Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
- Не рекомендую отель
01.06.21 - 15.06.21
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отдых. Сплошной обман.
Ужасный отдых начиная с номеров заканчивая пляжем. Отдыхали с 1 по 15 июня дети - спортсмены. Наши номера «Бараки» в прямом смысле слова были сделаны из фанера и окон. Окна отходили от фанеры, можно было даже просунуть руку. Первые 5 дней погода была прохладная, дождливая, дети замерзали ночью, так как накрывались обычными простынками. Со скандалом выбили им одеяла. В комнатах ужасная сырость, вещи не сохнут, в одной из комнат дождь лил прямо на кровать ребёнка. Постель за 15 дней меняли 1 раз, полотенца ни разу. В комнатах, душе и санузле дети сами мыли полы, уборщица не приходила. Шведский стол это не шведский стол 😂. Обычная столовая с узким ассортиментом, фруктов не довели ни разу. Приходилось напоминать , чтобы подкладывали еду в лотки. Пляж ужасный не ухоженный, там постоянно воняло от водорослей которые собирали в мусорные пакеты и оставляли их там в куче. Администратор Олеся очень грубая и наглая особа. Мы оплатили отдых детей по карте Мир . Она не хотела выдавать нам чеки и документы об оплате, нам пришлось вызвать полицию и написать заявление. После чего ей пришлось выдать нам чеки, но подтверждающие документы так и не дождались. Она объяснила это тем, что наших детей по документам здесь не было. Мы были в шоке от такого заявления. Как у них там все оформляется я не знаю, но подозреваю, что там не все в порядке с документацией. Теперь ждём ответ от Роспотребнадзора и хотелось бы ответ от Базы ЭКО-Курорт Юг. Такого отдыха у нас никогда не было. Полный беспредел и бардак. Отзывы пишут сотрудники базы. А фото не совпадают с реальными. Лохотрон.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Татьяна Дунина оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
1.0 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Не увидела
Минусы отеля
Ужасные условия проживания
скудный ассортимент в столовой
не ухоженный пляж с ужасным запахом
некомпетентная администратор Олеся.
Добавлено
01.07.21
01:57
(1 597 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:00 01.07.21
Я вообще не понимаю людей кто пишет хорошие отзывы. Такое ощущение либо сотрудники базы, либо люди не видели нормальных условий на отдыхе!
18:10 07.07.21
Татьяна, благодарим вас за выбор базы отдыха «Эко-курорт Юг».
Отметим, что спорт группы размещаются по супер льготному прайсу в номерах категории Бюджет. Наша цена соответствует качеству, и предложение - одно из лучших на рынке.
В летний период одеяла выдаются по запросу. Уборка и смена белья на базе - по запросу. Это указано на всех официальных ресурсах.
Фруктов в меню НЕ заявлено. Ассортимент блюд на «шведском столе» обновляется по мере приёма пищи гостями.
Гости отдыхают на частном благоустроенном пляже в 150 метрах от базы. Мы поддерживаем его чистоту и еженедельно сдаём морскую воду на соответствие нормам.
Наша документация ведётся в полном соответствии с нормами законодательства.
Сожалеем, что ваши ожидания не оправдались.
(от лица коллектива базы отдыха Эко-курорт Юг)
Добавить комментарий
Добавить комментарий