Были в "Пятигорском нарзане" в июне 2010 г. Заплатили сумашедшие деньги,а сервиса как не было ,так и нет!

Во-первых,на территории идет ремонт,постоянно,что-то сверлят,варят,просто шум,который раздражает,везде валяются доски,материалы и т.п,идешь и все это откидываешь,чтоб ребенок не споткнулся. Детская площадка-это вообще отдельное название,6 качелей,2 горки,причем с горки дети съезжают на гравий,где постоянно разбивают себе ноги! Детям там нечем заняться,играть негде,развлекаловок для деток нет и пора бы обзавестись детской комнатой с воспитателем! Номер нормальный,жили в 2-х комнатном люксе,НО,,,,,,,,,,,,,что поразило сразу-балконы на реставрации ,и об этом все умолчали,я звонила,несколько раз в санаторий,все узнавала,я вообще на отдыхе без балкона не могу,хочется посидеть,полюбоваться природой!Хотя бы скидки какие-то предоставляли от таких неудобств.Постоянно вдоль окон ходят строители,т.к.балконы ремонтируют и это тоже напрягает.Обещали спутниковое телевидение,а в реальности каналов 5 более менее показывает,спутниковым и не пахнет! Еще нюанс,когда звонила-спрашиваю,а бассейн у вас есть? Да-ответили,небольшой правда,но свой,и что интересное,действительно есть свой,но....в сауне за 1600 руб. в час.Еще,сдавали в аренду ресторан выпускникам,ресторан находится в корпусе санатория на 2-м этаже,они разошлись около 5 утра,практически весь санаторий в ту ночь не спал! В ресторане и питании все устраивало! Лечение-это тоже отдельная тема,лечение просто нужно реально ходить и выпрашивать,и это за свои-то немалые деньги! Назначают минимум процедур,которые быстро заканчиваются,и больше не назначают или конечно-же за деньги.Еще,ребенка возила по ЛОР-заболеваниям, врач осмотрел только через неделю ,т.е. неделю ребенок просто так проживал при каких-то минимальных незначительных процедурках.А ведь все говорят,курс должен быть 14-21 день! Ну и где этот курс? Никому из мед.персонала просто ничего не надо,всем наплевать на отдыхающих,многие вообще хамят,особенно в кабинете ингаляции!И еще врачи там все приходящие на часы,после 15 час.врача не найти,на сайте написано ,что все процедуры до 22 час.отпускаются,полное вранье,самый поздний кабинет физиотерапии ,который до 18.30,дольше не работает никто.Еще понравилось,мужу меряли давление,а у него пульс всегда повышенный,он попросил мед.сестру,пульс посчитать,она сказала,а я так не умею,а прибор у меня сломан.Нормально!?Со многими общалась отдыхающими,никому не понравился санаторий. Если путевка социальная,можно приехать,но за деньги-НЕТ! Неоправданно дорого!