Новый Xanadu Makadi Bay 5. Самый клиентоориентированный отель в ЕГИПТЕ!
Я впервые в Макади. Как продающий директор турагентства долго выбирала и остановилась на новом отеле турецкой цепочки Xanadu Makadi Bay 5.Отель открылся в апреле 2022г.
1) Перелет -Egypt Air, 6.5 ч до Хургады. В полете дают горячее питание и перекус. Багаж 20 кг, ручная кладь 8 кг. Миграционную карту выдают на борту стюардессы. Переход в самолет из Домодедово по рукаву, в Хургаде- на автобусе до здания аэропорта.
По прилету все оперативно -виза 25 долл., таможня , получение багажа, трансфер.
2) Групповой трансфер занимает около 50 мин (25 км)
3) В отеле надевают браслет и обедать, после обеда - сразу заселение. Дают карту отеля, концепцию на русском языке и расписание анимации.
В честь дня рождения мне повысили категорию номера до Dune Superior Swim Up Room- прямой выход из номера к бассейну .
Номер : чисто, белье новое, 2 кровати , 2полноценные подушки на одну кровать. В качестве одеяла была вафельная простыня, я по WhatsApp попросила нормальное одеяло- было исполнено в течение часа. Большой ТВ с 5-ю русскими каналами, халаты-тапочки, чайник(чай, кофе), бесплатный сейф, заполненный минибар с пивом, соком, водой, молоком и шипучками (пополнение ежедневно), приветственная ваза фруктов и печенья. У кровати есть мини лампы для чтения на гибком основании (это удобно). Брала с собой фумигатор- не понадобился, насекомых нет. Влажная уборка ежедневно и это заметно. Wi-Fi бесплатно на всей территории. Берет хорошо и на пляже и в номере и на ресепшн.
4) Территория - от главного корпуса до моря около 1 км.Регулярно по всей территории ездят электрокары- развозят гостей, хочешь иди пешком ( полезно после олл инклюзива, хочешь прыгай в автобус). Начиная от номеров Дюна и к морю- вся территория запущена в эксплуатацию и хорошо озеленена. У основного корпуса много красивых бассейнов, в том числе бассейн инфинити, он впечатляет архитектурой, подсветкой, размерами и в нем уже можно купаться, но вокруг идут работы по озеленению, достройке баров, соляриев и тд, поэтому я там купальщиков не видела.
В основном корпусе отеля работает дай бог 1/10 часть номеров, идут активные работы. НО ничего не слышно, ненавязчиво, чтобы не травмировать психику гостей. Думаю они запустят отель полностью к весне 2023 и уже цены сегодняшними не будут.
5) Еда. Сейчас работают 4 аля карта и 2 ресторна на шведском столе( осн корпус+ Агора на пляже ). Пандемия закончилась- набираем сами сколько хочешь. На шв столе есть все, без избытка, но качественно и достаточно. Хочу отметить на завтрак 4 вида свежих соков: клубничный, апельсиновый, манго, гуава. Кофе из профессиональных кофемашин везде- во всех барах и ресторанах. Шампанское - везде, разных видов - сухое, полусухое, сладкое, белое, розовое. Мартель, Ред лэйбл, Беллис, Мартини - это помимо местного алкоголя. Приличные сыры, малосольная рыбка, яйца ( в тч яйца-пашот) на завтрак. Я была во всех аля картах : для завтрака, французский, итальянский, рыбный. Везде ресторанная подача, интересное меню ( Каре ягненка, тартар из окуня или телятины, брускеты, стейки разной прожарки, дорада, лосось, карпаччо из лосося...) Все рестораны бесплатно, сколько хочешь раз - однозначно рекомендую! А всего, когда отель полностью запустится, будет 11 ресторанов. В барах все соки пакетированные. 3 бара работают 24 часа. Отмечу, что в них подают в тч туркиш кофе сваренный на песке и турецкий чай.
6) Для деток. Огромный миниклуб с бассейном с бочкой, бассейном под навесом, футбольным полем, детским фудкортом и множеством помещений для творчества и игр. Коляски и люльки отель предоставляет бесплатно. Вечером мини диско. В основном ресторане есть чем накормить малышей. Огромный аквапарк соседнего отеля Tia Heights Makadi Bay для нас бесплатно, отвезут и привезут на багги , это рядом , как доехать до ресторана.
7) ПЛЯЖ. Это моя любовь. Отель находится в центе бухты Макади. Идеальный постепенный заход по мягкому, словно мука песочку. Море идеально чистое. И никогда нет ветра!!! Обратите внимание- такой пляж только здесь!!! Песок и безветренно из за особенности расположения. Вода в октябре 30 градусов, море не ограничено буйками, в этом море не хочется вылезать из воды! Рядом стоит Tia Heights Makadi Bay -там пляж и море тоже идеальны, но если вас не интересует сервис и еда- вам туда. Здесь 2 дайвинг центра, я узнавала , чтобы получить международный сертификат надо 490 долл и 3 дня.
8) Сервис. Это первый и единственный , пожалуй, отель в Египте с таким сервисом. (тк менеджмент турецкий, отель хай класса Xanadu есть в Белеке). Персонал вышколен , никакого намека на панибратство и расслабленность начиная от водителя багги до бармена и уборщика в номере. Гестрелейшен максимально помогают во всех вопросах, На пляже и у бассейна официанты сами разносят напитки из бара, полотенца доносятся до лежаков и расстилаются специальным человеком, на пляже ходит специальный работник-протирает очки специальными салфетками ( конечно, ему очень хочется чаевых, но это на ваше усмотрение), я лично видела служащего , ежедневно забирающего из бассейнов пробы воды для лаборатории( впервые за все годы путешествий!). На даты моего путешествия выпал мой ДР. От отеля я получила: апгрейд номера на категорию выше, торт в ресторане и песня официантов в день даты, бутылочка вина в номер. Очень приятно, тк специально на ресепшн мой муж ничего не заказывал-это было на усмотрение отеля.
9) Анимация. НИКАКАЯ! Есть дартс, гимнастика, волейбол, бочча, гандбол, вечерние шоу, но все как то очень вяло без лоска и энтузиазма( как то неожиданно для такого отеля). Зато есть огромный отлично оснащенный спортзал на пляже. СПА есть , но я не была.
10) Выйти из отеля некуда. На территории есть 5 магазинчиков- ни о чем. Ездили в ТЦ Spinneys на такси за 35 долл туда-обратно (вызывали на ресепшн). Там брали сувениры, кофе, финики, манго, халву. Так же здесь ест магазины LC Waikiki, Mango и др. В продуктовом супермаркете расплачиваться - египетскими фунтами или картой. Моя специально оформленная ЮнионПэй не сработала, и я выпучив глаза носилась по ТЦ , пытаясь обменять валюту.
Цены на экскурсии от гида КОРАЛ: дайвинг 45 долл, Каир 65, Луксор 65. Экскурсия на шоппинг в Хургаду- отвезут и привезут бесплатно. ГИД присутствует в отеле ежедневно 2 раза в день, максимально доброжелателен.
В день выезда мы продлили номер до вечера за 45 долл.
Резюме: отель чудесный для отдыха с детьми, пар и компаний. Если вам потусить - не сюда, пока, здесь девиз-развлеки себя сам.
Выражаю огромную признательность туроператору КОРАЛ ТРЕВЕЛ и администрации отеля за персонализированное внимание лично ко мне в день моего рождения!
Уезжать не хотелось и я с удовольствием еще сюда вернусь.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
В отеле появились браслеты? в августе не было. Не поняла, основной ресторан в главном корпусе открыли?
Срасибо за отзыв, жаль поздно прочла))
Находимся сейчас в отеле, согласна с Вами практически полностью. Единственное - для нас пляж уж очень скромный.