АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 2530
Фото: 4
Отдыхал В одиночку в
мае 2022
20.05.22 - 27.05.22
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля

Испортили первое впечатление

ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ

СПАСИБКИ

1

читательский охват

0 читателей

Первое впечатление - самое сильное. Я приехала в отель в 21.50. Во время трансфера просила гида Фит Холидей отменить их любимую остановку на заправке, чтобы успеть на ужин. Не отменили: сказали -«ужин все равно дадут, во ВСЕХ отелях для приезжающих гостей есть поздний ужин, не может быть, чтобы Вас голодными оставили». Ну не может, так не может, ок. Приехали. Спрашиваю - есть ли поздний ужин? -Нет, говорит мне сотрудник на ресепшн, и на расписание показывает,- до 9 вечера, мол. Говорю: нам во время трансфера обещали. Он: столовая закрыта. Примечание: 2 года назад была в Иксперии (тоже Алания). Мы приехали в 11 вечера, и ужин дали дежурные сотрудники, не официанты, которых уже не было. Не сказать, чтоб разносолы, но закуски оставшиеся дали в достаточном для двоих человек количестве.

От ужина всегда что-то остаётся, и не покормить людей с дороги, оплативших полный день пребывания, я считаю хамством. Знаю, что такой отель не единственный, но огорчает, что я попала в один из таких.

Если вычесть этот большой и жирный минус, отнявший в моем личном у отеля два балла, персонал достаточно внимательный и воспитанный. Были какие-то отзывы про тележки, хамских официантов и грязные тарелки, ничего этого я не видела. Как будто другой отель описывали. Возможно, исправили косяки. Все прилично, чисто, официанты стараются. Если чего-то нет в зале, а тебе нужно, бегут на кухню (мне, например, молоко за ужином к кофе понадобилось). При этом ненавязчивые, не караулят, когда ты последнюю ложку в рот занесёшь, чтобы схватить тарелку. Все съедобно, ассортимент блюд достаточный для четырёх звезд, завтрак так вообще отличный - не во всех отелях нормальные вторые блюда, например, утром бывают.

Уборка… в целом все свежее, залежей пыли нет, но, когда я заехала, в номер на полу под голыми ногами отчётливо ощущался песок (не с меня осыпавшийся). В субботу в ресторане напротив до поздней ночи в ресторане напротив выступал певец. Спать можно было только после концерта.

В номерах холодильник, чайник, чай, кофе «три в одном», фен, телевизор с несколькими русскими каналами, кому дома не хватило. Были одноразовые тапки, что особенно порадовало, ибо я забыла свои. Кровать удобная, белье чистое, подушки жиденькие. С балкона моего номера был вид на стену с балконами (в неглиже не походишь) и море.

Море через дорогу, дорога достаточно оживленная, машины ездят на приличной скорости. Пляж после Клеопатры не понравился - каменистый, с резким спуском, вообще унылый на вид. Но персонал порадовал. В первый день я не знала, что шезлонги и лежаки бесплатные, бросила вещи на песок, сотрудник подбежал, предложил лежак, поставил вместе с зонтом.

В общем и целом - жить можно, но есть над чем работать.

Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля
Плюсы отеля
Персонал еда свежесть обстановки.
Минусы отеля
Сервис пляж
Добавлено из отеля 22.05.22 00:01 (2 798 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:45 25.05.22

Наталья. Здравствуйте. Еду в этот отель через 2 недели и очень ждала Ваш, свежий отзыв. Расскажите, пжл:
Требует ли российская АК, в аэропорте вылета, ПЦР тест для вакцинированных (мнения разнятся).
Как обстоят дела с картой "Мир"? Брать нал в рублях, валюте или можно только русскую карту?
По отелю: оборудовали ли пляж? Мне от отеля писали, что всё уже закончено. Зонты и шезлонги бесплатно (я имею ввиду пляж)?
Куда можно пойти вечером, где и чем развлечь себя? (пока, я так понимаю, что вечером оооочень скучно)
Какой контингент преобладает в отеле?
По-поводу ужина да, тоже вызвало шок и было неприятно увидеть в письме от отельера, что ужин заканчивается в 20:30!!! Это санаторий для пенсионеров что ли? ))) Как-то не по-взрослому. Согласна.

17:17 29.05.22

Здравствуйте! Я летала в Турцию из Шереметьево, вылет был 7.05.22. ПЦР или сертификаты не отменили. Проверяют наши при регистрации: нужен или ПЦР или сертификат о вакцинации, причём только двухкомпонентный Спутник V. Без ПЦР или сертификата не дадут посадочный талон. По возвращению также надо разместить инфу на госуслугах в течение 4 дней. В Турции ПЦР или сертификат нигде не спрашивали, маски тоже.

17:57 03.06.22

Анна, прошу прощения, только увидела Ваш комментарий. У этого отеля не ахти. Резкий спуск в воду, чистота оставляет желать лучшего. Когда я там была делали деревянный… не знаю как это правильно назвать.,. сарай для лежаков и прочего инвентаря. Кругом валялись доски, звуки дрели и утром, и вечером. ПЦР спрашивает только авиакомпания на вылете, турки давно все отменили, а наши врут, что это Турции нужен наш тест. Мир во многих кафе принимают, и банкоматов много, где можно снимать. В обменниках можно менять рубли на Лины, правда по драконовскому курсу -6,2 при центрабанковском 3,5. В банках рубли не меняют.

18:03 03.06.22

Недалеко от отеля есть отличный рынок, не хуже Кума пазари. Ходила туда за фруктами и специями. Цены по сравнению с нашими радуют. Все свежее, вкусное, спелое. Есть недалеко приличный торговый центр Аланиум. В целом из «куда сходить» - все. Может, я чего-то не знаю)

12:31 07.06.22

Наталья. 13.05 получила письмо от отеля, где мне писали, что ведутся работы по облагораживанию пляжа и через 3-4 дня закончатся. Ну я так и знала, что враньё.
Вообще...Выбирала отель в спешке, после аннуляции тура в другую страну. Долго мониторила. Отрыла Релакс. Попросила менеждера забронировать. Тогда желающих было 4 человека, видимо отель не особо засвечен ещё. Мне это нравилось, я интроверт. Но сейчас, видимо после моей презентации, стали предлагать только этот отель. Он уже забит до гланд. Короче а-ля Сочи. Ещё и с пляжем такое....
Почему в банках не меняют рубли? Это какой банк, не помните? Получается, что и с карты МИР снимают по грабительскому курсу. Или я не так понимаю? Доллары не хочу давать туркам. Принципиально.
Правильно ли я понимаю Вас - спуск не пологий, сразу глубина?
И, подскажите немного направление на этот рынок и в ТЦ?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)