АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в декабре 2022
26.12.22 - 02.01.23
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
26 - 02 января

Terrible hotel.

Перевести

Перед заселением в отель мы читали отзывы и смотрели обзоры на него, чтобы не было больших надежд. Этот отель оказался хуже, чем мы представляли.

При заселении нам предложили доплатить 10 долларов в день за вид на море, но через пять минут персонал передумал и мы заплатили 100 долларов за 7 дней.

Было очень долгое ожидание заселения, когда мы приехали.

Наш номер s110, в кровати все усыпано яйцами муравьев, по стенам бегают муравьи, а так же много плесени, холодильника в номере не было, принесли его после нашей просьбы, но он такой старый и грязный, что противно им пользоваться. После первой ночи я попросила поменять подушки и постельное белье, так как они ужасно пахли, что было невыносимо спать. Полотенец выдали 4 штуки, для ребёнка пришлось попросить ещё.

Питание у нас завтраки(7:30-9:30) и ужины(19:30-21:30), мы не сильно привередливы, но могло быть вкуснее.

Будьте готовы, что к вам на балкон зайдёт незнакомый человек и поест вашу еду. Совершенно случайно увидела мужчину, который поднялся, взял наши вафли и начал есть. Если бы он спросил нас, то мы бы не отказали, но так не делается. Так же говорят, что здесь могут обворовать. Из сейфов пропадают деньги. Общались с женщиной, у которой в первый день пропала электронная книга, как только она пожаловалась, вернувшись в номер гаджет лежал на столе, потом пропала пудра у неё же. Персонал просим убираться исключительно в нашем присутствии.

Выбирая место для загара будьте внимательны, с пальм падают кокосы, нам повезло, мы стояли подальше от пальмы.На следующий день после этой ситуации все кокосы срезали.

Ежедневно нам обрабатывают номер рейдом(своим, отель нам ничего не предоставлял), меняют постельное белье, но укусов после ночи все больше и больше. Спим в одежде, включаем антимоскитную жидкость, используем различные средства, которые рекомендовали, но все мимо. Ребёнок сильно чешется, хотя давали антигистаминное. Немного приглушает чесотку мазь betaleb.

У большого бассейна с лягушатником играли в бадминтон и наступили на кнопку, начали искать сами, нашли более 10 штук, потом пришёл персонал и начал искать с магнитами.

На баре хотела купить кокосы, но их не было в наличии, очень странно(

Всего медиа - 47 Фотографий - 47 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Сотрудники стараются улучшить качество услуг.
  • Номера
  • муравьи
  • плесень
  • питание
  • обслуживание на ресепшн
  • нет пляжных зонтов
  • падающие кокосы
Добавлено 28.12.2022 10:20 2 188 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Все отзывы по отелю (252) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна Шугай
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 429
  • Фото: 17
1 Благодарность