ПРЕТЕНЗИЯ
С 26.09.21 по 8.10.21 мы отдыхали в вашем отеле от оператора Пегас. По всем известным правилам накануне вечером перед днем вылета выкладывается информация о рейсе. Мы весь вечер подходили на ресепшн к админу с этим вопросом, но увы -нам так ничего и не предоставили. Писали на вацап гиду Рамизу, но он нас так же проигнорировал...С лобби мы ушли в 21.30 с мыслью о том ,что рейс без изменений. в 4.45 нам позвонили в номер и сказали,что нас ждет трансфер в аэропорт))))Админ нам показал факс ,который пришел в 21.10, но мы ушли с лобби в 21.30 )))))))))) Наш РЕЙС 5802 Анталия-Пермь В 17.30 перенесли на 7.50)))))) Водитель нам дал на сборы 15 минут.Выяснять: почему нам не дали эту информацию вечером, или не позвонили ночью не было ни времени, ни возможности, он ни слова по русски!!!! Мы хотим знать, кто понесет ответственность за то, что мы отправились в не близкий путь без утреннего туалета, без завтрака, с плохо собранными вещами, почему наш отдых под конец был испорчен таким отъездом ??? У отеля перед оператором и перед туристами есть определенные обязательства.!!! Вопрос: почему в русскоязычном отеле ( флаги Украины, Белорусь,РФ, Молдовы) работает персонал ,который ни слова по русски ???? 1 Наташа и все ))) Это очень не удобно ))) В целом отель не плох, удобное расположение к пляжу, но работники ,обслуживающие пляж законченные лентяи. Мусор не убирали, фанеру для прохода не выметали, шезлонги всегда в беспорядке, самый неухоженный пляж по всему побережью КОНЬЯЛТЫ))))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Это я еще не все тут пишу! Как техник приходил в комнату, думал, что я одна приехала. Он озабоченный, в инстаграме 3000 подписок на баб и малолеток в том числе, видимо, дрочит на них в свободное от работы время. Повар просто караулил в 6 утра на пляже и в 12 ночи там же или на лавочке, мы с девчонками в отеле просто ржали с него и спорили, как долго он просидит.
Вы действительно хотите удалить комментарий?