В отеле Джаз Мирабель мы отдыхали 11 дней с 17.10.2022 по 27.10.2022г.Про этот отель мне захотелось вам рассказать подробнее. Я объездила 47 стран ,а в Египте была 13 раз, и поверьте мне есть с чем сравнивать. Отель заслуживает наивысших оценок .

Начну по порядку. У отеля великолепный ландшафтный дизайн.Нет ни одного не ухоженного уголочка. Каждая клумбочка,каждый газончик,каждое деревце радуют глаз. Красота невообразимая. По приезду нас встретили приветственным коктейлем. Сотрудники рецепшен очень вежливы и улыбчивы. Совершенно очаровала меня менеджер отеля Алина. На протяжении всего отдыха она была нашим добрым ангелом. Мы безмерно благодарны ей за высокий профессионализм , за готовность прийти на помощь любому туристу в любой ситуации. Бывают ли конфликтные ситуации? Конечно. Гостей много и все мы разные, но если только вы озвучите свою проблему любому менеджеру отеля, то поверьте, что это решается в течение 5 минут.

В этом отеле все делается для комфортного пребывания и хорошего настроения гостей. Вы здесь всегда будете желанным гостем окруженным вниманием и заботой персонала. Я не рассказываю вам сказки. Я очень притязательный турист. Факты говорят сами за себя. Вы видели хоть в одном отеле коктейльную вечеринку ,где бы у гостей была возможность встретится в неформальной обстановке с руководством отеля и поделиться своим впечатлением от отдыха? Вам звонил сотрудник рецепшен, чтобы узнать все ли у вас хорошо? А здесь это норма. Я была приятно удивлена высоким уровнем менеджмента отеля «Джаз Мирабель резорт». Ловлю себя на мысли, что обо всем хочется рассказать в превосходной степени, что как правило мне не свойственно, но даже когда пишу этот отзыв с лица не сходит улыбка. Такой заряд позитива подарил мне этот отель.

Первый номер в который нас заселили был 2213.Номер очень хороший и вид нас устраивал, белье белоснежное,по запросу были предоставлены халаты и тапочки. Будьте готовы к тому, что шампунь,мыло,гель для душа все в диспенсерах,так что возьмите с собой все что вам необходимо,чтобы не было разочарований.К моему большому сожалению, выспаться после дальней дороги нам в этом чудесном номере не удалось т.к. живая музыка и разговоры до утра на открытой веранде рецепшен для нас показались слишком шумными. Утром я подошла на рецепшен и номер нам тут же поменяли на аналогичный, но чуть дальше, и до конца отдыха мы жили в номере 2273.Никаких проблем больше не возникало. Уборка номеров прекрасная. Никаких претензий. Пляжные полотенца меняют ежедневно после 18 часов.

Питание соответствует пятизвездочному отелю.Я не вижу смысла перечислять блюда, а вот о сервисе расскажу. Вы можете выбрать один из двух ресторанов .Ассортимент блюд 100% одинаковый и гриль тоже. Мы выбрали для себя «Al Nakneel» он только для гостей 18+,что нас порадовало, а вот второй ресторан для семей с детьми. У меня своя «доска почета» для обслуживающего персонала, поэтому хочу рассказать о тех, кто на мой взгляд заслуживает поощрения руководства отеля. Начну с девушки,которую я называла для себя «леди смайл» ,а она просто встречает гостей на входе в ресторан и открывает двери. Ее зовут Зара. Искренняя радость на ее лице позволяет тебе почувствовать себя самым желанным и долгожданным гостем. Вот из таких мелочей и складывается высокий рейтинг отеля.

Особые слова благодарности нашему официанту Ахмеду. Он лучший. Вежливый, не навязчивый,очень внимательный и доброжелательный.Таким и только таким должен быть сервис в ресторане. Менеджер ресторана Валид всегда поинтересуется все -ли устраивает в ассортименте блюд,что на наш взгляд необходимо добавить. При необходимости пригласит шефа, чтобы мы могли высказать свои пожелания или похвалить понравившееся блюдо. Так в ассортименте блюд появилось много зелени и обожаемая мною руккола, новый вид десерта. Если вы попросите и ассортимент ингредиентов это позволяет, вам лично приготовят то, что вы любите. Если у вас на что-то аллергия или специальная диета,то не стесняйтесь сказать об этом, вам обязательно приготовят то,что соответствует вашим требованиям. Старший менеджер ресторана Рахим тоже принял активное участие в наших гастрономических пристрастиях. Когда неожиданно на два дня исчезла зелень он объяснил нам,что задержали поставку из Каира и руководство предприняло все усилия,чтобы исправить ситуацию,на следующий день порадовал ассортимент зелени. Рахим сдержал свое слово ,и пообещал в качестве комплимента от отеля приготовить нам наше любимое блюдо на обед . В день отъезда нам на обед подали стейк лосося, который я выбрала. Приготовлен он был просто божественно. Как вам сервис? Мы ведь не вип персоны, а обычные российские туристы. Спасибо всем сотрудникам ресторана за заботу о своих гостях.

Немного о ресторанах аля-карт.Вы можете за неделю посетить только один из них.Нам очень понравился азиатский ресторан.Салат с морепродуктами и фунчозой,креветки в кляре,супчик и очень вкусное мороженое (настоящий пломбир).И ассортимент блюд и обслуживание были на высоте.

Многих туристов волнует вопрос,как складываются отношения между отдыхающими в непростой политической ситуации. Здесь все отлично.Я как будто снова в СССР попала-узбеки,киргизы,казахи,латыши,литовцы,молдаване,армяне,азербайджанцы,очень много русско-говорящих,более 50% отдыхающих. Немцы,итальянцы,сербы,англичане и т.д.очень миролюбивы и дружелюбны.

Погода.Шикарная.Ветров практически не было.Но мы застали очень редкое явление в Египте-грозу.

В октябре и ноябре самый отличный отдых в Набке.

Море и пляж. Пляж отличный. Очень чисто. Лежаков всегда в избытке. Лагуна для купания в прилив прекрасно подходит для купания.Заметных приливов и отливов не было. Есть два мертвых коралловых рифа, где есть змеи,мурены,крылатки и аротрон,которого многие ошибочно принимают за фугу.Поснимать есть что.Понтон закрыт,но пешком можно дойти до другого, который открыт для гостей отеля Джаз Мирабель, для тех кто плохо плавает там есть и спасательные жилеты ,следует учесть,что там сразу очень глубоко.

Анимация. Здесь для меня не все так однозначно. Концепцией отеля предусмотрены две зоны: релакс и активный отдых. Никто не будет вас зазывать на мероприятия на пляже. Я познакомилась с большим количеством отдыхающих,которые вообще не бывали у бассейна т.к.приехали на море,а в бассейне мол и дома покупаемся. Поэтому они просто не владели информацией о проводимых мероприятиях. Кроме того на стендах вся информация только на английском языке,а далеко не все отдыхающие им владеют,но даже и в имеющейся информации не указано место проведения анимационных программ. Решить этот вопрос легко и просто, при заселении просто необходимо выдавать листовки с расписанием и местом проведения мероприятий.

Нам понравились: пенная вечеринка на пляже,восточное шоу и шоу на пляже,ежедневная аква аэробика и игра в дартс, которому можно было бы уделить и побольше времени.

О барах. Их много.Хорошие соки из пакетов, отличный кофе,приличные коктейли и алкогольные ,и безалкогольные.Я отдала предпочтение бару у бассейна,где всегда приготовит молочный коктейль улыбчивый бармен Абду (Abdoo) и в вечернее время небольшой бар напротив стойки регистрации, где отличный бармен Ибрагим работу которого я оцениваю очень высоко. На веранде всегда чистота,столики сверкают,коктейли очень вкусные и красивые.В вечернее время после ужина всегда забегали выпить по коктейльчику и иногда баловали себя чипсами.

Категорически не понравилось мороженое из автомата и пицца в баре «Корал снек бар», она пресная и нет разнообразия соусов,но мы просто больше туда не ходили.

Об аквапарке. Все горки функционируют,но я бы больше внимания уделяла безопасности. Бассейн очень мелкий для крупных взрослых. Я ушибла спину о дно на белой открытой горке. Дети скатываясь не обращают внимание на то, что еще не вышли из бассейна скатившиеся до них. Еще я бы поставила зонтики от солнца т.к.у горок совсем нет затененного участка. Я уверена, что все замечания будут учтены руководством отеля, так как школа менеджмента здесь самого высокого уровня.

Всем рекомендую данный отель. Он входит по моему мнению в пятерку лучших отелей, которые мы посетили.

Надеюсь,что ваш отдых будет таким же замечательным,как и наш.