АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1146 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2022
22.07.22 - 05.08.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ни в коем случае не берите этот отель!!! Разводят людей, заселяя в другой отель.

Перевести

Ни в коем случае не берите этот отель!!! Развод людей.

ПРОШУ, НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЭТО!!!

1)Заселили не в тот отель, который был оплачен изначально.

Я оплатила проживание в отеле Rios Beach (ex. Ege Montana; Intersport) 4*, но 22.07.2022 по прилёту в данном отеле не оказалось мест, и меня разместили в отель Rios Latte Beach, где женщина с ресепшен на просьбу рассказать об условиях, никакой информации не предоставила и сказала мне ночевать на улице с ребёнком, если не устраивает что-то в отеле.

2)Туристов заселяют в Rios Latte Beach. Данный отель не предоставляет услугу ALL INCLUSIVE (Всё включено) (бара и анимации не было).

3)Хамское отношение персонала к отдыхающим людям. 24.07.2022 на мою просьбу поменять номер директор отеля стал орать на меня в присутствии ребёнка. Некомпетентность на рабочем месте по отношению к туристам.

4)Лифты не работают. Кондиционер и душ работают не во всех номерах.

5)Отсутствует анимация.

6)Отсутствует бесплатный интернет WiFi, хотя в приложении Travelata.ru было указано интернет на территории бесплатно.

7)Отвратительная еда. Отравились с другими туристами на 4 день отпуска.

8) Coral Travel и Travelata никакого участия в решении проблем не принимали.

Гид не связывался и не встретился с нами.

С размещением никто не помог.

С предложением переехать никто не подходил, хотя мы просили несколько раз.

В отель, который изначально был оплачен, мы не были размещены.

Нас оставили в отеле, где все было намного хуже по условиям.

Испорченный отпуск. Не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • развод людей
  • нет анимации
  • нет бара
  • хамское отношение персонала
  • лифт не работает
  • душ не работает
  • кондиционер не работает
  • ужасная еда
Добавлено 09.08.2022 22:36 1 537 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Читаю отзывы данной особы,где бы она не была ей все хреново. Мадам хочет заплатить копейки ,а жить как королева так увы не бывает,есть такой тип людей которые всем недовольны и ищут везде недостатки,то пятно на скатерти,то таракана на полу. Покупайте дорогой отель ,а не нищебродский и будет вам счастье.
Элементарный сервис и уважительное отношение к туристам должно быть независимо от звезд отеля :)
Подписываюсь под каждым словом !!!Такая же история со многими случилась !!! а директора данного курятника реально пора начинать лечить , пока он еще кусать не начал своих гостей!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (390) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Настя
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.10.2019
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 8 227
  • Фото: 75
0 Благодарностей