля:

В личную ленту и на e-mail

Только в личную ленту

Сообщение

Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.

Сообщение

Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.

Заинтересовал отель?

нравится

пока присматриваюсь

не нравится

Были в этом отеле, поедем еще!

Не был. описание нравится, хочу посетить

Нравится цена больше, чем все остальное, поедем

Отель нравится, но дорого

Еще не решил, но оставлю в избранном

Подожду спецпредложения или акцию от отеля

Были в отеле, не понравилось

Не были в отеле, не нравится описание и отзывы, не поеду

Не нравится цена, поищу другой вариант

Спасибо за ответ!

Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеля

Спасибо за ответ!

При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"

Спасибо за ответ!

Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отеле

Спасибо за ответ!

Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой

Возможно вам будет интересно:

Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на туры

Спасибо за ответ!

Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.

Возможно вам будет интересно:

Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отель

Спасибо за ответ!

Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.

Возможно вам будет интересно:

Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценой

Спасибо за ответ!

Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.

Возможно вам будет интересно:

Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отеле

Спасибо за ответ!

Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отелях

Спасибо за ответ!

Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на туры

Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв об отеле - 2156149

719 + 0

Читательский охват

Без статуса

3 комментария

Отдыхала Парой в июне 2020

15.06.20 - 21.06.20

- Не рекомендую отель

1 размещение
1 сервис
1 питание

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное отношение к клиентам! Обманщики!

Перевести

Планировали отдых на июнь. Забронировали этот отель в январе по акции "Раннее бронирование". Но из-за коронавируса поехать туда не смогли. Отель в забронированные нами даты еще не открылся. С тех пор деньги не возвращают, хотя еще в конце мая мною были поданы документы на возврат. На мои звонки не отвечают, а если удается дозвонится кормят "завтраками"! Уже ноябрь. Я считаю такое отношение к клиентам не допустимо. Впечатление испорчено! Никому не советую взаранее им перечислять деньги! Обманщики!

Плюсы отеля

Нет

Минусы отеля

Полгода не могу вернуть свои деньги!

Добавлено 04.11.2020 09:34 517 символов в тексте

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Подписаться на пользователя

Получать уведомления о публикациях пользователя:

В личную ленту и на e-mail

Только в личную ленту

Вы успешно подписаны на пользователя.

Подписка на пользователя отменена.

Комментарии к отзыву (3)

По дате добавления

новизне

Только комментарии

Благодарности

Жанна Айрапетян

Ростов-на-Дону Турист

02:05 10.11.20

Нам 4 месяца не возвращают деньги, мы бронировали через букинг, они с ними связались, на что они ответили, что ничего не вернут

Перевести

Пожаловаться

Жанна Айрапетян

Ростов-на-Дону Турист

02:05 10.11.20

Полезный отзыв

Большое спасибо

Лазурный Берег

Анапа Отельер

10:05 10.11.20

Екатерина, Благодарим Вас за ожидание. Приносим Вам свои извинения за неудобства, при этом, все возвраты выполняются согласно очередности. Для уточнения информации по возврату можно обратиться в отдел качества по номеру +7 918 065 5635. С уважением, Есения Турчанинова, Управляющий отелем

Полезный отзыв

Спасибо автору

Пожаловаться

Екатерина Максимова

Ростов-на-Дону Турист

10:07 12.11.20

Полезный отзыв

Eлена

Москва Турист

14:50 16.12.20

Такая же ситуация, деньги с июля не возвращают, и тоже сброс звонков или "завтраки". Была еще надежда на возврат, но судя по отзывам потерпевших надеяться уже не на что... Контора Рога и Копыта, после такого отношения к ним на отдых-то страшно ехать! Надо попробовать всем обманутым клиентам написать коллективную жалобу на них, ведь они продолжают принимать отдыхающих

Перевести

Пожаловаться

Eлена

Москва Турист

14:16 26.12.20

16-го написала отзыв, а 24-го вернули деньги за бронь! Не знаю, связано это или нет, но прошу прощения за негативный отзыв. Уже была уверена, что не вернете деньги. Полгода прошло... Спасибо!

Перевести

Пожаловаться