Плюсы отеля

• Из плюсов местонахождение и завтраки в панорамном ресторане с видом на Исаакиевский.

Минусы отеля

• - ужасная жара и духота в номерах
• система кондиционирования просто не работает на отключение
• шпарит 24/7. При этом с окон сняты ручки. - подушки - что это вообще за недоразумение? На человека дают одну подушку
• которую можно сложить в кулак. Закупите нормальные подушки уже
• 4 звезды все же. - неприветливый персонал на ресепшен. Каменные лица и отсутствие какого-либо желания помочь. Вишенка на торте: бронировали отель заранее на популярном сервисе брони. Когда мы приехали в отель
• оказалось
• что бронь отменена
• при этом бронь в сервисе действительна. То есть отель самостоятельно отменил бронь
• даже не связавшись со мной. Даже не пытались разобраться и разрешить эту ситуацию. И все это на январские каникулы
• когда так не хочется портить себе настроение.