Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2021
- Воздержался
02.10.21 - 09.10.21
4
5 размещение
5 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Был бы отличный отель, если бы не основное питание
Если кратко и лень много читать - сам по себе отель отличный, очень понравился. Большая хорошая территория, много бассейнов, первая линия, отличный пляж, хорошие номера, хорошее обслуживание и сервис, напитки, аквапарк - все прекрасно. Но вот питание в главном ресторане, это конечно прям боль и все портит. Именно основное питание, к перекусам вопросов нет, там тоже все хорошо.
Далее детально про все....
Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка и одиноким другом. Приехали в отель уже поздно вечером, нас отправили кушать выдав анкеты и после очень быстро заселили. Дали отличные двухэтажные номера на 5-м этаже, один с видом на море, второй с видом на дорогу, причем без каких либо доплат.
Номера действительно хорошие, удобные, особенно с детьми. Два этажа (на первом диван, на втором большая кровать), два кондиционера, два телевизора, холодильник, сейф, большие балконы. Напитки обновляли каждый день - давали воду, минералку, лимонад если попросишь. Из того что с видом на море - прекрасный вид!
До моря идти не далеко, через красивую территорию, пляж хороший, песочек, есть лежаки. Есть большой пирс с которого можно понырять или посмотреть рыбок. Дно в море галька с камнями и плитами, но не критично, купаться удобно. Море чистое, на пляже чисто.
Бассейнов много, бассейны большие, довольно-таки большой и хороший аквапарк. Были в октябре - наверное поэтому в бассейнах практически пусто, в аквапарке народ есть, но в очередях стоишь только чтоб взять ватрушку.
На территории есть веревочный парк для детей и тарзанка (не только для детей), но это платные уже удовольствия по 15$. Но прокатиться здорово. Есть аренда велосипедов (вроде 1$/час) и электроскутеров (10$/час).
Если выйти из отеля и пойти направо вдоль озера минут 10 - то можно дойти до небольшого базара, там есть аптека, сувениры и прочее.
Баров 5 - у бассейна работающий 24ч, на первом этаже работающий до 12-ти ночи и по бару рядом с аквапарком, в ресторане и у перекусов, работающие днем во время работы этих мест. По барам все хорошо, бармены молодцы! Напитки местные нормальные - крепкий впринципе не отвратительный, пиво нормальное, вино белое тоже, есть какие то ликеры, есть даже шампанское безалкогольное. Текилу наливают по стопочкам с солью и лимоном, оч пользуется популярностью. Есть кофе, томатный сок из пачек, по просьбе насыпают орешки вечером.
Днем работают перекусы в специальной зоне у бассейнов, в разное время разные - дают мороженое, делают лепешки с начинками, делают бургеры, запеченую картошку (аналог "крошка-картошка"), кебаб на тарелке, вафли, пицца, какие то закуски есть. Вообщем есть чем перекусить и народу не так много как в столовой и вкуснее. Последние дни там и обедали :)
Самое тонкое и не приятное место - это главный ресторан. Во-первых он впринципе не рассчитан на количество людей проживающих в отеле, ни по размерам, ни по количеству еды! Были случаи когда мы минут 15 ходили кругами с тарелками и детьми чтоб найти место куда сесть, просто нет столов свободных! Во-вторых еда которая готовится на улице - по утрам амлет, вечером мясо - очереди жесть, отстоять такую подвиг. Просто не ходили уже туда чтоб не стоять очередь, т.к. там можно провести до получаса. Дым идет на весь отель когда там готовят, а попробовать чтоб - нужно набраться терпения. В третьих - это очереди везде, может это отпечаток вирусов - из-за того что накладывать нельзя самим и делают это персонал, то все получается так медленно. Еду всю расхватывают моментально, не успевают порой выносить.
Тарелки реально грязные, какие то все заляпанные, приборы тоже (даже когда были в итальянском аля-карт ресторане, и там принесли блюдо на большой тарелке - она тоже была вся заляпанная )).
По самой еде - она есть, при желании голодным не останешься, но если сравнивать с другими местами где бывали, то тут ассортимент очень скудный и качество такое себе. Мяса выбор совсем не большой на обеде/ужине. По утрам из мяса только какие то кислые сосиски мерзкие на вкус. Яичницу по утрам не дожаривают вообще.
Понравились только супы пожалуй - вкусные, ну и фрукты - яблоки/мандарины/груши/арбуз.
Персонал молодцы, все очень приятные, все готовые во всем помочь, стараются справиться с нагрузкой. Везде - и на ресепшене, и бармены, и в ресторане - носятся как пчелки, все с улыбкой.
Контингент отдыхающих - ну наверное процентов 90 русско-говорящие, ну и еще процентов 10 кто-то. В основном все позитивные, но есть и хамоватые некоторые, чаще бабки ))
Были в аля-карт ресторане итальянском, впринципе нормально, хоть не надо толкаться за едой в очередях и бегать искать столик. Нормально наелись, нормально кормили, средний.
Из минусов - дети поймали ротовирус в отеле на третий день. Обращались в госпиталь к врачу по страховке, там поставили диагноз, написали список лекарств чем лечить. Причем его там ловит очень много народу! Вот повсеместно дети болеют и у всех одно и тоже - рвота/понос/температура, многие кто с детьми с кем разговаривали с этим там столкнулись. Да и об этом все знают там, местные сразу сказали - не надо было купаться в бассейнах детям, что там и передается. Вещь очень не приятная, пришлось пол отпуска провести в номере и выходить взрослым по очереди! Может как то надо лучше обрабатывать бассейны хлоркой, ну или закрывать их если все про это в курсе - не знаю как с этим борются.
Вечером устраивают шоу, есть дискотека у бассейнов на улице у бара до 12.
Вообщем повторю с чего начинал - отель сам по себе реально довольно-таки хороший, и все бы в нем прекрасно если бы не главный ресторан.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Логотип отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Плюсы отеля
Территория
номера
персонал
обслуживание
бассейны
аквапарк
сервис
Минусы отеля
Главный ресторан
еда
грязная посуда
ротовирус
Добавлено
19.10.21
14:48
(5 550 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:54 19.10.21
Полностью согласен, очень объективный отзыв
22:38 27.10.21
Спасибо за отзыв, а почему Вы считаете, что вирус именно в бассейнах? Если посуду плохо моют? Еду с двумя детьми, просто в шоке 🙉
08:41 28.10.21
Так нам сказали люди работающие в отеле с которыми общались, но не относящиеся непосредственно к персоналу отеля. Конечно же достоверно утверждать не могу, передаю только то что нам сказали те кто в этом отеле находится весь сезон.
Ну я бы вот лично, если бы поехал сейчас туда вновь - постарался бы теперь минимизировать присутствие детей в бассейнах. Понятно что совсем их туда будет не пускать сложно, но хотя бы сделать это по минимуму. Тем более что и вода уже там прохладная наверное.
А вообще не переживайте, отель по большому счету на самом деле очень хороший, болеют не все дети поголовно - может нам просто не повезло
18:57 28.10.21
Спасибо большое за ответ! Здоровья Вашим деткам и Вам!
Добавить комментарий
Добавить комментарий