АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
533 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2022
05.08.22 - 12.08.22
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никакой, с ужасной уборкой!

Перевести

Приехали с мужем на неделю к морю. До этого уже останавливались в Имеретинской низменности, есть с чем сравнить.

Заселили к 14.00, номер полулюкс. Большой, просторный….НО!!! Очень грязный и вонючий от сырости.

Ковролин весь в пятнах, на балконе все чёрное! Такое ощущение, что полы там не моют никогда! В носках ходить не возможно, они мгновенно становятся чёрными.

В душе огромная чёрная плесень, сырость ужасная, стены заляпаны.

Отвратительно.

Про уборку.

Убирают очень посредственно, прям очень. Могут мусор не вынести, не положить чай и тп. Пылесосить, не пылесосят. Кровати заправляют так, что лучше бы не трогали…

Ещё могут и нахамить, когда придут убираться в 9 утра и их не пустят, сервис просто на высшем уровне!!!

Просили на ресепшн застелить нам дополнительное оделяло и подушки, только с третьего раза нам принесли белье, конечно, заправляли мы сами…

Питание.

Столовая, обычная столовая. Девушка на входе была приятная, за неё плюсик.

Голодными не останетесь, но и не рассчитывайте на что-то особенное.

Расположение и пляж.

Не вижу смысла комментировать, где отель расположен и то, что пляж платный - есть везде. Нам это было непринципиально.

Территории своей у отеля нет от слова совсем.

Были поражены такой грязью, хамским отношением.

Ругаться не стали, после обращения за дополнительным бельём и реакцией нулевой, поняли, что это бесполезно.

Не рекомендую.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено 05.09.2022 11:26 1 429 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Мария! Благодарим Вас за отзыв о пребывании в отеле Omega Sirius. Искренне сожалеем, что проживание в нашем отеле оставило у Вас негативные впечатления. Наша команда прикладывает максимум усилий, чтобы отдых наших гостей был комфортным. Очевидно, мы не оправдали Ваших ожиданий. Все Ваши замечания по уборке номера и работе ресторана переданы руководителю направления гостиничного хозяйства и руководителю направления общественного питания соответственно. Надеемся, что нам ещё представится возможность изменить Ваше мнение в лучшую сторону. С уважением, Администрация Omega Sirius.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (41) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 31
1 Благодарность