АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
4094 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
Отдыхал С семьей в сентябре 2022
06.09.22 - 13.09.22
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель для отдыха без претензий

Перевести

Откровенно говоря, в свете всем известных событий, на традиционный отдых в Турции в этом году особо не рассчитывали. Поэтому все-таки свершившаяся поездка воспринималась скорее как приятный подарок, пусть и дорогой в сравнении с предыдущими годами. Соответственно каких-либо завышенных ожиданий от отеля не было. Море, солнце все, что хотелось получить перед мерзопакостным осенне-зимнем периодом.

Итак, традиционные исходные данные по туру. В Турции далеко не в первый раз, всегда ездим большой семейной группой до 15 человек. В этом году ситуация такая же, правда заселение в разные даты с пересечением на несколько дней. Первая группа – заезд с 6 по 13 сентября (3 номера, 9 чел: 1 утренний заезд, один дневной, один вечерний); вторая группа заезд с 7 сентября по 14 сентября (1 номер, 2 чел. вечерний заезд).

ДОРОГА. ТУДА И ОБРАТНО

Оператор Интурист. Я летел Азуром в первой группе, рейс 3.05, вылет по расписанию без задержек почти в 8.00. Прибытие тоже по расписанию. На борту питания не было, только напитки. Другие группы тоже вылетели без существенного переноса рейса. В этом плане, конечно, преимущество регулярных рейсов очевидно.

Обратный рейс так же без переноса, по расписанию в 14.50, дорога в пути немного меньше четырех часов заняла.

Вылет и прилет из Внуково, все быстро. Ковидных ограничений в этом году не заметил, разве что по прилету опять попросили заполнить анкету.

В аэропорту Антальи сама процедура прохождения границы заняла, как всегда, не очень много времени. Но долго ждали получения багажа. Народу очень много в сравнении с предыдущим двумя годами, толчея. В туравтобус попали около 9.30. Ждали недолго, где-то без пятнадцати десять уже поехали.

Сопровождающий гид хорошая, не навязчивая. Из нововведений этого года – на каждую группу выдавали трансферный талон (обязателен теперь для регистрации у отельного гида), очередная мера по борьбе с нелегальной эмиграцией, как нам объяснили.

Дорога до отеля очень красивая. Раньше в основном отдыхали в Сиде и в Белеке, в Кемер выбрались впервые. Пейзажи, конечно, здесь более живописные. Наш отель был первый в списке заезда. Около 11.15 были уже на ресепшене.

РАБОТА РЕСЕПШЕНА. ЗАСЕЛЕНИЕ

В целом, особенно если сравнивать с предыдущим годом, заселение прошло хорошо. К работе ресепшена претензий особых нет. На русском языке разговаривают все неплохо. Два номера дали в течение первого часа (семейные, заселение на 3-х). Третий на 2-х выдали после обеда, правда его пришлось менять. Вместо стандарта выдали семейный на первом этаже. В номере очень сыро, пахло затхлостью (такой же номер выдали паре из нашей группы, которая заехала вечером, они тоже меняли номер). Замена номера прошла без проблем, без доплат, на стандартный двухместный номер, который, собственно, и заказывали.

Карточки-ключи выдали по количеству человек, проживающих в номере, также без проблем и каких-либо доплат.

Дальше, собственно, с работой ресепшена приходилось сталкиваться лишь дважды: при оплате вайфай, и при решении проблем с ключами от номера (карточки не работали).

НОМЕРА

Номера в корпусах через дорогу. До них нужно переходить по мостику. Скорее всего раньше это был отдельный отель, расположенный на второй линии, который потом объединили с основным отелем. До моря пешком идти 6-7 минут. Для нас это не напряжно, дополнительная физнагрузка в условиях избыточного питания не повредит.

До номера довезли на электрокаре, весь багаж помогли донести. Наш номер 817, на третьем (последнем) этаже, в корпусе почти на самой окраине отеля. Лифта нет. Номер «подуставший». Все чисто, но видно, что ремонта не было давно.

В комнате 3 кровати (две односпальные, одна двуспальная). Двуспальная кровать отделена зеркальной перегородкой. Небольшой старенький телевизор на стене. Кондиционер повешен нормально, над входом на балкон. Работал лениво, но нас все устроило. Ночью было прохладнее, чем в августе, открывали иногда балкон. Днём я в номере никогда не бываю, потому ничего не могу сказать о комфорте в номере в это время суток.

Балкон небольшой, метр на метр, вид во двор между корпусами.

Сейф бесплатно. В первый день познакомились с туристками, которые отправлялись домой. Они настоятельно рекомендовали убирать все ценные вещи в сейф (якобы у них украли деньги). У нас ничего не пропадало, хотя и сейфом, конечно, пользовались.

В комнате холодильник (пепси, фанта, вода обновлялись каждый день), который почему-то работал на обогрев. Заморачиваться не стали, нам пельмени в нем не хранить, по поводу ремонта не обращались.

Душевая кабинка с ослабленным держателем душа, который постоянно приходилось поправлять. Рекомендую закупиться сразу шампунем и гелем для душа – предоставляемые отелем очень дешевые, в дозаторах. Пользовались своими.

Номер для меня всегда несколько вторичен, ибо, уходя утром прихожу в него вечером только мыться и спать. Поэтому несмотря на явные недочеты в целом все устроило.

В первый день не работал ни один ключ от номера. Обращались днём, проблему вроде как решили, но к вечеру все повторилось. Бегать от номера до ресепшена с учетом общей усталости от дороги уже не было сил, тем более что все не в шаговой доступности. Буквально за руку привел сотрудника, который на ломанном русском пытался нас убедить, что все работает, открывая дверь своим ключом. Аргумент с демонстрацией неработающих наших ключей эффекта не имел. Он продолжал настаивать, что замок работает. В конце концов чего-то подкрутил, проблема перестала быть актуальной.

УБОРКА

Уборка в номере хорошая. Уходил с утра, возвращался вечером. Всегда было все убрано, полотенца поменяны. Напоминать об уборке вроде как не приходилось. Оставляли чаевые, после чего на кровати стали появляться композиции из лепестков и полотенец. По приходу приходилось всю эту икебану разбирать и очищать кровать от цветов.

КОНЦЕПТ. ТЕРРИТОРИЯ. АУДИТОРИЯ

Небольшой отель, без ярко выраженных концептуальных мотивов. Главный корпус на несколько этажей на первой линии. Несколько корпусов типа мазанка в южноевропейском стиле через дорогу (проход по мосту) на второй линии. В этой части отеля значительно тише.

В зоне корпусов располагается бассейн с весьма неплохими горками, кафешка, где выдают мороженое, несколько гамаков. Вода в бассейне достаточно холодная. Смотрящие за порядком на горках всегда присутствуют на посту.

На первом этаже основного корпуса располагается ресепшен, столовая и несколько магазинчиков и лобби-бар. Тут же вход в крытый бассейн.

Лобби зона светлая, есть ощущение, что недавно ремонтировалась. Диванчиков для отдыха достаточно.

Основной бассейн располагается у основного корпуса. Глубина метр сорок, бассейн не очень большой. Вид с бассейна на горы и пальмы потрясающий. Вообще виды главное преимущество данного отеля.

От главного корпуса до моря рукой подать, пешком не больше 2 минут.

Если говорить об инфраструктуре отеля в целом, то она выглядит немного подуставшей. Видно, что в свое время в отель в плане материалов вложились. Но сейчас многое выглядит потертым, требующим реновации. В туалетах темновато, некоторые краны проржавели. Не все писсуары и раковины работают. Короче мелочи портят в целом положительное впечатление от отеля.

Аудитория процентов на 70 русскоязычная. Много казахов, как среди гостей, так и среди обслуживающего персонала. К концу отпуска стало больше турок. В целом люди приличные и доброжелательные. С фактами агрессии, хамства или чрезмерного пьянства не сталкивался.

ПИТАНИЕ

Не самое лучшее, которое приходилось видеть в Турции. К этому пункту уже давно не уделяем много внимания при выборе отеля. Кормят сытно и достаточно вкусно.

Каждый день была рыба (форель, окунь, дорадо), а вот дефицит мяса присутствовал. Кроме курицы и индейки один раз была только баранина (очень вкусная). Ну и еще котлетки какие-то и наггетсы. Собственно все.

На морепродукты попали один раз. Представлены консервированными креветками и мидиями.

Фрукты груши, дыни, сливы, яблоки, апельсины. Арбузы почему-то только на ужин и не всегда на завтрак. Виноград был только в один из дней.

Сладости ел только один раз, в целом вкусно.

Мороженное выдают в течение дня в кафетериях у бассейна.

Завтраки стандартно, как везде. Йогурты, овощи, фрукты, сыры, луковые колечки, сладости. Мёд и шоколадная паста порционно. Яйца вареные (почему-то только вкрутую). Яичница с молоком ужасная, по цвету какая-то зеленоватая с комками. Брал один раз, больше не стал. На улице делают вкусный омлет ингредиенты для которого набираешь сам.

На обед два вида супа (один раз готовили неплохой борщ).

Сама столовая небольшая, если прийти в час пик, особенно в обед, бывает проблематично найти место. Постоянная проблема со столовыми приборами и тарелками, их часто приходится искать по залу.

В предпоследний день ходили в ресторан а-ля карт. В отеле их три (рыбный, итальянский, турецкий). Работают не каждый день. Записываться надо в день посещения в зоне ресепшена, выстояв небольшую очередь. Мы были в рыбном ресторане (работает по вечерам на пляже), в целом все понравилось, достаточно вкусно.

БАРЫ И АЛКОГОЛЬ

Не самая сильная сторона отеля.

Бар в лобби очень слабый. Работает почти круглосуточно. Девочки-барменши преимущественно работают без огонька. Чуть лучше обстоит дело в баре рядом с бассейном. Там работают в основном мужчины, но тоже все неровно. Кто-то старается, кто-то просто отбывает повинность. Бар на пляже аналогично. Внутри столовой бар условный: бармен конвейером разливает и устанавливает в ряды бокалы с вином и пивом.

По умолчанию разливают напитки в одноразовую посуду, в стекло по запросу и то не охотно. Не очень понравилось, что некоторые бармены укладывают лимоны на стопки с текилой не щипчиками, а голыми руками.

Из импортного алкоголя пил только виски Red Label и Ballantine’s. Видел еще ром Гаванна, но его не разливали. Заявленный импортный алкоголь часто разливается из-под стойки, по запросу. По умолчанию наливают местные «аналоги». Видно, что барменам дана разнарядка не лить его направо и налево. Очень часто на запрос импортного алкоголя отказывают, говорят, что его нет. Если назовешь Red Label, а его нет в наличии, рекомендую назвать Ballantine’s, по умолчанию его как аналог не предложат. Иногда это приобретает комичные формы. Так, в первый день мой запрос импортного алкоголя у бармена лобби вызвал непреодолимый языковой барьер. Что такое «импортный алкоголь» она не понимала ни на русском, ни на английском языке. Вечером она же, на чисто русском языке предлагала перед входом в столовую «протереть руки дезраствором с целью борьбы с ковидом». Один раз мой заказ порции Ред Лейбла вызвал целую внутреннюю борьбу у барменши. Она долго думала, потом приложив палец к губам, призвала меня молчать в тряпочку и тайком прямо из холодильника под барной стойкой, постоянно оглядываясь, выполнила мой заказ. Мелочи это, конечно, но не особо приятные и понятные для формата UAI.

Коктейли делают тоже слабые. Вкус нестабилен, один и тот же коктейль каждый бармен делает по-разному. Состав коктейлей не соответствует барной карте. Могут не положить сразу несколько ингредиентов. В баре на пляже стоит колба с алкогольным коктейлем, для самостоятельного разлива (по мне, так невкусный)

Вино турецкое, наливают из бутылок. Разливное пиво как везде. Шампанское невкусное, больше напоминает кислый лимонад.

Турецкий крепкий алкоголь, за исключением раки, стараюсь не употреблять.

Рядом с амфитеатром днем и вечером работает кофейня, в которой варят неплохой кофе (латте, капучино, турецкий).

АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Слабо. Аниматоры не зажигают, зачастую их просто не видно. Харизматичного лидера среди них тоже нет. Обозначенные в программе мероприятия могут запросто не проводится. Не удалось ни разу поиграть в водное поло. Несколько дней приходил к бассейну в обозначенное в программе время, не видел даже аниматора, зазывающего на игру. Играл в дартс, но вечерняя игра тоже не всегда проводилась. В бочу не играют (как мне объяснил один из аниматоров, лицо ответственное за бочу недоработала до конца сезона, проводить не кому). Целый день отдыхающие играют в волейбол на пляже. Два раза в неделю проводится чемпионат среди команд (в эти дни вечерние игры у бассейна не проводятся). В один из дней приезжает команда, которая проводит фитнесс-тренировку в джамперах, вот она веселая.

Вечерняя анимация тоже не очень. Видел пару представлений с приезжими танцорами и акробатами. Не впечатлило. Больше не ходил.

После вечернего шоу у сцены рядом с баром дискотека. Два раза в неделю живая музыка. Музыка хорошая, дискотека веселая. После двенадцати всем предлагаю переместиться на танцпол на пляжном баре. Народу там обычно уже поменьше, но все равно весело.

ПЛЯЖ И МОРЕ

Море очень чистое, вода прозрачная. Пару дней штормило немного, в остальные дни был почти штиль.

Заход мелкая галька, почти сразу глубоко. Иногда, когда стоишь на мелководье, достаточно чувствительно кусают за ноги маленькие рыбки.

Альтернативный заход с пирса, на котором стоят несколько лежаков.

Сам пляж небольшой и достаточно чистый. Внешний вид портят только мягкие накладки на лежаки, которые напоминают по внешнему виду старые советские ватные матрацы.

Лежаков всегда хватает. Очень многие отдыхают под сводами деревьев на лежаках, расставленных на большой лужайке рядом с пляжем.

Очень много купающихся в море после захода солнца, заход позволяет.

ИНТЕРНЕТ

На бесплатную сеть особо не рассчитывайте, связь неустойчивая от слова «совсем». Если интернет действительно нужен рекомендую в самом начале подключить индивидуальный вайфай на ресепшене (цена 12 баксов на 7 дней, 8 за пять). Работает хорошо, ловит почти на всей территории отеля. Чуть слабее у самого моря.

ЗА ОТЕЛЕМ

За пределы отеля выбирался трижды. Во второй день ездили в хаммам «Вавилон» в Кемер, по специальной акции 5$. Не самый лучший хаммам, в котором приходилось бывать, но за эти деньги очень даже ничего. Хамоватая и навязчивая встречающая сотрудница. Сама баня как везде, неплохой массаж с попыткой развод на сотню баксов за дополнительные 30 минут сеанса. На том и зарабатывают. От отеля ехать 10 минут.

Вторая поездка экскурсионная «5 в 1». Цена 75 евро. Маршрут «Городская мечеть – Фабрика оливкового масла – подъем в горы на высоту 2300 м – каньон в Гейнюке – полуторачасовая поездка на яхте в бухту». Выезд в 8.00 приезд в отель в 18.30. ехать недалеко, все компактно располагается.

В целом все понравилось, за исключением двух моментов. Во-первых, за нами приехали минут на 40 позднее заявленного. Во-вторых, произошел инцидент, связанный с деньгами во время посещения Фабрики оливкового масла. Сам по себе этот пункт программы не столько экскурсионный, сколько коммерческий. После десятиминутной экскурсии в зале с экспонатами (старинные механизмы по производству масла), проводят в дегустационный зал, где предлагают пробовать масло, вина, сиропы и т.д. Масло действительно вкусное, да и работа гида-продавца понравилась. Решили закупиться продукцией (весьма недешевой, кстати, общий чек 225 баксов). Оказалось, что никто из нас не догадался (а точнее все забыли) взять деньги и карточки в поездку. Сопровождающий гид нас, впрочем, сразу успокоил, сказав, что расплатиться можно в отеле. У кассира, который выписывал чек, специально спрашивал, можно ли будет расплатиться рублями и по какому курсу. Получил утвердительный ответ, курс официальный (64 руб.) Когда приехали в гостиницу гид стал требовать доллары, которых, собственно, у нас и не было. Приехали в Турцию с картами и преимущественно рублевым наликом. Начались созвоны гида с директором заводика, который поворчав, не без хамства, стал конвертировать по собственному курсу, более высокому, чем официальный. Пришлось переплатить больше 2000 руб. в итоге. Дело опять же не в деньгах, переплата небольшая, а в принципе. По факту хозяин свечного заводика мог и сотку курс установить. В общем то мы не отказывались платить даже по этому курсу. Но свою позицию директору заводика, что он поступает нечистоплотно, я обозначил. Удивила позиция гида Интуриста, который просто стоял и делал вид, что он тут вообще не причем. Да и другим туристам в автобусе пришлось ждать минут пятнадцать, пока эта некрасивая история разрулится. В общем, если соберетесь на эту экскурсию, берите налик либо карты (хотя они и не всегда срабатывали) и не ведитесь на возможность оплаты в отеле. В остальном же экскурсия крутая. В горах очень красиво, правда на все про все меньше получаса дали, даже пофотографироваться толком не успели. В каньоне времени дали чуть побольше, виды тоже шикарные, можно поплавать в холодной речке и покормить ручных гусей. Яхта, конечно, подубитая и требует косметического ремонта, но, если на это не обращать внимание, все гуд.

Ну и третий выезд за пределы отеля – самостоятельная поездка в Кемер за покупками. Ездили на маршрутке, останавливается рядом с отелем. Ничего особо не купили, по мелочи в основном. В магазинах рядом с отелем можно вещи купить гораздо дешевле, да и выбор больше.

РЕЗЮМЕ

Отель, не хватающий звезд с неба. Все недочёты, конечно заметны, но на них, при должном настрое на отдых и наладке соответствующих фильтров восприятия, вполне можно закрыть глаза. Людям, особо чувствительным к нюансам отельного сервиса, наверное, стоит подумать, стоит ли сюда ехать. Но если ваши требования проще, отель вам вполне подойдет. Море, солнце и красивые виды в наличии, сытное питание и беззаботная атмосфера присутствует. По теперешним временам этого более чем предостаточно.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • красивые виды
  • слабая анимация
  • система баров
  • слабый бесплатный интернет
Добавлено 21.03.2023 13:45 17 442 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Александр
Россия
Иваново
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 23 793
  • Фото: 140
6 Благодарностей